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4,0 sur 5

"Just what was needed, clean, quiet, close to the airport. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 13 Oct 2018

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Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Swan River Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Hippodrome d'Ascot. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Hippodrome d'Ascot et à 7 minutes de Complexe de loisirs Crown Perth

Note de Swan River Hotel basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Swan River Hotel

Tout le monde (2) Couples (1)
3 sur 5
It‘s a very nice hotel but we got a room in which there had been clearly some smoking going on proir to us and there were between 5 and 10 mosquitos in the room. Thanks to the nice receptionist we got another room (upgrade) right away!

Publié par de Switzerland, le 30 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 janv. 2019 par Simon James

Dear Stefan I am deeply sorry that you had a poor experience at our Hotel. Even though our Receptionist amended it in a speedy manner, it is completely unacceptable for guests to smoke in the room. I will follow up with our head of house keeping to ensure that we don't have this issue moving forward. Despite this, I do hope that you decide to stay with us again in the future.

5 sur 5
Just what was needed, clean, quiet, close to the airport.

Publié par le 13 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 oct. 2018 par Erica

Thank you!

4 sur 5

Luxuriöses Hotel mit Verbesserungspotential

Das Hotel ist luxuriös ausgestattet, hat sogar einen Weinkühlschrank im Zimmer, sofern man so etwas mag ;-). Gewisse Sachen nicht jedoch nicht fertig gedacht oder: es ist nicht alles Gold, was glänzt. WC Rollenhalter örtlich sehr schlecht angebracht: man muss sich verrenken um ans Klopapier zu kommen. Duschablauf viel zu wenig Gefäll: Wasser läuft sehr langsam ab. Restaurant qualitativ nicht dem Standard des Hotels entsprechend. Das hotel interne App wurde seit 3 Monaten nicht mehr upgedated und verspricht ein nicht erhältliches Menuangebot.

Publié par le 7 janv. 2015

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À propos de l’hébergement Swan River Hotel

Lieu 1 Epsom Avenue, Ascot, WA 6984

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Swan River Hotel offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Perth est non-fumeurs.

  • 100 chambres
  • 5 ???
  • 3228 pieds carrés
  • 300 mètres carrés
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking pour RV, bus et camions , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Bassendean Ashfield (4,5 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Swan River Hotel possède 100 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une bouilloire électrique
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.

The Swan at Ascot - restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

  • Casino à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50 AUD par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement : 2
  • Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 12 AUD et 35 AUD environ par adulte et entre 12 AUD et 35 AUD environ par enfant.
  • Arrivée anticipée : 60 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit-bébé : 50 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 90.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Swan River Hotel Hôtel
  • Swan River Hotel Perth
  • Swan River Hotel Hôtel Perth
  • International on the Water Hotel
  • Swan River Hotel (formerly known as International on the Water)

À savoir

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
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