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Hôte professionnel

Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

Jungle Cabin | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis
Casita | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis
Jungle Suite | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis
Casita | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis
Jungle Suite | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Map
44 Oso Hormiguero, Carretera Chetumal-Cancun 4-5km, Bacalar, Pedro A. Santos, QROO, 77923
  • Ruines de Chacchoben
    ‪18 min en voiture‬
  • Lac Bacalar
    ‪19 min en voiture‬
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪37 min en voiture‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

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Jungle Cabin | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis

Jungle Cabin

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Jungle Suite | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis

Jungle Suite

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita

Casita | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, draps fournis

Casita

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit bénéficiant d’une proximité avec Lac Bacalar
Cet hôtel offre un restaurant, des soins spa et un service de conciergerie. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un jardin et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel possède 8 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel offre des prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine vegan à Kapok Restaurant
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Sentiers de randonnée et de vélo et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11,5 km de Lac Bacalar
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Kapok Bacalar – Plant Based Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Pedro A. Santos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Kapok Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vegan.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kapok Restaurant

Activités

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Brasero
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Ponton

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 9 marches pour accéder à l’entrée
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Kapok Bacalar – Plant Based Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Kapok Bacalar
Kapok Bacalar – Plant Based
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel Hotel
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel Pedro A. Santos
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel Hotel Pedro A. Santos

Avis sur l’hébergement Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 8.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 8.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 8.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 8.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 8.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux endroit.
L'accès es difficile mais c'est le prix a payer pour arrivé dans cet ecrin de verdure , au beau milieu de la jungle bordée par la lagune .les cabanes faites et décorés avec goût entre authenticité ,modernité et respect de la nature un site hors du temps ou on est tres bien accueilli.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Jorge Garcia, Tlajomulco De Zuniga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy bien wl concepto. Dificil acceso
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great concept, disappointing stay
We wanted to find an opportunity to escape the hustle and bustle while we were in Mexico so we opted for Kapok based on its reviews. Unfortunately, I walked away ~50 bites. We noticed substantial amount of orange stain on the bottom of the curtain and bed sheet- the part that’s tucked under while the bed is made. I really wish we googled it right then to realize it’s pest stain. We expected some discomfort while being there, but pests weren’t a part of it. Bites on our body kept popping all over days after we left as though we were still getting fresh bites. We reached out to Kapok to rectify this issue and they insisted at they don’t have bed bugs. They said the stain was caused by termites and our bites are chaquiste mosquito bites. I don’t know of mosquito bites that would continue to pop up days after exposure. And even if the stain were from termites- why would that be okay to offer to guests? Overall extremely disappointed and would caution others to reconsider their booking or at last examine their room once they get there. Don’t go barefoot since it is in the woods and you could get stung by scorpions. Pros: tucked away, friendly staff, quiet Cons: tons of bites (whatever the culprit it should be a no), expensive vegan meals (USD150 for 2 for 1 day), room smelled like sewage, room filled with smoke when kitchen is cooking, scorpion in shower, no AC, shower not private enough for women, rough road - wouldn’t recommend taking a small car
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has been built with great care & attention. The cabin structures are solid, beautifully enclosed and finished and still somehow they fit in with the environment. The staff were excellent and wow, the chef's vegan meals were superb. The location is quite deep off the main highway which is definitely a positive, as the location is silent apart from the sounds of nature and soft music in the dining area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Cristal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros- This place has beautiful rooms and shared spaces on an entirely unique property. It is far away from the crowds in the middle of the jungle on Laguna Bacalar. There was excellent vegan food served up to 3 times per day. The staff were friendly and quick to help set up tours or other wellness activities. They made a special meal for my son who was not feeling well. There are multiple ocean kayaks available to take out on the lagoon. It was an absolutely unforgettable stay. Cons/things to note- It is hard to get into the water at this site. Like much of Laguna Bacalar, it isn't really safe for kids or people with any mobility issues to safely access the water from the shore. Also this place is a 40 minute drive from Bacalar. I don't think you could get here without a rental car. I would highly recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Graham

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was much more remote than anticipated, but in a lovely way. Off the beaten path and far from the crowds and tourists is this gorgeous wonderland built into the jungle. If you want quiet, unique, and delicious plant based meals this place has it. Our only regrets are not firing up the tezmascal and spending more nights here.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Chuy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, en medio de la selva y con una vista impresionante a la laguna. La atención es de primera, Lucas y Lety siempre están al pendiente de cualquier necesidad y atienden de una manera excepcional. Lugar muy tranquilo, exquisito, para relajarse y encontrarse, lleno de naturaleza, misticismo y 3 lindos gatos.
Séjour de 2 nuits en août 2022