6/10 Satisfaisant
Anne B.
10 nov. 2024
Les points faibles : Propreté
Pourrait être agréable
Les communications pour pouvoir accéder à l'appartement ont été difficiles et stressantes: pas de réponse à mes questions, impossibilité d'avoir le code d'entrée à l'immeuble, pas de clé dans la boîte à clés de sorte que j'ai attendu sur le trottoir 10-15 minutes avec ma valise.
L'entretien de l'appartement, confié à une agence, laisse à désirer: à mon arrivée, l'une des portes coulissantes du placard de la chambre était sortie de ses rails. Quand j'ai prévenu le concierge de l'agence, il m'a répondu qu'il était au courant. J'ai ensuite découvert une fuite d'eau dans la salle de bains; le concierge a répondu à mon message en disant qu'il ferait passer l'information. A mon départ, deux semaines plus tard, rien n'était réparé. La moisissure s'étendait et l'appartement sentait le moisi. Une critique faite précédemment signalait que la cafetière ne marchait pas; eh bien elle ne marchait toujours pas pour moi.
Ces problèmes d'entretien sont vraiment regrettables car le logement en soi est agréable et le quartier, tranquille et bien desservi par les transports en commun. Dommage.
Anne B.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024