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Hôte professionnel

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Extérieur
Façade de l’hébergement
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Équipement de l’hébergement
Vélo

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
784 W. Resort Drive, Midway, UT, 84049
  • Cratère Homestead
    ‪6 min à pied‬
  • Parc d'État de Wasatch Mountain
    ‪15 min à pied‬
  • Solider Hollow (station de ski)
    ‪11 min en voiture‬
  • Provo, Utah (PVU)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 3 chambres, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 169 m²
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, 1 chambre, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 83 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 169 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, plusieurs lits, non-fumeurs

Villa, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 111 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 84 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • Vue sur la montagne
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Wasatch 2 Bedroom Suite, Non Smoking

  • 28 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne, 4 chambres, non-fumeurs

Maison mitoyenne, 4 chambres, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Maison mitoyenne, 4 chambres, non-fumeurs

  • 14 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Homestead Resort

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, (1007)
Le nouveau prix est de 243 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Homestead Resort

À propos de cet hébergement

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Complexe touristique très pratique pour les familles avec 2 restaurants et 2 bains à remous
En plus de proposer 2 restaurants, ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham possède 230 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », une baignoire à l'eau de source, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Midway offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des ventilateurs et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède des courts de tennis extérieurs et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zermatt Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cratère Homestead. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Z Steak and Chop Hause, un grill qui vous servira des spécialités Cuisine européenne moderne
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zermatt Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et un centre de conférence
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Cratère Homestead et à 11 minutes de Solider Hollow (station de ski)
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 bains à remous, des courts de tennis extérieurs et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 2787 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une salle de fitness. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Midway est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Z Steak and Chop Hause - Ce grill propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le dîner.
Cafe Z's - Ce pub propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zermatt Bakery - Ce café sert des plats légers. Ouvert certains jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 10 miles au maximum
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 35 USD par adulte et entre 8 et 35 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Z's
  • Z Steak and Chop Hause
  • Zermatt Bakery

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Jeux
  • Local à skis
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (une fois par semaine)

Services professionnels

  • Centre de conférences (2 787 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Baignoire ou douche
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Sèche-linge
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.00 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 28.55 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 35 USD environ par adulte et entre 8 USD et 35 USD environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 30.00 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Resort Zermatt
Zermatt Midway
Zermatt Utah Resort Trademark Collection Wyndham Midway
Zermatt Resort Midway
Zermatt Utah Hotel
Zermatt Hotel
Zermatt Utah Resort Trademark Collection Wyndham
Zermatt Utah Trademark Collection Wyndham Midway
Zermatt Utah Trademark Collection Wyndham
Zermatt Utah Resort Spa A Trademark Collection Hotel
Zermatt Utah Tramark Collecti
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham Resort
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham Midway

Avis sur l’hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1004.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Irene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was too soft are and made rumble at every movement : we spent a very bad night, tired in the morning. This should not be in this kind of hotel. No breakfast included in the price, is it a joke ? Should fix this also. Great fitness center.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

KEZIAH

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

abdolazim

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall was good
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yesenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Tony

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I’ll pass on this place next time.
The largest issue we had with this place was that they didn’t have our room ready for 2 hours after the check in time. We did not get our room until 6:00pm. Then they did hardly anything to remedy the situation, they upgraded our room to something I didn’t really want. Our phone, in the room, was broken and it took 20 minutes to get a hold of someone at the front desk. What if there was an emergency?!? The room was also dirty, the floors were not cleaned, we had no towels and there were cobwebs on the lamps. Also the blinds were broken and yoi could hear everything through the walls, I did not see a single staff member the entire time during my stay after initial check in. The swimming pool was crowded, people were climbing the waterfall and jumping off and running all around, seemed really unsafe. Although my family and I had a decent time I would never stay here again. They must be extremely short staffed or have all together stop caring. Poor service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Julio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Amazing and relaxing but too many “hidden” fees but overall great experience
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph, Elk River

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t have our room ready not once but twice
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most homey hotels we stayed at. Lovely place for family and price is worth it. Love the friendly staff too.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Tylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Nick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Not so good, no hot water for the 3 days that we were there. Front desk said they fixed it and that was not the case. These rooms were over $300 a night and the only refund that was given was not charging us the hotel resort fee which was $56. Will never go back here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dale

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bridget

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

crystal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the Zermatt!
Love the Zermatt. We keep going back for more!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aubrie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and helpful. It was easy to find our way around the property and parking was easily accessible. There were many fun activities available to us as well. We loved pur stay here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tasha

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Rachel

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible Experience- Do Not Book
It was absolutely terrible. They have a hot water issue and this issue was not disclosed to me before or even at the time of check in for our stay. Had to find out the hard way when trying to shower and there was no hot water. Our toilet didn’t work. The hot tub and heated pool was out of service due to the issue . Sheets on the beds were 100 years old and disgusting. When maintenance was sent to our room to fix the toilet he knocked once and then opened the door to me naked in a towel. He then left to get his tools and when he returned he didn’t even knock he just walked in. The maintenance guy also changed the shower head in our room and then said that the hot water works when it didn’t. The entire resort had an issue not just our room so he lied to us. I wasn’t able to shower all weekend. This was my first time leaving my little kids in 3 years. What was suppose to be a relaxing short getaway was ruined because the resort was dishonest and couldn’t be upfront about their issues at the time of check in. And to top it all off their cafe espresso machine was broken so I couldn’t even get a damn coffee in the mornings. I’ve lost all trust for this place and will not be returning. I don’t get to leave and spend time with friends hardly ever so I’m very disappointed that the one opportunity I had was ruined by Zerrmatt resort. (The photo is me trying to sit in the tub long enough for hot water to come out - which it didn’t.)
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alinda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with lots of things to do! We really enjoyed breakfast with Santa!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Keri, Morgan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price this place is quite outdated. I think it simply stays open due to skiers and recreation. Lounge was closed due to low staffing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Waited over 3 hours for a room
Upon checking in, we discovered the heat was not working in our room. The front desk told us to wait 3 hours outside of the room for them to fix it, rather than giving us another room. We waited. They couldn’t fix it, so after 3.5 hours we were given a different room. The main building had a horrible smell from the boiler being broken. Overall, we were really disappointed in our experience here.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the property. I worked there years ago and it was really nice to stay there
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

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