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Hôte professionnel

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Plage à proximité, sable blanc, serviettes de plage
Installations sportives
Plage à proximité, sable blanc, serviettes de plage
Cour
Cour

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Barbecue
    Barbecue
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    1 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    2 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen
    4 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    18 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse)

Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse)

  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres

  • 93 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Suite, 3 chambres | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 3 chambres

  • 111 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse)

Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse)

  • 111 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse)

Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure (Penthouse)

Suite Studio Supérieure (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Studio Supérieure (Penthouse)

  • 42 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres (Master)

  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre (Master)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
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Animaux de compagnie acceptés
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Le nouveau prix est de 137 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

À propos de cet hébergement

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Appart'hôtel de style colonial à Playa del Carmen, dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, avec le petit-déjeuner gratuit
Cet appart'hôtel non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des salles de massage et de soins, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Chaque appart'hôtel jouit de petits plus agréables comme un lit avec surmatelas et des draps en coton égyptien sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. 3 salles de bains, un service d'étage et des appels internationaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham possède 29 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Datant de 2011, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 29 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 plusieurs salles de bain disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre 3 salles de bain, un lit avec surmatelas et une télévision à écran plat
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers la gare routière proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un café. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 56 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 68 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Très pratique pour les familles, Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel de style colonial de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable blanc à proximité
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 68 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Location de voitures
  • Voiture non exigée
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit bébé : 55 USD par séjour
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Distributeur d’eau

Restauration

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un café

Chambres

  • Des draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire : 55 USD par séjour
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Barbecue à gaz
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 56 m² d’espace de conférence
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 5 kg par animal de compagnie
  • Frais : 100 USD par animal par semaine
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Acompte : 250 USD par séjour

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Near the boardwalk/promenade
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Sur le Strip

Activités

  • Excursions écologiques
  • Location de vélos
  • Parking pour vélos
  • Équitation à proximité
  • Kayak à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 29 unités d’hébergement
  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Bed sheets changed on request
  • Chambres communicantes disponibles
  • Construction de 2011
  • Décor personnalisé
  • Distributeur d’eau
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions écologiques
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Jardin sur le toit
  • Parking pour vélos
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Système d’insonorisation
  • Towels (changed on request)
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et l'arrêt de bus (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal par semaine, plus une caution de 250 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 196 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 55.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 55.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Sachez que Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham propose des transferts depuis l'aéroport et l'arrêt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Acanto Boutique
Acanto Boutique Hotel
Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen
Acanto Boutique Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Acanto Boutique Hotel Condominiums Playa Carmen
Acanto Boutique Hotel Condominiums
Acanto Boutique Playa Carmen
Acanto Hotel Condominiums
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Acanto Hotel Condominiums Playa Carmen Playa del Carmen
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Acanto Boutique Playa Carmen Playa del Carmen
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Acanto Boutique Playa Carmen Playa del Carmen
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Avis sur l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 215 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 113 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 374." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude, Anjou

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Place
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique petit hôtel boutique en plein cœur de la ville. La cour intérieure est très jolie et calme en tout temps. La gentillesse du personnel … que dire de notre charmant Monsieur Miguel … d’une grande gentillesse. Nous conseillons cet endroit dans hésiter et nous y retournerons 🌴
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel qui indique possédant une salle de sport, arrivé là-bas , on a dû aller s’inscrire et payer dans un autre établissement. L’employé travaillant de nuit était irréprochable, super service... décevant par rapport aux prix et des équipements absents qu’on nous a indiqué. Sinon l’emplacement à 2 pas de la 5ème avenue était parfait
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención fue buena pero hubiéramos deseado que alguien pudiera ayudarnos con maletas y demás.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Nelson

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This unique property is beautiful with typical Mexican flavor. It is also located in the heart of the shopping "La Quinta" street. Staff is friendly and specially the night staff, Miguel. He is pleasant and can provide any information you need. There is a secure bank ATM that you can get Mexican pesos around the corner from the Hotel. Our room suit was awesome and clean with new refrigerator and freezer. Microwave and stove. Air conditioner was perfect and crispy cold. Loved the ambiance and the terrace that oversees the ocean. I love this place and will return again. As for beaches need to go to El Canto Private Beach. Super clean, food service and beaches are absolutely clean. However, there is a cost $1000 Mpesos and return back to you $350 Mpesos credit for food or drinks. We will be back.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

ebelia

Les points forts : Propreté
We had to tell them to fix a couple of things. Miguel is a good guy he helped us out with everything and fixed the things that needed fixing. Other than that it was a beautiful place to stay at. Right by stores beach restaurants.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Brenda, Royse City

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Cameron

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Stayed in a suite. It was very accommodating. However, nobody cleaned our room until Thursday. (We were there M-F). We had to ask 3 times to get new towels. They seemed understaffed. The area was safe. Lots of great shopping.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en couple
Hotel located on side street but quiet. A little tired but the help was excellent friendly and very helpful. A 10 to 15 minute walk to an area that had a beach without all the seaweed.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rodney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Has an aApt feel staff was very informative and attentive to our request
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steps to 5th avenue yet quaint and quiet. Nicely furnished rooms, friendly staff, close to beach. I would recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

ANUJA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
An unforgettable stay at the Acanto Playa Del Carmen Hotel! Impeccable service, from check-in to check-out. The room was spacious, clean, and beautifully decorated. The amenities were top-notch, especially the stunning terrace view from the top floor. Plenty of dining options within a few meters of walk and the options were diverse and delicious. Can't wait to return!"
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ronald, Fernley

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
As usual, the Acanto staff and property were awesome!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Second time staying at Acanto. Great place, clean, excellent staff, very close to activities
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Colette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We can see why people return to this hotel year after year. It’s a true gem. Quiet, charming, comfortable, and clean. It is very close to everything. Lili at the front desk is so very helpful if you need to plan a special event or excursion. She also arranged our transportation to and from the airport. Miguel is the evening concierge and security. He is also very helpful and so kind. He was always waiting to let us in if we got back to the hotel after the door was locked. Always greeting us with a big smile. The continental breakfast has a nice selection and is prepared daily by a very nice lady who’s name I did not get. This hotel is as it looks in the pictures. Spacious rooms, very clean, and so welcoming.
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nora P

Les points forts : Propreté
Loud Noise and music from street could be heard until 4 am
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Adda

Les points forts : Propreté
I honestly was expecting the quality of a boutique Hotel, but certain parts of the bedroom and elevator were lacking maintenance.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nestor

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Chloe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at this well-located hotel, surrounded by shops and restaurants just a short walk away, yet surprisingly quiet. A big thanks to Miguel on the night shift for ensuring our safety and serving delicious breakfasts. Do need to mention he’s also a great guide. It was a fantastic experience!

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were so impressed with our stay at Acanto!! This boutique hotel is beautiful, prestine, unique and peaceful considering it is in the heart of 5th Avenue and a few minute walk to the beach. The rooftop patio has an amazing ocean view and bbq - eating and lounging area. The pool is situated in the middle of the open sky courtyard and very clean. The staff were very friendly, the included breakfast was perfect, the suite had everything we needed for a comfortable stay. We felt very safe - the doors are locked at night but staff there to let you in at any time of night. The shopping, bars, restaurants, beach clubs, beach - everything you come to Mexico for was right there at our fingertips. We will definitely return! Highly recommend!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
So much to do in area
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at this place, staff was friendly place was cleaned daily, the night shift gentleman was extremely nice . The rooms can be a little noisy depending on who is in the other room .
Séjour de 7 nuits en mars 2024