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Hôte professionnel

MIDA Grande Resort Phuket

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

6 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Extérieur
Extérieur
6 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Restauration extérieure

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
179/450 Had Surin Soi 4, Moo 3, Choengtalay, Choeng Thale, Phuket Province, 83110
  • The Plaza Surin
    8 min à pied
  • Plage de Surin
    16 min à pied
  • Plage de Bang Tao
    7 min en voiture
  • Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket)
    36 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Majestueuse, 3 chambres (Pool Grande)

Villa Majestueuse, 3 chambres (Pool Grande) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Majestueuse, 3 chambres (Pool Grande)

  • 9 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, 2 chambres

  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre, vue océan (Grande with Plunge Pool)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Majestueuse, 1 chambre, vue océan (Grande with Plunge Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, vue océan

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, bain à remous, vue océan

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan (with Plunge Pool)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, vue océan (with Plunge Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool)

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 2 chambres (Grande)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Majestueuse, 2 chambres (Grande)

  • 72 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite, 2 chambres, vue océan (Grande) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 2 chambres, vue océan (Grande)

  • 82 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Namaka Resort Kamala

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pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Namaka Resort Kamala

À propos de cet hébergement

MIDA Grande Resort Phuket

Hôtel de style Art déco, avec 2 restaurants et 6 piscines extérieures
Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre 6 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine.
MIDA Grande Resort Phuket possède 404 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LED 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Choeng Thale offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une rivière artificielle (lazy river), un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans MIDA Grande Resort Phuket, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Surin. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage de Surin et à 7 minutes de Plage de Bang Tao
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
MIDA Grande Resort Phuket vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 6 piscines extérieures, une rivière artificielle (lazy river), mais aussi un sauna et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, MIDA Grande Resort Phuket offre également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Choeng Thale met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
M Cafe - restaurant sur place.
M Eatery - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
La Lune - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Etiol - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Soleil - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 800 THB par adulte et 400 THB par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Etiol
  • La Lune
  • M Cafe
  • M Eatery
  • Soleil

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 bâtiments
  • 8 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette d’aéroport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 THB par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.0 THB par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 800 THB par adulte et environ 400 THB par enfant.
  • Lit d'appoint : 1500.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette d’aéroport. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MIDA Grande Resort Phuket Hotel
MIDA Grande Resort Phuket Choeng Thale
MIDA Grande Resort Phuket Hotel Choeng Thale

Avis sur l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 57." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 57." "

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

josiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement mais le wifi ne fonctionne pas bien Impossible d’envoyer un simple mail
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Serine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mohan-Rajeshkoemar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed hotel en vriendelijk personeel.
Séjour de 15 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Late July booking
Absolutely wonderful stay at this five star resort. Though I went for pleasure, I had to do a fair amount of work in my room. The two air conditioners were much appreciated as well as the daily turnover service. The wi-fi was fast and Netflix never lagged. The rooms are quiet and the private balcony with pool allowed me frequent breaks. Room seevice menu is extensive and available until 10pm, so I was able to explore both local and western options. The cocktails are strong and delicious and the staff is great with customer service both in person and on the phone. There is also a Starbucks on the property and no need to leave the resort at all if you are looking for a chill and relaxed vacation. 10/10 would stay there again. (App will not allow me to add photos, but trust all photos uploaded by the resort are a great representation of the rooms and grounds.)
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cockroaches. Mould. Algae. Awful.
Staff did the bare minimum for you, only if you asked them to. Didn't receive hand towels or toilet paper on second day. The plunge pool that I paid extra for on the balcony was full of orange slime and green algae. The entrance corridor for my building was dark, ceiling covered in mould and pools of water everywhere. I had cockroaches in my room every night. Not a very relaxing experience, spent three nights there and couldn't wait to leave. To top it all off I was made to wait in reception on checkout while they "checked my room", although they were pleased to confirm that I hadn't stolen any towels, and their resident cockroaches were all safe and sound. A supposed 5 star hotel, and I had cockroaches in my room on the 5th floor.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
when we checked in our fridge wasnt cleaned and still had food from the last gusts.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Candace

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amy Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 22 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Nita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Overall we enjoyed our stay for a family reunion. The pools were great, room spacious and comfortable and breakfast good. However staff were uncommunicative, not responding to any emails prior to our stay when we wanted to organise transfers from the airport. The area wasn’t particularly convenient and dining options fairly limited- one onsite restaurant which also delivered room service. The room would have been better if some practical details were considered- there were no power points in the kitchen and we had to plug the coffee machine into a socket in the bathroom! Although we had a suite with a kitchen there were no cooking implements and nothing to wash up which would have been handy with our small children.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tom Narathorn

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 17 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Keith

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

IN KYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

IN KYUN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Thibaut

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Really great place! The staff couldn't find our reservation at first but reacted quickly and graciously upgraded to one of their villa. We had an amazing stay !
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

IN KYUN

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony Casey

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Milwaukee

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
If you are Handicap please don't stay in this hotel, is a long walk in a hill and the shuttle bus never pick you up from the entry to the hotel rooms, because they don't have enough stuff. Stuff are very friendly but they can't take care of everything. The Properly are really nice and safe.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

clemens, Bad Aibling

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist ein Alptraum. Wir haben keine Handtücher bekommen. Die alten wurden aber mitgenommen. Das Duschgel ist leer, wird aber nicht nachgefüllt. Das Personal ist nicht besonders freundlich oder bemüht. Man fühlt sich nicht als Gast in diesem Hotel! Die Kaffe Kapseln werden nicht aufgefüllt und man muss sehr geduldig sein wenn man etwas braucht.. Ich jedenfalls nur davon abraten hier zu buchen!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Myles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Niels

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
En rigtig dårlig oplevelse med det russer hotel
En rigtig dårlig oplevelse Morgenmaden var cafeteria agtig 1medarbejder til at lave kaffe til alle hotellets gæster Dårlig service
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alina Andreea Anamaria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place and safe for family holidays. Clean and friendly service, close to the beach and restaurants.
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

glenn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge resort, can be a walk if you are staying in the back area, facilities are top notch, staff friendly and accomodating. Not that close to the beach.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Irie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
チェックイン、チェックアウト、フードのオーダー等、全てに時間がかかる。
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Salomeh

Les points faibles : Personnel et service
It's a 3 star hotel at best.
This was not a 5 star hotel. The staff are not service minded at all, except the tour booking. At room cleaning, somethimes they would forget to add towels, soap and toilet paper. We had to call to get these items and even then they would forget. We had a kitchen with no cutlery and we had ants. The breakfast were ok, but I've had much better at lower rated hotels. The shuttle service to the beach did not work, they had to drive back and forth cause they didn't have enough cars, so you had to wait. Overall I was disappointed cause I was expecting a better service.
Séjour de 15 nuits en décembre 2023