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Hôte professionnel

Eurostars Centrale Palace

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Eurostars Centrale Palace

Hall
Terrasse/Patio
Extérieur
Bar (sur place)
Suite Présidentielle, 2 grands lits | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

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Map
Via Vittorio Emanuele, 327, Palermo, PA, 90134
  • Via Vittorio Emanuele
    1 min à pied
  • Quattro Canti
    1 min à pied
  • Via Maqueda
    1 min à pied
  • Palerme (PMO-Punta Raisi)
    55 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double pour 1 personne

  • 19.0 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Extra Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure (Extra Bed)

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 grands lits

Suite Présidentielle, 2 grands lits | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Présidentielle, 2 grands lits

  • 156 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (Diplomatic)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite, plusieurs lits (Diplomatic)

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Triple

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Simple

  • 13 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, terrasse

Chambre Familiale, terrasse | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Familiale, terrasse

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double ou 2 lits jumeaux (Family)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior, 1 lit double ou 2 lits jumeaux (Family)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Con Cama Francesa)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double (Con Cama Francesa)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur
Grand Hotel Piazza Borsa
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (752)
Le nouveau prix est de 135 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Grand Hotel Piazza Borsa

À propos de cet hébergement

Eurostars Centrale Palace

Hôtel de style Art déco à Palerme, dans le quartier de Centre historique de Palerme, avec 2 restaurants
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Eurostars Centrale Palace possède 104 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Eurostars Centrale Palace et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Teatro Massimo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Teatro Massimo et à 7 minutes de Port de Palerme
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Eurostars Centrale Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Eurostars Centrale Palace offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Palerme met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurant 1892 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Ai Tetti - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (18 EUR par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 12 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ai Tetti
  • Restaurant 1892

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1800
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 42.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 6.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 12 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par jour
  • Lit-bébé : 6.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 42.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Centrale Palace
Centrale Palace Hotel
Centrale Palace Hotel Palermo
Centrale Palace Palermo
Hotel Centrale Palace
Centrale Palace Hotel Palermo, Sicily
Eurostars Centrale Palace Hotel Palermo
Eurostars Centrale Palace Hotel
Eurostars Centrale Palace Palermo
Eurostars Centrale Palace
Eurostars Centrale Palermo
Eurostars Centrale Palace Hotel
Eurostars Centrale Palace Palermo
Eurostars Centrale Palace Hotel Palermo

Avis sur l’hébergement Eurostars Centrale Palace

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 424 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 396 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Angélique

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Guy

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Gerardo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-Position centrale, bonne isolation phonique de la chambre, entretien journalier parfait. -Réaménagement de la douche avec une douchette plus pratique qu’une arrivée fixe ! -Placard et tiroirs de rangement suffisants pour une dizaine de jours. Conclusion : Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel ! Merci Expédia.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

rafik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est idéal dans la ville historique. Un ancien palace qui aurait besoin de rafraîchissement. Le personnel est très serviable et charmant . Un merci à Alessandra à la réception. Petit déjeuner copieux
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lit tres confortable, mais le systeme de drap n'est pas agréable, il et temps de passer aux couettes
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The charm of an old palace
Very comfortable, quiet, the staff is very friendly and welcoming, and the breakfast is one of the best you can find.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

JEAN FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé dans
Ancien palais, très très bien placé en,plein centre.petit dej en terrasse très sympa J.y retournerais sans hésitation
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel avec terrasse et vue
J'aime beaucoup le style à l'ancien de cet hotel. Nous avons eu une grande chambre avec une belle salle de bains avec des mosaïques. Petit déjeuner correct. Emplacement super central avec terrasse avec vue pour les petits déjeuner. Top.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2020

8/10 Bien

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualité prix
Hotel tres calme malgré sa position ultra centrale ( nous avions une chambre donnant sur la cour intérieur) Petit dejeuner excellent et tres bien organisé malgré la crise du covid ( et ce n est pas si frequent) La salle de petit dejeuner et sa terrasse au 4eme etage est tres bien Personnel pro et acceuillant
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

guillaume

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Grégoire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle de bain désuète. Vieux écrans de TV aussi désuets. La chambre et celle adjacente avaient toutes deux de vieux équipements (climatisation etc), des murs qui s’écaillent bref très vieillot pour un hôtel qui se décrit comme un établissement de qualité supérieur. Par contre une superbe localisation!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les communs sont très bien en revanche les chambres sont moyennes. Certaines chambres donnent sur des travaux.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Gaetan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Amarie, Carpentras France

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce palace est très bien placé en plein cœur du centre historique. Le personnel très agréable. La chambre est très confortable . Nous gardons l’adresse pour y revenir une prochaine fois.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel tres bien. Position top, pleine centre ville. plutot vieille la deco interne ( fauteuils, cadre couleures) et aussi la douce de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
À faire absolument. Personnels agréables et hotel très propre. Restaurant très bon.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location was good but the facilities everywhere in the hotel really need to get updated. Heater was not functioning so it was real cold.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

lolo, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre 121 très bruyante car sous les cuisines du petit déjeuner du 2eme étage et proche du monte charge. Impossible de dormir après 5h du matin donc cette chambre est à fuir et ne devrait pas être louée (dommage très belle chambre). Pour le reste rien a redire personnel de la réception très agréable et à l’écoute, hôtel en excellent état, très propre et très bien situé. A notre passage hôtel complet, impossible de changer de chambre nous avons eu des savons en dédommagement...
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Virginie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bof bof
L hôtel est très joli, les salles de petits déjeuners magnifique ! Mais les chambres sont tristes, sans lumière naturelle et l odeur des égouts qui remonte dans la salle de bain est très désagréable... le personnel ne fait rien pour arranger le confort... Assez décevant En revanche l emplacement est idéal.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Ruth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel cher à choisir uniquement pour sa situation.
Arrivée très compliquée en voiture. J'ai essayé de contacter l'hôtel à l'avance pour avoir une place de parking sans succès car il manquait un 0 juste après l'indicatif du pays (39). L'hôtel ne dispose que de 9 places de parc et nous a envoyé chez un laveur de voiture pour garer notre voiture. Durant la journée les voitures sont à l'extérieur sans grande surveillance. Visiblement la clientèle locale est favorisée. Nous avons donc dû faire un bout à pied pour aller à ce fameux garage et ensuite marcher 10 minutes avec nos bagages pour accéder à l'hôtel. Premier point négatif. On nous a attribué la chambre 104 qui se trouve au 1er étage avec vue sur le garage et la buanderie très bruyante. Tôt le matin avant 6 heures il y avait déjà beaucoup de bruit. La climatisation ne marchait pas bien. La chambre aurait besoin d'un sacré coup de rafraîchissement. La peinture craquelle par endroits. Les joints de la douche sont noirs. La décoration date de 30 ans. Pour un 4 étoiles il manque une bouilloire pour faire du thé ou café. Les produits proposés pour la salle de bains sont minimalistes et pas renouvelés tous les jours. Seuls points positifs l'emplacement, la literie est confortable et les espaces communs du palace sont beaux. C'est hôtel en ce qui concerne les chambres correspond à peine à un 3 étoiles. Dommage!
Séjour de 2 nuits en août 2018