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Hôte professionnel

La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel

Piscine extérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement
Restauration extérieure
Suite Studio Romantique | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Suite Studio Romantique | Coin cuisine privé | Réfrigérateur, cafetière/bouilloire

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
339 S. Belardo St., Palm Springs, CA, 92262
  • Agua Caliente Cultural Museum
    ‪4 min à pied‬
  • Palm Springs Art Museum
    ‪9 min à pied‬
  • Palm Springs Convention Center (centre de congrès)
    ‪3 min en voiture‬
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Romantique

Suite Studio Romantique | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Studio Romantique

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Courtyard King Studio

Courtyard King Studio | Terrasse/Patio

Courtyard King Studio

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 très grand lit, patio

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe, 1 très grand lit, patio

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Luxe, 1 très grand lit, patio

Studio Luxe, 1 très grand lit, patio | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Studio Luxe, 1 très grand lit, patio

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Entrée de l’hébergement

The Colony Palms Hotel and Bungalows - Adults Only

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (1073)
Le nouveau prix est de 1 076 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
The Colony Palms Hotel and Bungalows - Adults Only

À propos de cet hébergement

La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel

Hôtel pour adultes seulement avec spa proposant des soins complets et terrasse sur le toit
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et des soins spa.
La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel possède 18 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et des réfrigérateurs est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Montagnes de San Jacinto. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Palm Springs Convention Center (centre de congrès) et à 10 minutes de Indian Canyon
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Palm Springs est non-fumeurs.

La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 21 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 54.1 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hôtel est non-fumeurs. Les clients fumant au sein de l'établissement devront s'acquitter d'une pénalité de 500 USD.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 21 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Villas Palm Springs
La Serena Villas
La Serena Villas Adults Only
La Serena Villas A Kirkwood Collection Hotel
La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel Hotel
La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel Palm Springs
La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel Hotel Palm Springs

Avis sur l’hébergement La Serena Villas, A Kirkwood Collection Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 411.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 411.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 411.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 411.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 411.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis
Un hotel plein de charmes avec un service client au top, des attentions dès le check in et une décoration sublime. Un vrai dépaysement. Réservez sans hésiter !
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful property but some hiccups
Property is beautiful and we would stay again. There were a couple of things to take note of. At check in we were told we would be receiving breakfast baskets and would be texted the day before about delivery time. Unfortunately we were never contacted either day we stayed about this service. Another issue we encountered was during lunch. We ordered two tacos and when they came out they tasted a little off. When checking the food we discovered a clove. When we asked if this ingredient was supposed to be in the meal our waiter left to ask. After waiting over ten minutes for a response another staff member came back and we asked him the same question and he stated that was not supposed to be in our food. The previous waiter never came back. They were nice enough to discount the food but after that we decided not to eat on property.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brock

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
This place is absolutely awesome overall, it isn't cheap but the size of the villas along with the fact some come with private patios and hottubs or outdoor bathrtubs makes it overall worth it. Now for the negatives, for a property as pricey as this one there were a lot of little things you'd think would be taken care of, there was some water damage to the trim on either side of the shower that was kinda unsightly, the hot water didn't work at all on one of the lav faucets, the sprayer for the kitchen sink didn't work at all and was unusable, some of the tableware was dirty still and the kitchen table was still sticky and looked like it hadn't been wiped down. Would I stay here again absolutely in a heartbeat..if they fixed some of these other issues it would be 5 stars no doubt.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Very nice people at front desk, wonderful room with kitchenette, close to all the action. Bed was super comfortable! Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about it! Great stay!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

JEFFREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, excellent services. I would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this property. What an unforgettable day. The room was perfect with the private patio/hot tub.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Linda, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful designed and serene little resort. Front desk and restaurant staff provided great service. This was my first stay and it was a lovely experience. Than you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Todd

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love coming to La Serena. This our third time. I feel like the staff was a little less friendly this last stay. The facility never disappoints. The restaurant was closed for a plumbing issue for the entire day and only limited beverages were available at the pool. For what you pay per evening, you would think they would have offered something to make up for the inconvenience. It was 105 each day we were there and stayed 3 days. Overall it is a great place to stay. Very intimate and clean facility.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ekaterina

👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Frank, Newport Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great property and still beautiful despite the change of ownership. The service level has dropped though since the ownership change (not as crisp).
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

javier

Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jacob

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Stayed here for 2 nights for a mini honeymoon right after our wedding, we also let the staff know before that we were celebrating. The property looked beautiful when we first arrived we parked out front,the front desk receptionist wasn’t very friendly she asked what make,model and color our car was I told her and then said “we just parked right out front” and she didn’t say anything. We then pulled our luggage up the steps and through the property to get to our room. It wasn’t till later we found out there were parking spaces in the back of the property right by our room. We stayed in room 14 with the outdoor spa. The room was beautiful and looked just like the photos but there was nothing special done for our honeymoon which was disappointing. The patio area was also very cute! The first day we got massages in what was a small room with independent contractors doing the massages (they let us know that they weren’t part of the hotel staff). It definitely wasn’t the experience I was expecting for a Michelin star hotel spa. Both nights I was woken up by what I thought was the shower on full blast but it was the air conditioner draining into the shower? It didn’t stop for hours I threw towels in the shower to soften the noise but it didn’t work.So we didn’t sleep either night.Also the left sinks water didn’t work out of one faucets & the spa light also didn’t turn on.The delivered “breakfast” to your door every morning which was a joke.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

steve

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and food are amazing ! Wonderful customer experience! Aaron was especially kind and helpful! Would have recommended to everyone ..lovely place..
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Priscilla

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I have stayed here before and alot of the great little details were now removed . The hotel as luxurious as it could be now is just really basic . I would not spend 900 on a 2 day stay for all the basic things and details that stood it apart . I would have much rather stayed else where. Definitely not ever booking here again . The ac unit was not working in my first room and we had to downgrade to another room. The front desk personnel was rude and for this experience it’s not worth the money .
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Emilia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Carlene, Ontario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay! This is definitely my new favorite hotel in Palm Springs. And the restaurant is amazing as well. It does not disappoint!
Séjour de 1 nuit en juin 2024