Hôte professionnel

The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW

Hall
Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Réception
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | 1 chambre, ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
7885 W Arrowhead Towne Center, Glendale, AZ, 85308
  • Arrowhead Towne Center
    ‪3 min à pied‬
  • Arizona Broadway Theatre
    ‪13 min à pied‬
  • Peoria Sports Complex
    ‪17 min à pied‬
  • Phoenix, Arizona (PHX-Aéroport international de Sky Harbor)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Sofabed)

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Peoria Sports Complex
Cet hôtel non-fumeurs offre une piscine extérieure, du café/thé dans les espaces communs et une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un distributeur automatique / des services bancaires et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW possède 60 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arrowhead Towne Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un distributeur automatique / des services bancaires et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Peoria Sports Complex et à 11 minutes de Stade State Farm
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW offre également une laverie et un distributeur automatique / des services bancaires. Un parking en libre-service est disponible. The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW a subi une rénovation complète en janvier 2022.

Cet hôtel de Glendale est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par hébergement par nuit, plus une caution de 150 USD par séjour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150.00 USD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 150.00 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 0 USD par séjour (le tarif peut varier)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quality Inn Glendale Arrowhead Towne Center
Ramada Hotel Glendale
Ramada At Arrowhead Mall Hotel Glendale
Ramada Glendale Hotel
Glendale Ramada
Quality Inn Arrowhead Towne Center
Quality Glendale Arrowhead Towne Center
Quality Arrowhead Towne Center
The Hotel Serene
Quality Inn Glendale at Arrowhead Towne Center

Avis sur l’hébergement The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by BW

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 370 avis sur 874.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 874.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 874.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 874.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 874.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Margaret, Washington

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would consider this a MOTEL, not a hotel. Pool located near room, was noisier than I liked. Bed was not comfortable and property is "dark" more lighting would be safe for walking. Breakfast wasn't terrible; eggs, sausage. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Reynell

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Helena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dog friendly which was the most important for us
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Terri

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noone at front desk both times I went to lobby area. Reservation not in system. TV did not work. Phone in room and lamp didn’t work. Said they would take care of issues and/or move us to another room, but no follow up. Hotel is run down and staff lacking CSR skills.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Edmundo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Erin, Fairmont

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JoDee

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

joseph

Hawks weekend
Location is excellent for shopping and restaurants. It is however close to busy roads and can get a bit noisy.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Crystal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and comfortable. The staff was friendly and helpful. Unfortunately, the breakfast was pretty bad and the coffee was horrible. The liquid half and half was lumpy, so I'm pretty sure it was no good. Who knows when that was changed last
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Reece

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Reginald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good Hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quick trip
Better than expected. Bed was super comfy. Needed a one night stay plus it included breakfast which my husband enjoyed!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Cody

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty and unfortunately the door was loosely fitted on the frame allowing cold air from outside to seep in.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was just fine. Check in was east and and the room was quiet and comfortable. We were disappointed that breakfast didn’t include eggs even though the bacon was crisp and tasty. The orange juice was watery, more like cool aid.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Christopher A Brooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The remodel is in full swing. Still has work to go, but I can see the improvement already.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sam

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Services et équipements
Excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Victoria

Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Sheri

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Sad stay
We stayed last year. It was fantastic. This time I got there and although I prepaid, they couldn’t find my reservation. Eventually, they gave us a room. When we needed toilet paper, I had to call four times before we could make it happen. The beds have a metal base that move around on the floor and the springs make so much noise at the slightest movement It keeps you awake all night. When we got to the breakfast that was included, it was all cold, not heated, even though it was the beginning of the breakfast time. I can say the room was clean and the shower was wonderful. That was the highlight.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gilberto

Séjour de 3 nuits en octobre 2024