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Hôte professionnel

Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Vue aérienne
Vue depuis l’hébergement
Plage, parasols, serviettes de plage, massages sur la plage
Deluxe Ocean View King Balcony | Façade de l’hébergement
2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Playa Arenilla, Sardinal, Guanacaste, 50503
  • Playa Venado
    1 min à pied
  • Playa Jícaro
    4 min à pied
  • Playa Monte del Barco
    6 min à pied
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    26 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Bungalow)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit (Bungalow)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deal of the Day

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

  • 57 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Bungalow Suite King Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Bungalow Suite King Ocean View

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool

Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Honeymoon Suite

Preferred Club Honeymoon Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Honeymoon Suite

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Presidential Suite

Preferred Club Presidential Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Presidential Suite

  • 130 m²
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Suite Double Tropical View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Bungalow Suite Double Tropical View

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Bungalow Suite King Ocean Front View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Bungalow Suite King Ocean Front View

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Bungalow Suite Double Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Bungalow Suite Double Ocean View

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King Balcony

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Ocean View King Balcony

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Suite King Tropical View

Bungalow Suite King Tropical View | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Bungalow Suite King Tropical View

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine
CC Beach Front Papagayo All Inclusive
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Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (932)
Le nouveau prix est de 321 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
CC Beach Front Papagayo All Inclusive

À propos de cet hébergement

Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Hébergement pour adultes en bord de plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive possède 202 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hébergement de Sardinal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa by Pevonia dispose de 13 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Venado. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Secrets Spa by Pevonia qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Playa Venado et à 4 minutes à pied de Playa Jícaro
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Sardinal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Market Café - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Seaside Grill - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Aqua - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aqua
  • Himitsu
  • Market Café
  • Portofino
  • Seaside Grill

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 48 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Décor personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 38 USD

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 38 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Papagayo Costa Rica Adults All Inclusive
Secrets Costa Rica Adults All Inclusive
Secrets Papagayo Costa Rica Adults
Secrets Costa Rica Adults
Secrets Papagayo Costa Rica Adults only All Inclusive
Secrets Costa Rica Adults All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 297 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 492." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 492." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Normal
Piscine couleur verte ....louche en fin de journée ... on mange bien ...
Séjour de 3 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

CARLOS, Humacao

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was chaos, 3 different people coming at us talking all at once, "Preferred" check-in area, more chaos, had to wait for one of the 5 people there could check us in. Angie was rude, focused on getting payment. I thought I had already paid a deposit and she challenged me for confirmation. Never had I had to pay for a hotel prior to check out. I was wearing dress linen shorts and was not allowed in Portofino. Fabrizio, the waiter seemed to be in a rush, had no clue what a mocktail was and did not care to explain available rum choices. Said they were the same rums as everywhere else in the hotel. Dealing with staff, always seemed that it was everyone’s first day or that they had never been asked for hot milk for the coffee, or put lots of ice in a drink, or bring the entire can of coke to the table. Something as simple as asking for a shuttle and have our rental car brought to the lobby seemed to cause confusion. I know English is not the first language, it seemed that the people did not clearly understand. I speak Spanish and even then it was very hard to communicate. The food was meh, felt pre-prepared and no effort to make it look or taste good, except for the Seaside Grill, that was the one positive about the food. Hotel was dilapidated, the grounds not landscaped, pool straight out of the ‘70s. Making teppanyaki reservation was super hard. Zero Attention to Detail, zero customer service, spelling errors and inconsistent translations everywhere. Disappointed.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Pravin Kumar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What we liked: rooms are separate which provides privacy. Very comfortable bed and A/C runs all night. Staff are very friendly and helpful. Suggestions for improvement: food tends to be on the salty side especially at Himitsu. Nightly live entertainment is great but after they are done, have a lively DJ towards the end of the evening by the bar.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff was amazing! Very pleasant
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Shahid, Los Angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Secrets Papagayo was superb. The staff and especially the manager were fantastic. We had a minor issue with our room lock after check in but ther hotel staff were there within literally 3-4 minutes and got us in. Although it turned out that they had to replace the whole lock, the locksmith was there within 5 minutes and everything was handled professionally. The property is fun to walk around and explore and there are a lot of outside excursions. We booked a couples massage for the spa and had excellent massages by the staff. We had a Junior Suite with Plunge pool and the views were magnificent. The scene around the main pool is lively with music and dancing but our room location up on a bluff was very quiet and peaceful. The food in the restaurants was varied and very good. My wife had sashimi at the Asian restaurant and said it was very fresh and delicious. The mushroom risotto in the Italian restaurant was also excellent. We ate most of our breakfasts and lunches at the healthy food restaurant next to the spa and the meals there were all freshly made and delicious. The spa has a separate pool area that is meant to be a quiet pool and we spent most mornings there. The bartenders seem to be able to mix any drink you can think of and room service will bring some drinks to your room (selected from a list). There are daily activities like dance lessons. They have 2 pickleball courts which weren’t busy at all. Overall, we had a great time and were sorry to leave.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Erin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views from every part of the property—room, dining, pool, and beach—were amazing! The staff was authentically kind and accommodating and made us feel at home. We will definitely return.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Diane M

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service at this property. All staff were genuinely friendly and provided prompt service. Resort has beautiful bay and luscious landscaped multi-level grounds. Rooms are situated in small duplexes or four-plexes, providing additional privacy. Very lovely vacation spot!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Food was well below average. This was our first all inclusive experience and it fell way short of our expectations. We would not recommend this property or experience to anyone.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Desiree

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, safe place to stay. Dining options were limited but the quality of the food at each one was great. (This is probably by their design.)
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Jose

Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent. Staff was excellent .
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort, quiet and relaxing atmosphere, great food and drinks, Secrets always delivers. The Staff at this resort go above and beyond expectations to make sure our stay was excellent.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice resort
Resort was clean and staff were friendly and helpful. Food was to be expected for an all inclusive, mediocre at times but ok in certain restaurants. Be prepared to wait for transports but not extended times. You can walk but in the heat, not recommended. Beach is nice but don’t expect Caribbean blues or white sand.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lori, Jonesboro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was phenomenal! Property was very lush and beautiful. Our room was very clean and comfortable..
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We stayed for 11 nights in December and there were areas that were excellent and others lacking. The resort is low key and spread over the hillside, they do have shuttles running non stop, but if you don’t want to wait and ride be prepared for hilly walks. Definitely bring mosquito spray. Ocean access in a very calm bay, mix of sands but not used much, beach is public so be aware. Wait staff and bar staff were amazing special mention to Armando in portfofino restaurant and bartenders William and Ronnie. Entertainment crew was great really enjoyed the water aerobics. Food at specialty restaurants Portfino-Italian, Himitsu-Asian, Aqua-lighter meals, was all very good. Seaside grill was disappointing, protein over cooked, sauces and sides as ordered were missing and service lacking. Buffet okay. Grounds very well tended. Con’s, property is showing age in areas. The hot water system at peak times 3-5pm daily could not keep up with demand. Was also smell of sewage some nights. Our a/c unit malfunctioned and leaked water. It was repaired quickly but we did lose a night of sleep as it broke overnight. Housekeeping was inconsistent. Lounge chairs in spa area need replacing, many had broken welds, rust, and should not have been in use. Resort is in isolated area so don’t expect to walk to amenities, not a negative, but important to know and be aware driving can be an issue due to the highway you need to access to get to volcanoes and other sites backing up badly morning and evening.
Séjour de 12 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so friendly and accommodating. They were so happy to have us there at their resort and made our trip relaxing.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christine

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kelsey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alison Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Dih Meng, London

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Absolutely gorgeous property and friendly staff and food was above average. Unfortunately, everything else was a miss. Beach is pretty much none existent unless you like 'muddy' sand. Mirky water and jetskis flying around you and smelling like gasoline fuel. Getting around was difficult, if you have leg issues look elsewhere. A lot of uphill and downhill, you pretty much have to take a shuttle from your room to the main areas and sometimes waiting 10 to 15 minutes for a shuttle. Most things s above and beyond your included cost is expensive, but we already knew Costa Rica wasn't one of the inexpensive destinations. As a high end Secreta brand, small thing s we are use to from other brands of this caliber was it included in this resort ie. Transfer to airport is extra, really? Top shelf alcohol, unless you pay for Preferred status, I despise this mentality, people who can't afford that extra gets push to the back of the line like restaurant reservations. Tipping, we come from resorts that cost the same that has a no tipping policy, tipping creates favoritism again, level the playing field, this works sooo much better. Costa Rica is a absolutely gorgeous country, the excursions is where it's at to experience the country, unfortunately this resorts falls short of a few things we are used to in this category of a higher end adult all inclusive. Too bad, We really wanted to love this resort.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023