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Hôte professionnel

Home2 Suites by Hilton Petaluma

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Home2 Suites by Hilton Petaluma

Extérieur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

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Map
1205 REDWOOD WAY, Petaluma, CA, 94954
  • Parkwest Casino Sonoma
    9 min à pied
  • University of Northern California
    3 min en voiture
  • Santa Rosa Junior College-Petaluma Campus (campus universitaire)
    4 min en voiture
  • Santa Rosa, Californie (STS-Aéroport du comté de Sonoma)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue montagne

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix

Suite, 1 chambre, vue montagne

  • 62 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 2 grands lits

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, vue montagne

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, vue montagne

  • 39 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Grand réfrigérateur, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetière/bouilloire

Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Grand réfrigérateur, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetière/bouilloire

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Roll In Shower)

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Roll In Shower)

  • 62 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix

Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

  • 62 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Hearing)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Hearing)

  • 39 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mountain View)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mountain View)

  • 39 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur
Courtyard by Marriott Petaluma Sonoma County
Piscine
Bain à remous
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (449)
Le nouveau prix est de 119 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Courtyard by Marriott Petaluma Sonoma County

À propos de cet hébergement

Home2 Suites by Hilton Petaluma

Hôtel de Petaluma, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Au rang des autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le service d'entretien est disponible sur demande
Home2 Suites by Hilton Petaluma possède 140 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Home2 Suites by Hilton Petaluma. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parkwest Casino Sonoma. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À 9 minutes à pied de Parkwest Casino Sonoma et à 3 minutes en voiture de University of Northern California
Home2 Suites by Hilton Petaluma ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Home2 Suites by Hilton Petaluma offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une aire de pique-nique et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Petaluma est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 76 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 76 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2023
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Home2 Suites by Hilton Petaluma Hotel
Home2 Suites by Hilton Petaluma PETALUMA
Home2 Suites by Hilton Petaluma Hotel PETALUMA

Avis sur l’hébergement Home2 Suites by Hilton Petaluma

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 335." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kathleen

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, clean, quiet and affordable price.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lea

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was quiet, the room was great and the kids loved the pool/spa.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

VERONICA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The convenience of the property for family travel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tnx
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Erica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall this was a nice hotel. My issue was on arrival with my accommodations. I was told that they did not have the room with 2 queens and a sofa bed that I had booked. The gentleman apologized and said he could do 2 rooms instead BUT the rooms would be on different floors. Traveling as a family this was very inconvenient. I was thankful however that the night shift staff did his best but unfortunately that was all that was left. The rooms themselves were excellent, clean and spacious.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice. Nice kitchen.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Erica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Clean but not a "suite" experience for the price
The room was very pricey so and the room was sold as a suite so my expectations were higher than what I found. The room was clean, nice, and comfortable, but the "suite" was created by inserting a full-sized fridge and dishwasher into the entryway (totally unnecessary for our one-night stay) and putting up a curtain between the couch and bed. Otherwise felt like a very normal hotel room. Would have traded the awkwardly full kitchen amenity for a bathtub and a little more space in the room. Lots of bird poop/nests on the exterior of the building; corporate setting with the grounds crammed between a freeway and sea of parking lot. Again, the room was plenty nice, but for the price and they way it was marketed, I would have expected more from the grounds, and an actual "suite."
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jared

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've stayed here 4 or 5 times & your staff is always nice & welcoming.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Heidy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We are always so welcome every time we stay there to go see the grandson who is only five months old
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Brittany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay but floors needed cleaning
We had a great stay! A suite with a bedroom and living room made it easy to separate the kids for sleep. Only thing was when our baby crawled on the floor she ended up completely dirty which just grosses me out - please clean the floors!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Vianna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was so nice! It was in the center of everything and everyone was so nice! 10/10 recommend :)
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

ROSHNI

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was a late need for us and it worked out really well. Room for all 5 of us comfortably. Clean and well kept facility and a really good breakfast.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here with my daughters and it was a good hotel for the price. However, I was not completely happy about them not letting one of my daughters who lives close by the hotel to check in before I got there. Earlier the hotel called me if I was willing to switch 2 queen beds with sofa bed room to 1 king with sofa bed room. I intentionally booked that room because we wanted 3 beds, so I said I want the room I booked. Then, my adult daughter wasn't allowed to check in after she was told on the phone it's ok to do so. I feel like she couldn't because we didn't switch the room as their favor. Not only did I ask them, but I also begged them on the phone to let her check in to the room because we got stuck behind a fire. So, she had to sit in the lobby waiting for us for 3 hours. And, we had panties hanging in the lamp in our room which they removed it at our request. That was shocking.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024