Hôte professionnel

Syvanna Hotel Wellness & SPA

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Syvanna Hotel Wellness & SPA

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Suite | Vue de la chambre
Extérieur
Suite | Baignoire à jets

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Km 7 Via Cerritos-Pavas, Parcelacion San Jorge Lote 2, Pereira, Risaralda, 660001
  • Cerritos del Mar
    6 min en voiture
  • Zoo Bioparque Ukumari
    7 min en voiture
  • Parque Consotá
    9 min en voiture
  • Aéroport international Matecaña (PEI)
    29 min en voiture

Options de chambre

Chambre Triple Confort, 1 chambre, vue montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Chambre Standard, vue montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Cabane Deluxe

  • 36 m²
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits, 3 grands lits et 1 lit 1 place

Suite

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Syvanna Hotel Wellness & SPA

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec spa proposant des soins complets et petit-déjeuner gratuit
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un snack bar/épicerie fine et un sauna, disponibles sur place.
Syvanna Hotel Wellness & SPA possède 6 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des bureaux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un réfrigérateur et un minibar sont fournis. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Syvanna Hotel Wellness & SPA, vous ne serez qu'à quelques minutes de Zoo Bioparque Ukumari. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et une laverie
  • Centre de remise en forme, sauna et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Zoo Bioparque Ukumari et à 6 minutes de Cerritos del Mar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Syvanna Hotel Wellness & SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Syvanna Hotel Wellness & SPA offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 11 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Massage
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 14 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 14 ou plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 60000 COP par chambre, aller-retour
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Syvanna Hotel Wellness & SPA propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Les enfants de 14 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Syvanna Hotel Wellness Pereira
Syvanna Wellness Pereira
Syvanna Wellness & Spa Pereira
Syvanna Hotel Wellness & SPA Hotel
Syvanna Hotel Wellness & SPA Pereira
Syvanna Hotel Wellness & SPA Hotel Pereira

Avis sur l’hébergement Syvanna Hotel Wellness & SPA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 27." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Alonso

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Oct 15/2022 **UPDATE !!!>> We were here a year ago when Luis and wife were present and giving a superb and excellent service, caring for the guests. Loved the place then. Now it is my last choice on booking or recommending this hotel. This place may be now under new management. At time of check in was fast and no issues since we were here before. We solicited SPA and massage services for next day by noon. For breakfast time next day we were asking to have our breakfast on our balcony via wasap as they recommended at check in time the night before from the lady in charge. There were only two of the suits occupied including ours in the entire property, we were told that we better head down to the dinning room just to get the menu because they were jammed and extremely busy. When after 1 hr by 10 am such menu was sent by Wassap. They finally decided to be kind and bring our breakfasts which they were missing the coffees, butter and napkins. While having our beautiful breakfast one of the ladies from the kitchen was walking throughout the property spitting all over the place right in our presence. After 2pm we requested clean towels noticing that our breakfasts piled up dishes were still in our balcony table. We waited for the towels for a while. We had to go downstairs with our dirty towels, dirty dishes from our balcony and request those new clean towels again. After 40 min we finally got our stiff hard towels. The very next day we were doubting on requesting anything
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Mónica

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relax, quite, nice pool and good service
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UNO-A
Excelente sitio, la habitación muy cómoda y bonita, el desayuno muy bueno y variado, los jardines espectaculares. Recomiendo ampliamente una sesión de masaje en pareja. Nos sentimos como en casa. Sin duda volveremos
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

German

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful
Loved the peaceful area, not having the normal noise of cars. It was fantastic, I can not wait to go back. Luis and his wife, very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Property. If you are looking for a peaceful place, want to be pampered and want to enjoy nature, this is the place to go!!!! Hosts Carolina and Luis were great, helpful and made our stay very enjoyable. Aleyda and William (staff), were really nice and helpful as well. Excellent service, breakfast was amazing, really clean and beautiful environment. Will go back next time we visit pereira.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situated tucked away off of the main road running through Pereira, Syvanna was a welcomed relaxing oasis. Upon arrival we were offered drinks and refreshments. Parking is on site within the gated property. The room we had was incredible. Very clean and the jacuzzi was a welcomed plus! AC worked fantastically. Breakfast is offered every morning, which included coffee with eggs and arepas and fruit, but they would make accommodations for anything you need. Luis and Carolina, the owners, were extremely hospitable and were fantastic to get to know! This resort only has 6 rooms so you really feel like you have it to yourself. Highly recommend and will be staying again next time we are in eje cafeterro!
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property, perfect for a relaxing and quiet time. It is close enough to Pereira to get there, but far enough to feel like you are outside a city. The staff was very friendly and accommodating, always willing to help make suggestions of things to do and how to make it happen. I definitely recommend Syvanna! Thank you for a wonderful time!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

María Camila

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto
El lugar perfecto para descansar y recargarse de buena energía, rodeados de naturaleza y siempre con la mejor atención. Gracias por consentirnos Syvanna.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sin papel en el baño
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Shlomo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100% Perfect boutique hotel
amazing staff,Personal and special treatment for guests
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una perla a Pereyra!
Questo hotel è stato una fantastica sorpresa. Un po difficile trovarlo ma una volta arrivati l'esperienza è unica. Bello, comodo e unico rispetto a tutto quello che potrete trovare in zona. Fantastiche piscine, idromassaggio e jacuzzi e un personale gentile, cordiale e ultra disponibile.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good room, but couldn’t use some of the amentities advertised
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

EDUARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiencia
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Hotel
Super Hotel. Etwas ausserhalb von Pereira aber mit Uber oder einem Fahrer gut zu erreichen. Wunderbar gelegen und ganz freundliches Personal.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelencia
extraordinaria
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen lugar
Un hotel muy bueno para descansar y desconectarse de todo. Las habitaciones muy comodas y la atencion excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No lo reconiendo
Mal. Fue terrible

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relajación y buena atención
Fue de verdad un fin de semana relajante en unas instalaciones cómodas y limpias donde casi todo es nuevo. La atención es excelente, personal supremamente amable y todo tiene una conexión en el hotel, sus colores, las distribuciones de los espacios, los aromas; para hacerte sentir tranquilo y salir renovado.

10/10 Excellent

EDGAR SAYAGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EJEMPLAR
ESPECTACULAR, SE RECOMIENDA. VOLVERE

10/10 Excellent

maria, deurne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zo,n goede faciliteiten met welness, mooi zwembad
Zeer behulpzaam personeel, ze deden er alles aan om ons te helpen met boeken van vliegtickets, boeken van golf spelen etc. Etc. Ontbijt heerlijk met veel persoonlijke aandacht met voornamelijk jonge mensen. Daar ons spaans niet zo goed was, is het jammer dat deze jonge mensen slecht engels spreken maar met goede wil en vertaalapps zijn we een heel eind gekomen.

10/10 Excellent

Edinson, medellin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilloso, simplemente espectacular
Cuando llegamos al hotel, no sabíamos que iba a pasar pero la verdad fue una experiencia increíble, por la amabilidad de las personas que trabajan en el, la hospitalidad de los dueños, pero sobre todo el descanso la tranquilidad y el SPA que es algo soñado. Su promesa de descanso y relax se ven compensadas. pidad el circuito Syvanna