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Hôte professionnel

Al Balhara Suite & Spa

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Al Balhara Suite & Spa

Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement
Extérieur
Réception
Réception

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

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Map
Via Aquino, 122/B Palermo, Palermo, Provincia di Palermo, 90131
  • Cathédrale de Monreale
    3 min en voiture
  • Catacombes des Capucins
    8 min en voiture
  • Chapelle Palatine
    8 min en voiture
  • Palerme (PMO-Punta Raisi)
    41 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Luxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio Luxe

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Triple Deluxe, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio Exécutive

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio Familiale

  • 100 m²
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Luxe

  • 80 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio Familiale

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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Splendid Hotel La Torre

À propos de cet hébergement

Al Balhara Suite & Spa

Hébergement de Palerme se trouvant dans le quartier de Mezzomonreale - Villa Tasca, avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
En plus de proposer 2 restaurants, cet hébergement, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine. Le petit-déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre de conférence disponibles sur place. L'ensemble des 12 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation proposent un service d'étage 24 h/24 ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Les clients remarqueront avec plaisir les équipements hauts de gamme comme une baignoire relaxante profonde et un chauffage par le sol, accompagnés d'atouts de charme tels que des peignoirs et des chaussons.
Al Balhara Suite & Spa possède 12 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et un bidet sont disponibles également.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des espaces bureaux et des bureaux, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Al Balhara Suite & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cathédrale de Monreale. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement compte 12 chambres. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.
  • Chambres climatisées avec des baignoires profondes, un service d'étage 24 h/24 et des télévisions à écran plat
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et 2 bars en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À 11 minutes en voiture de Teatro Massimo et à 14 minutes de Port de Palerme
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Al Balhara Suite & Spa abrite 2 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars en bord de piscine présents sur place ? Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 5 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 600 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Al Balhara Suite & Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement de Palerme est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Al Balhara Suite & Spa possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Langues parlées

Anglais, français, italien et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 50 EUR; réservation requise
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (600 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 90 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche hydromassante
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 03 h 30

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 6 passager(s)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 03 h 30
  • Lit-bébé : 20.0 EUR par nuit
  • Repas du soir : 50 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Al Balhara Suite & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 10 h 30 à 18 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation..

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Balhara Suite Spa
Al Balhara Suite & Spa Inn
Al Balhara Suite & Spa Palermo
Al Balhara Suite & Spa Inn Palermo

Avis sur l’hébergement Al Balhara Suite & Spa

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 10." "

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Monir

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
wonderful even the trip didn't last long and everything was fantastic the staff the food and above all the relaxation of the swimming pools it seems like being in a tropical climate considering that it is only 10 minutes from the beloved and crowded Palermo I recommend you go there if you need to spend days different in complete serenity and relaxation
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Valeria Gnoffo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
extraordinary stay, the structure has a Sicilian theme but in a modern key with swimming pools equipped with waterfalls and open-air jacuzzi. very good food, I will definitely return
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Emanuele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent 10 très belle structure unique à Palerme entourée de verdure une fois que vous entrez, vous êtes enveloppé dans un monde que vous ne pensez pas être à Palerme les magnifiques jardins les palmiers et les immenses espaces font de ce complexe une exclusivité à Palerme et sans oublier les cascades les piscines les chambres privées avec cascade et jacuzzi, les meilleures d'Europe
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Amanda

Voyage en famille
Do Not Book
Do not book. This hotel does not align with the photos - it is very cheap materials and construction. My husband was locked in the bathroom for almost an hour, the elevator broke, and the front door to our room wouldn’t close. We stayed only one night of the 5 we booked and they told us that these issues with the space were our fault and refuse to refund our cancelled nights. Just don’t even book it
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

martin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Avoid.
The room was not as photographed and while perfectly ok, was nowhere near as good as was advertised. However, the air conditioning was terrible and totally incapable of cooling the room. We raised various concerns about it and it was clear that the hotel knew there was a problem, but did nothing about it. Also, we had to keep asking for basic things, like towels, which were removed by the cleaners and not replaced. There was no soap provided. No ironing board was available - basic things that a hotel would normally have. The whole place felt like there was something very wrong and I wouldn't be surprised to see the hotel fail in the near future. The cost of the room was massively overpriced overall and the air conditioning was a real issue, given how hot it was during our stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Natasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice big and comfortable. Balcony has no outdoor seating Pools are nice, new one is still unfinished, no service around the pool, have to chase staff for towels and drinks. No food between certain hours, bar is open but again nobody around to serve you. Language barrier is huge issue. Food was poor First night there was a wedding felt like the DJ was in bed with me, 2nd night there was a table reservation under our balcony, both nights was very loud. Window seals in restaurant are dusty with dead flies, parts of the garden is well maintained other parts are overgrown. Would be the worst hotel I’ve stayed at. Would not recommend, it’s approx only 5kms from the city centre but it’s hard to get to, windy, small roads lots of traffic.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Fraser

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022