Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Novotel Lugano Paradiso

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Lugano Paradiso

Extérieur
Réception
Site d’intérêt
Bar (sur place)
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900
  • Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
    ‪13 min à pied‬
  • Rue commerçante Via Nassa
    ‪15 min à pied‬
  • Musée d'art moderne de Lugano
    ‪16 min à pied‬
  • Lugano (LUG-Agno)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 25.0 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 26.4 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Villa Sassa

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (779)
Le nouveau prix est de 196 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Villa Sassa

À propos de cet hébergement

Novotel Lugano Paradiso

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Lugano Paradiso possède 96 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des canapés-lits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Novotel Lugano Paradiso, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Art Museum Lugano. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Rue commerçante Via Nassa
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Novotel Lugano Paradiso ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 176 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Lugano Paradiso offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, vous pourrez profiter d'unpetit-déjeuner tous les jours.
Novotel Lugano Paradiso possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (23 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible tous les jours en supplément
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tennis de table
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 176 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 CHF
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit
  • Taxe de destination : 1.70 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 23 CHF par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Hotel Lugano Paradiso
Novotel Lugano Paradiso
Novotel Paradiso Lugano
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Avis sur l’hébergement Novotel Lugano Paradiso

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 311 avis sur 583.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 583.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 583.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 583.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 583.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé, les chambres commencent un petit peu à dater et les joints du verre de protection de la baignoire commence un petit peu à jaunir et cela ne fait pas nickel, pour ce qui est du petit déjeuner il est très bien. Dans l’ensemble bien malgré le plus un peu trop haut.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel n’était pas compétent, ni professionnel. Nous avions réservé et payé à l’avance 2 chambres. Une personne est venue vers 16h avant les autres et on lui a refusé la clef car les taxes n’étaient pas payées alors que tout le reste l’était ! Validation du ticket parking était pas fait par l’accueil, malgré notre demande et il a fallut revenir après! Avec un tel service faut pas s’étonner qu’on ne revienne pas dans cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jacques

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jean Francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Attention à l’accueil!!
Hôtel très bien dans son ensemble, personnel très bien lors du petit-déjeuner de qualité sauf l’accueil Monsieur et dame blonde plus âgée qui fut très désagréable. Qui n’était pas à l’écoute de nos questions.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
peut mieux faire
Machine à café non fonctionnelle lit grinçant impersonnel salle de bain réduite à l'essentiel, réglage température de l'eau déficient
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Léonard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien, mis à part peut-être les toilettes qui ne se ferment pas a clé : ce n'est pas très grave, mais on n'a pas l'habitude... ;)
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
impeccable
Hotel très propre, assez récent, très bien placé pour aller à pied au bord du lac, et même jusqu'au centre de Lugano. Chambre tout à fait conformes au standing Novotel, pas de mauvaise surprise. Le personnel à la réception était très souriant et courtois, on nous a tout de suite bien informés, notamment concernant le Ticino pass qui offre de très bonnes conditions pour visiter Lugano et ses environs, idem au bar de la piscine. Le parking sous l'hôtel est très fonctionnel et pratique, de plus le tarif tout à fait correct (20frd/nuit). Pour finir, le départ pour le Monte Salvatore est à 50m de l'hôtel, très pratique aussi. Je recommande fortement cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel
un hôtel calme et bien situé. Petite piscine vite pleine.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne qualité/prix
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité parfaite
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour reposant et sportif avec toutes les marches établies. Région magnifique malgré que déjà connue. Personnel au petits soins et hôtel très agréable, je le recommande vivement. Salutations.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

severine

Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Joao

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
le calvaire des ascenseurs
Passe 5 nuits dans cette hôtel en famille (2 adultes et un enfant de 21 mois) Personnel du petit déjeuner très serviable et poli. Par contre il y a un problème de réglage avec les ascenseurs!!! Une horreur chaque matin Car avec un enfant de 21 mois et une poussette c’est difficile de prendre les escaliers de secours. De plus la chaîne Novotel a perdu en qualité depuis qu’elle a été rachetée par accords hôtels. Je ne recommanderai pas cette hôtel
Séjour de 5 nuits en octobre 2020

2/10 Horrible

DUBAI, Lille

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté légère piscine très froide chambres disponibles vrement a l’heure indiqué si vois arrivé quelques minute avant vois devez patienter petit déjeuner moyen assez loon des places avec restaurant... en famille compliqué
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Joao

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super, staff professionnel et hôtel propre. Nourriture super servie avec précaution à cause du Covid et toutes précautions ont été incluses!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

michèle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très propre Petit déjeûner excellent Personnel en général sympa,par contre nous avions demandé une chambre au dernier étage,ce qui n’a pas été possible, donc nous avons passé 2 nuits à supporter le bruit des personnes de la chambre au-dessus de la nôtre. Le personnel aurait pu faire un effort, vu que c’est la 4 ème fois que nous allons dans cet hôtel avec 2 enfants pour 4 nuits .
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel. Personel tres gentil et souriant. Tres bon petit dej.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toujours propre, accueillant, épuré. Très bien situé
Séjour de 1 nuit en août 2019