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Hôte professionnel

Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens

Hall
Bar (sur place)
Piscine extérieure, chaises longues
Espace mariage en plein air
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
3505 Kyoto Gardens Dr, Palm Beach Gardens, FL, 33410
  • Centre commercial Downtown at the Gardens
    ‪7 min à pied‬
  • The Lane Spa
    ‪3 min en voiture‬
  • Bashers Indoor RC Raceway (piste de voitures radioguidées)
    ‪3 min en voiture‬
  • West Palm Beach, Floride (PBI-Aéroport international de Palm Beach)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit king-size

Suite Deluxe, 1 très grand lit king-size | Coin séjour | Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes par satellite

Suite Deluxe, 1 très grand lit king-size

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Evolution, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Evolution, 2 grands lits

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, avec vue

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite avec 1 chambre, 1 très grand lit king-size

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite avec 1 chambre, 1 très grand lit king-size

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, avec vue

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

King, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Drinks & Snacks)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Drinks & Snacks)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Drinks & Snacks)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Drinks & Snacks)

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, balcon

Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes par satellite

Suite Studio, 1 très grand lit, balcon

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes par satellite

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Premium)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon (Premium)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Evolution, très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Chambre Evolution, très grand lit

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

Doubletree By Hilton - Palm Beach Gardens

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, (1004)
Le nouveau prix est de 338 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Doubletree By Hilton - Palm Beach Gardens

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Palm Beach Gardens avec un parking gratuit
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens possède 180 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 36 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Downtown at the Gardens. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Great American Grill
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Stade Roger Dean et à 8 minutes de PGA National
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 8 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 232 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Palm Beach Gardens est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Great American Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 7 et 27 USD par adulte et entre 6 et 15 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Great American Grill

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 232 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 7 USD et 27 USD environ par adulte et entre 6 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Hotel Palm Beach Gardens
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens
Palm Beach Gardens Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens Hotel Palm Beach Gardens
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens Hotel
Hilton Garn Inn Palm Garns
Hilton Garden Palm Gardens
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens Hotel
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens Palm Beach Gardens
Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens Hotel Palm Beach Gardens

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Palm Beach Gardens

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 655 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Jean Baptiste

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Muriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et spacieux. Personnel poli. Petit déjeuner correct.Chambre spacieuse et confortable. Gros défaut la climatisation : il fait vraiment très froid dans les parties communes telles que le hall d’entrée, le restaurant et les couloirs de circulation.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'etablissememt était formidable .ce que j'adore le plus c'est la vue a (l'extérieur).
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Bree, Caraibes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passer juste une seule nuit et la chambre est très propre bonne taille. La clim fait un peu de bruit par contre. Je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Liana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau hôtel on se sent bien
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Liana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est un très bon hôtel bien placé au Gardens piscine petit déjeuner pas cher Agréable je vais retourner avec palisir.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went to this hotel for a night, nice service, very clean and a king size bed. We recommand this hotel without hesitation. The price was perfect.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un refuge
Gentillesse et service extraordinaire.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Jayran

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room, great bathroom/shower. Good TV.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nikki

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay. Super walkable area. Lots of dining options around the area. We had our dog and they are so super dog friendly, they gave him dog cookies, a roll of potty bags and a toy. Really nice place and great staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Belkis

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ky

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Damian

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Rooms smelled of mold and humidity. Felt like an old motel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

jose

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and pet friendly in the location we were needing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

silvana

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

RUTH, DeerfielD BEACH

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They dont get 5 Because the person who checked me in gave an awful room. Not too polite. I request a different room and they chg me. I was pleased.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gregory, Jupiter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel sits adjacent to a lovely lake and overlooks Downtown at the Gardens. Both Downtown at the Gardens and the Gardens Mall are within easy walking distance. The staff are friendly and talkative, the grounds, the rooms and even the stairwells are clean and well kept up. Breakfast in the restaurant was delicious;. The only complaint I had was that at 9AM on 09/29, an irate guest started an argument with the front desk staff, it got very heated, and both sides had raised voices. Other guests walking out of the elevators looked shocked and frightened. The front desk staff should have deescalated the situation, but instead they were argumentative and that made the guest even angrier and prolonged the confrontation. Right or wrong, staff mishandled the entire situation, it went on for far too long, and fostered a bad experience for all the other guests as well.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024