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Hôte professionnel

Hotel Serra da Estrela

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Coin salon dans le hall
Chambre Double Standard | Minibar, Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours
Quarto Quintuplo | Salle de séjour | Télévision de 14 pouces avec chaînes par satellite
Réception

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005
  • Musée de cire de Petrópolis
    ‪7 min à pied‬
  • Place de la Liberté
    ‪8 min à pied‬
  • Maison musée de Santos Dumont
    ‪9 min à pied‬
  • Petrópolis (QPE)
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto Quintuplo

Minibar, Wi-Fi gratuit

Quarto Quintuplo

  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place) ou 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place) ou 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Wi-Fi gratuit
Climatisation
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12 févr. - 13 févr.
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À propos de cet hébergement

Hotel Serra da Estrela

Hôtel de Petrópolis se trouvant dans le quartier de Centre historique, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
En plus de fournir une laverie, cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et une télévision dans l'espace commun. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis.
Hotel Serra da Estrela possède 43 chambres comprenant des minibars et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Petrópolis offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Serra da Estrela. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vale do Paraíba. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une laverie.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une télévision dans l'espace commun
  • À deux pas de Vale do Paraíba et à 7 minutes à pied de Musée de cire de Petrópolis
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serra da Estrela offre également une laverie et une télévision dans l'espace commun.

Cet hôtel 3 de Petrópolis est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 14 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 26 décembre 2024 au 31 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
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Avis sur l’hébergement Hotel Serra da Estrela

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 500." "

7,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

VANIA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

PATRICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

FELIPE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ótima localização, quarto péssimo
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
Teias de aranha no ventilador de teto.
Portal da porta do banheiro, tomada de mofo.
Banheiro muito pequeno, úmido e tomado de mofo. Além de mal cuidado.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Wilson dias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bem localizado
Muito bom no centro é confortável adoramos
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Michele

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hospedagem simples.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Armstrong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tania

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Preço justo
O que o hotel oferece é compatível com o valor da diária.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

SAINT CLAIR

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bruna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Tania

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
O hotel entrega ao hóspede serviços compatíveis com o valor da diária.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bom custo-benefício, de modo geral.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Renata

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Angela

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Juliana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Pedro

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nunca mais piso
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

ISRAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bom Custo X Benefício
hotel bem honesto no custo benefício, encontrei o quarto limpo e higienizado, a questão das vagas de garagem no site não estão bem claras, sugiro entrar em contato com o hotel para reservar a vaga antecipadamente, aliás o que pega é a comunicação via whatsapp, o retorno é bem demorado e o tel fixo ninguém atende, a sorte que eu tive uma pessoa que viu pessoalmente no hotel os detalhes, café da manhã simples porém saboroso, atendimento bom, solícito.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

marcele

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

valeria

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Desconfortável
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ana Karoline Santos Soares

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel simples, café da manhã simples. O bom é que é perto do centro.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024