Hôte professionnel

Pier 21 Riverside Apartment Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Pier 21 Riverside Apartment Hotel

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Photo non classée, 2 sur 103, bouton
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
7-9 John Street, North Fremantle, WA, 6159
  • Plage Leighton Beach
    20 min à pied
  • Fremantle Arts Centre
    3 min en voiture
  • Plage du port
    6 min en voiture
  • Fremantle, Australie-Occidentale (JFM-Héliport de Fremantle)
    7 min en voiture

Options de chambre

Studio Luxe (Eco Green Stay)

  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Luxe (Eco Green Stay)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exclusive, balcon, vue fleuve

  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Luxe, 1 chambre (Eco Green Stay)

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Exécutif, balcon, vue jardin

  • 39 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Luxe, 1 chambre, balcon

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Luxe, 2 chambres (Eco Green Stay)

  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue jardin

  • 59 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Pier 21 Riverside Apartment Hotel

Appart'hôtel en bord de plage idéal pour les familles, près de Gilbert Fraser Reserve
Cet appart'hôtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de fitness. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon aménagé.
Pier 21 Riverside Apartment Hotel possède 47 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Perth offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pier 21 Riverside Apartment Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gilbert Fraser Reserve. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 47 appartements sur 3 étages. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon aménagé et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Gilbert Fraser Reserve et à 3 minutes en voiture de Plage Leighton Beach
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Pier 21 Riverside Apartment Hotel : piscine extérieure, piscine couverte, court de tennis extérieur, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet appart'hôtel au bord de la plage propose également un bain à remous, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Perth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Pier 21 Riverside Apartment Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, filipino, français et hindi

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Barrière de piscine
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chaise haute

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Congélateur
  • Distributeur d’eau
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 12 et 30 AUD par adulte et entre 10 et 20 AUD par enfant
  • Pique-niques privés
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Films à la carte
  • Télévision LCD

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon aménagé
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Frais : 55 AUD par animal par nuit
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Acompte : 200 AUD par séjour
  • Espace sans laisse
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Journaux dans le hall (en supplément)
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Le long d’une rivière
  • Près d’une gare
  • Sur le front de mer

Activités

  • Court de tennis extérieur
  • Local à vélos
  • Location de vélos
  • Parking pour vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • 47 unités d’hébergement
  • Accès par couloirs extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin
  • Local à vélos
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Parking pour vélos
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Système d’insonorisation
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 AUD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60.00 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.8 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 55 AUD par animal par nuit, plus une caution de 200 AUD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 17.5 AUD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 12 AUD et 30 AUD environ par adulte et entre 10 AUD et 20 AUD environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 AUD par séjour
  • Animaux de compagnie : 55 AUD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 60.00 AUD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit-bébé : 17.5 AUD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.8 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pier 21 Apartments Hotel
Pier 21 Apartments Hotel North Fremantle
Pier 21 North Fremantle
Pier 21 Apartment Hotel North Fremantle
Pier 21 Apartment Hotel
Pier 21 Apartment North Fremantle
Pier 21 Apartment
Pier 21 Apartment Hotel

Avis sur l’hébergement Pier 21 Riverside Apartment Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 563 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 301 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 936." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe séjour
Calme, confortable, propreté irréprochable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre, belle vue mais ...
Belle chambre, belle vue mais nous avons été déçus par : - un accueil froid, pas chaleureux - une demande de 10$ supplémentaire pour le Wifi , avec un Internet très lent - la propreté : terrasse non nettoyée - pas de bonde pour fermer la baignoire : nous n'avons pas pu prendre de bain

8/10 Bien

Jean pierre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien , mais !
Notre véhicule étant coincé en douane nous avons séjourné 10 jours au Pier 21 ...la vue sur la rivière est de loin ce qu'il y a de mieux dans cet hôtel.Oubliez les piscines qui sont des bains de pieds. Le personnel est très pro et serviable . Les petits déjeuners sont chers et corrects mais sans plus . Les salles de bain sont minuscules et aucune place pour poser les produits de toilette. Le séjour est tout de même plaisant même si une voiture est indispensable , l'hôtel étant loin de tout

6/10 Satisfaisant

Katy

Les points faibles : Confort de la chambre
Ok
The location is lovely, we also had a pretty view of the river from our balcony, which was great! Our room was sparsely furnished, with a small and rather uncomfortable bed, old / worn leather sofa and bare basic amenities. At night, we found it noisy and at times I felt a little unsafe with people talking right outside our window. We also were not able to find a parking onsite for the majority of the time due to limited bays. Overall, ok. Probably won’t race back but not wildly unhappy.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Glenn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable accommodation, close to Fremantle - but you do need a car. The rooms are well set up, both dark and quiet - that counts for a lot. Bed very comfortable. Off the main roads, so no traffic noise, and a nice outlook. TV remote didn't work well and I gave up on using it after a while. Check in and check out was easy and it's a historic area to walk around, but there isn't much around, if you want to go out for dinner it's a drive, or a long walk. Parking is a little tight but I always got a space.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Marie Lina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was quiet and safe ,public transport ok. Not much information from desk when we arrived ,Need maybe local staff who can give some tips to go around,and also some leaflet
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daymn

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Fine for 1 night stay
Fine for a 1 night stay. 2 bed room has an awkward layout and not much natural light. Beds comfy and slept well
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location Central easy to nip around Perth and see customers lovely by the river A few great burger joints nearby
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

JAEYONG

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice to relax and watch the boats
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Lindy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable accommodation in a great spot. Parking on site.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Miss

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
First Day of new chapter
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great stay wish we could have stayed longer.
Friendly service, great bed, great shower, safe parking, beautiful view, and quiet. Also good facilities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views of the river. Very helpful staff. We’ll be back again!
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sam

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Billy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Vito

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Neil

Voyage en couple
The lights from the apartments shine through the glass tiles. Didn’t sleep well. Apartments were lovely in a great position. Perhaps supply a piece of cardboard to block out the light.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Iris Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locatie is prachtig
Séjour de 19 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Lisha

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at Pier 21 Apartment Hotel in 2020 and had a very positive experience. This year, when I returned to Fremantle, I didn't even consider searching for another hotel; Pier 21 was my first choice. Upon booking, I inquired about securing a room with a water view. I was informed that it would cost an additional $35 per night to guarantee a Swan River View. I understand that premium features come at a price, so this was acceptable to me. However, my recent visit highlighted some areas for improvement. Upon arrival, the receptionist asked if I wanted to upgrade to the water view room, and I declined. Her response, "some people just want things for free," made me feel quite uncomfortable. In my experience, it's not uncommon for hotels to offer complimentary upgrades if rooms are available, so I didn't think it was unreasonable to ask. I believe a more positive and customer-friendly approach could enhance the guest experience. Additionally, the room facilities appeared outdated and in need of renovation, which was surprising given the high price. The room we stayed in was dark, which detracted from the overall ambiance. The mattress protector was torn, and the overall condition of the furniture and amenities felt worn and old. Updating these aspects could significantly enhance the comfort and satisfaction of your guests
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Malcolm

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and easy with a good vibe
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Confort de la chambre
I'll be back! :)
The experience was so great that I was feeling like being home. Friendly staff, fantastic view, comfortable bed.
Séjour de 4 nuits en avril 2024