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Hôte professionnel

Hotel Serra da Estrela

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Coin salon dans le hall
Chambre Double Standard | Minibar, Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005
  • Musée de cire de Petrópolis
    7 min à pied
  • Place de la Liberté
    8 min à pied
  • Maison musée de Santos Dumont
    9 min à pied
  • Petrópolis (QPE)
    8 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto Quintuplo

Minibar, Wi-Fi gratuit

Quarto Quintuplo

  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place) ou 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place) ou 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Wi-Fi gratuit
Service de ménage
Micro-ondes
Cuisine
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Le nouveau prix est de 25 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Hotel Cidade Imperial

À propos de cet hébergement

Hotel Serra da Estrela

Hôtel de Petrópolis se trouvant dans le quartier de Centre historique, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
En plus de fournir une laverie, cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et une télévision dans l'espace commun. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis.
Hotel Serra da Estrela possède 43 chambres comprenant des minibars et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Petrópolis offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Serra da Estrela. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vale do Paraíba. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une laverie.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une télévision dans l'espace commun
  • À deux pas de Vale do Paraíba et à 7 minutes à pied de Musée de cire de Petrópolis
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serra da Estrela offre également une laverie et une télévision dans l'espace commun.

Cet hôtel 3 de Petrópolis est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 14 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petrópolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petrópolis

Avis sur l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 481." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 481." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 481." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 481." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 481." "

7,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Angela

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Juliana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Pedro

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nunca mais piso
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

ISRAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bom Custo X Benefício
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

marcele

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

valeria

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Desconfortável
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ana Karoline Santos Soares

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Tania

Les points forts : Personnel et service
Bom custo benefício.
O hotel oferece comodidades compatíveis com o valor da diária. O banheiro era bem amplo e limpo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

maristela

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Alice

Voyage en couple
Alguns funcionários são ignorantes e alguns são uns amores, o lugar é mediano, não é um dos melhores porém e não é um dos piores, não tinha frigobar igual no anúncio. As coisas eram bem limpinhas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Wilson

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel não possui elevador, ar condicionado, somente ventilador de teto e com a velocidade muito fraca, possui água quente mas o chuveiro estava com problema de direcionamento e espalhava a água. Café da manhã muito fraco, somente com pão de forma, queijo, presunto ,resfreco, café e leite. Portaria náo e a mesma da foto, esta toda branca.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom custo benefício
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Williams

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização e excelente atendimento
Bem localizado no centro de Petrópolis. Excelente atendimento. Banheiro privativo Frigobar Café da manhã incluído
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Amanda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Estadia péssima.
Minha estadia foi bem ruim, no primeiro quarto que ficamos a luz não estava funcionando, pediram para trocarmos de quarto. Chegando lá, o banheiro não tinha água quente e o quarto estava bem empoeirado e o chão bem sujo.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bem localizado no Centro da cidade
Ponto forte: Banheiro privativo, TV tela plana, ventilador de teto, sinal de WI-FI, café da manhã incluído.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Ana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
É bem simples.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia, funcionários e atendimento excelente!
Estadia, funcionários e atendimento excelente. A construção dele é totalmente diferente tudo que já vi. Muito interessante. Sugestão de melhoria : poderia ter frigobar em todos os quartos e verificar se o controle remoto da tv está ok. Os que não tem há a opção de uma geladeira compartilhada na recepção. No restante, tudo excelente. .
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ephraim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My entire experience the first time being in Brazil and in Rio I couldn’t ask for anything more the service was wonderful I love the staff there and the people of Rio are beautiful people they’re good drivers and very personable
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andréa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fim de semana sensacional
Terceira vez que nos hospedamos e foi sensacional a estadia. Atendimento excelente desde a recepcao. A senhora que prepara o café da manhã muito carinhosa e faz com amor. A localização é perfeita. So nao curti a cor, pois o primeiro andar em tom escuro era mais lindo. Voltarei e continuarei indicando aos amigos.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dandara

Les points forts : Personnel et service
Eu gostei pelo valor que paguei.... Os funcionários são muito bem educados, essa parte eu amei muito! Poderia só ter mais variedades na televisão mais de resto não tenho muito o que reclamar
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JORGE RAMA

Séjour de 1 nuit en mars 2024