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18 nov. 2023 par MLL Palma Bay Resort
Estimado huésped,Hemos recibido su reseña.Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas, aunque echamos en falta detalles en su reseña para comprender su malestar. Nuestro equipo trabaja a diario para ayudarle en lo que precise, por lo cual nos apena no haberlo logrado en su caso.Quedamos a su entera disposición. Un saludo cordial,MLL Palma Bay Resort
8 août 2023 par MLL Palma Bay Resort
Chère Hôte,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous.Nous espérons que vous avez apprécié l'ambiance familiale de notre complexe et que vous avez pu profiter de nos installations. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté et d'odeur dans votre chambre. Nous tenons à vous assurer que notre équipe de nettoyage travaille avec diligence pour maintenir un niveau élevé de propreté dans toutes nos chambres. Concernant la distance entre les bâtiments, notre complexe est en effet assez grand, mais nous avons des services dans chaque zone pour faciliter l'accès de nos clients.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement,MLL Palma Bay Resort
24 juil. 2023 par MLL Palma Bay Resort
Chère Isabelle,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre complexe et que vous avez pu profiter de nos piscines.Concernant la climatisation, elle est effectivement conçue pour fonctionner uniquement lorsque les clients sont présents dans la chambre, afin de préserver l'environnement et l'énergie.Nous nous efforçons de proposer une variété de plats pour satisfaire tous les goûts, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer notre offre.Merci de mettre en avant la propreté de votre chambre spacieuse. Il est important pour nous d'offrir un bon rapport qualité prix et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Majorque. Cordialement,MLL Palma Bay Resort
22 mai 2023 par MLL Palma Bay Resort
Chère Hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.N'hésitez pas à nous signaler ce type de manquement à votre arrivée afin que nous puissions réagir au plus vite et au mieux pour assurer votre confort.Nous restons ouverts à toute suggestion d'amélioration de votre part.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience 100 % réussi.Bien cordialement,MLL Palma Bay Resort
1 sept. 2022 par MLL Palma Bay Resort
Dear Paul, Thank you for reviewing your stay at our hotel.We are glad that you had a pleasant stay with us, and we appreciate your kind words about our team members. This positive feedback inspires us to continue upholding our high standards of service.All of the team really do hope that we have the pleasure of welcoming you back on a future stay. Many thanks,MLL Palma Bay Resort
22 oct. 2023 par MLL Palma Bay Resort
Dear Liisa,Thanks for the time taken to share your experience.We are glad to hear that you found our staff to be friendly and helpful. We appreciate your kind words and will pass them on to our team.We apologize for any shortcomings in the room's cleanliness and the noise in the restaurant. Our housekeeping team strives to maintain high standards, and we will address your concerns to ensure improvements. Regarding the wine service, we will work on enhancing the efficiency to provide a better dining experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay. Kind regards,MLL Palma Bay Resort
MLL Palma Bay Club Resort Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
MLL Palma Bay Club Resort Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. MLL Palma Bay Club Resort Hotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, MLL Palma Bay Club Resort Hotel offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un club pour enfants (gratuit).
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet sans fil
Parking gratuit à proximité
MLL Palma Bay Club Resort Hotel possède 550 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Palma de Majorque propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Rte. Oriental en verano - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Restaurant n° 3 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 4 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à la législation locale, le tarif des chambres Tout inclus comprend un maximum de 3 boissons alcoolisées par client et par repas. Vous devrez payer les boissons alcoolisées supplémentaires.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
