Hôte professionnel

Hotel Pousada Crystal Palace

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Pousada Crystal Palace

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Télévision de 30 pouces avec chaînes par câble
Façade de l’hébergement
Spécialités Cuisine brésilienne
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Av presidente kennedy, 109, Petrópolis, RJ, 25680030
  • Palais de Cristal
    ‪2 min à pied‬
  • Maison de Barão de Mauá
    ‪3 min à pied‬
  • Brasserie Bohemia
    ‪4 min à pied‬
  • Petrópolis (QPE)
    ‪10 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits 1 place

Chambre Simple Standard, 1 chambre

  • 1 personne
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hotel Pousada Crystal Palace

Hôtel-auberge de Petrópolis se trouvant dans le quartier de Centre historique, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel-auberge possède aussi un bar / salon et un parking sans service de voiturier. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une réception ouverte 24 h/24 et un jardin sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Pousada Crystal Palace possède 27 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Pousada Crystal Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vale do Paraíba. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine brésilienne à Bistrô Crystal Palace
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • À deux pas de Vale do Paraíba et de Piabanha River
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel-auberge 3 étoiles de Petrópolis met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Bistrô Crystal Palace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (25 BRL par séjour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bistrô Crystal Palace

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 30 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 BRL par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Palace Petropolis
Hotel Pousada Crystal Palace Inn
Hotel Pousada Crystal Palace Petrópolis
Hotel Pousada Crystal Palace Inn Petrópolis

Avis sur l’hébergement Hotel Pousada Crystal Palace

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 18.

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ALISON, JUIZ DE FORA

Les points forts : Personnel et service et équipements
Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Renata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Flavio

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Marcio A

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pousada fraquíssima
Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Julyana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa!
Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cafe da manha muuto bom
Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido. Cafe da manha muito bom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Problemas no banheiro
Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Márnio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima experiência para família com pets.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Adriana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nao recomendo
Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Fabiola

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pior estadia
Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo. Café da manhã horrível!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Guilherme

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

wellington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Andreia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

liliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024