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"This hotel is nice and well located but falls well below Hilton standards. The breakfast buffet was a mess with lots of uncleared tables and a numbe ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 11 Jan 2017

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Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Doubletree By Hilton Panama City El Carmen, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vía España. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles. Datant de 1988, cet hôtel 4,5 étoiles compte 213 chambres sur 6 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD.

  • Chambres climatisées avec des coins salles à manger, des télévisions LCD et des réfrigérateurs
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Avenue Balboa et Cinta Costera

Note de Doubletree By Hilton Panama City El Carmen basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 2.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Doubletree By Hilton Panama City El Carmen

Tout le monde (1)
3 sur 5

Nice place but poor staff

This hotel is nice and well located but falls well below Hilton standards. The breakfast buffet was a mess with lots of uncleared tables and a number of items were empty everyday (youghart, orange juice, butter), simple things that should be managed by staff. The cleaners would come and take all your towels at 10am but even if you returned at 5pm, the room would not have been cleaned and you would have to call reception for towels. The gym never had any towels. Poorly managed I would say.

Publié par le 11 janv. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 avr. 2017 par Carlos Monsef

Dear guest, Thank you very much for the time taken to write your comments. You can trust they will be shared with our staff because they are a great tool to motivate their desire to improve their performance and also to make the necessary changes in our internal processes. We hope to be able to welcome you back again sometime soon.

À propos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Panama City

Lieu Via Espana, Federico Boyd & Bella Vista, Panama City,

Aperçu de l’hébergement

Doubletree By Hilton Panama City El Carmen ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 102 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Doubletree By Hilton Panama City El Carmen offre également une terrasse sur le toit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4,5 étoiles de Panamá met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 213 chambres
  • 6 ???
  • 1100 pieds carrés
  • 102 mètres carrés
  • ??? 1988
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Épicerie
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Laverie
  • Coin salle à manger séparé
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Panama City (7,1 km)
  • Station de métro : Station Iglesia del Carmen (0,2 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Doubletree By Hilton Panama City El Carmen possède 213 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Panamá offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salle à manger séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

City Cafe - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Possibilité de location à long terme

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Les repas sont inclus pour les enfants de 6 ans et moins. Des frais supplémentaires s’appliquent aux enfants de plus de 7 ans.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Possibilité de location à long terme
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 72 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18.72 USD par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • DoubleTree by Hilton Hotel Panama City
  • Doubletree By Hilton Panama City El Carmen Hôtel
  • Doubletree By Hilton Panama City El Carmen Panamá
  • Doubletree By Hilton Panama City El Carmen Hôtel Panamá

À savoir

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.