Hôte professionnel

El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage
Extérieur
Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage
Espace banquet en plein air
SWIM UP SUITE | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Navette gratuite pour l’aéroport

Découvrir la zone

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Plage de Maroma
    ‪1 min à pied‬
  • Virgen Beach
    ‪4 min à pied‬
  • Playa Paraiso Golf Club
    ‪10 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

MI HOTELITO BEACHFRONT SUITE

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

HONEYMOON SUITE

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

PRIVATE POOL SUITE

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

SWIM UP SUITE

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

JUNIOR SUITE

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Economy With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Super With View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel.
El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive possède 149 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, une plage privée et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (NÁAY SPA). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Maroma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à MIO CUCCINA ITALIANA, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à NÁAY SPA qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une terrasse
  • Plage privée, salle de fitness et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 12 minutes de Parc écologique Tres Rios
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez 4 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 4 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
MIO CUCCINA ITALIANA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
CARIBBEAN GRILL - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
LIMA LIMÓN - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
PAPITOS GOURMET BEACH - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
24 SWIM-UP BAR - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Aviron/canoë

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars de plage
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants

Restaurants sur place

  • 24 SWIM-UP BAR
  • CARIBBEAN GRILL
  • LIMA LIMÓN
  • MIO CUCCINA ITALIANA
  • PAPITOS GOURMET BEACH

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Kayak
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Sachez que El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Dorado Maroma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma
El Dorado Maroma Karisma All Inclusive
Maroma Karisma
El Dorado Karisma
El Dorado Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive
Hotel El Dorado Maroma By Karisma, Gourmet - All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Maroma, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive by Karisma

Avis sur l’hébergement El Dorado Maroma, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 85.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Victoria Alethea Nova

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was pretty great. The staff is friendly and extremely helpful. It’s very easy to get from point A to point B. The food was a win regardless of where you decide to dine. The only downsides to our experience were the wildlife around the park and the slippery floors in the room. The caotis around the property were at first a novel experience. However, they quickly became bothersome; being known to jump onto outdoor dining tables, steal food from dining guests, and occasionally bite patrons as well. Our room, while clean and well maintained, was prone to accumulating condensation on the tile floors. These conditions proved dangerous in one instance with a pretty hard fall that resulted in some aching a bruising. Despite these minor inconveniences, I would be open to staying again. Though the absence of these issues would have made our stay perfect, I would still say the stay was lovely.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

tushar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it here! Service and people were wonderful! We were looking for quite and low key and couldn’t have asked for more.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Polina Gennadievna

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fabulous “low key” stay at this property. Everyone was friendly and helpful! Beautiful grounds. Every meal was delicious! Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we enjoyed our stay. Clean room, good food, good drinks, true all-inclusive experience. Almost no nightlife, no snack options (except sit down full meals), no indoor/weather protected drink/bar options, no American TV channels (tough for sports fans or to see news updates). A few instances of waiters not being able to speak English well enough to explain menu options. Also asked to sit through sales pitch become “members”…basically a time share sales pitch. Overall a good experience in spite of the negative mentions above. Nice property!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anne

Very relaxing. Staff was great
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

anthony, Ballwin

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A tranquil escape.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marina

Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Gilberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EDM was amazing!!! ALL staff were attentive and helpful from the time we arrived to the time we left. I had so much enjoying the amenities. The beach, the swim-up pool bar, and the entertainment at Rick’s. I visited with a group and we enjoyed everything. I upgraded from a private pool suite to a swim-up suite. The bathroom with the toilet room needs some updating, but besides that, everything else looks great. I also would love if they upgraded the food options. Some restaurants were, some were closed, some served different items on different days. I think something consistent at each restaurant with different options would be great. I will definitely visit again and recommend.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Frederick Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We couldn’t have had a better experience.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christine Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't wait to go back
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tenzin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay at Maroma very much. Loved how clean safe and quiet the resort was. Food was great especially the buffet at the fiesta was my favorite. Thank you Maroma ^_^
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio excelente, la propiedad implacable Comidas muchas variedad y deliciosas Playa muy tranquila y cristlina, muy limpia
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nosotros fuimos en pareja, somos de Monterrey. Pasamos una estancia increíble! Comida deliciosa y la atención del personal es impecable. La playa es muy bonita, adicional Karen, Eli y Rene estuvieron atentos con nosotros en todo momento. Las albercas son súper limpias, y la atención del bar tender Alfredo se nos hizo espectacular junto con la de Felipe. Muchas gracias y pronto volvemos!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first time to Mexico and El Dorado Maroma exceeded our expectations! The property was quiet, clean, and staff was very nice and professional. The beach was nicest beach we've ever been on. Sand is really soft. Lots of activities if you choose. Room was very spacious and clean. We loved Papitos! Stay here if you can as you won't regret it. We will be back!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here with my partner for 5 wonderful days. The property was beautiful and we were very happy with our room. The ocean was spectacular and pools were excellent as well. But the best to us hands down were the staff who always went out of their way to make sure we were happy, and the food. The only area that could use improvement is greater clarity around who works for what company; we were confused by the difference between El Dorado staff, Lomas Hospitality, and Exotic Travellers, the latter of which we were led into a timeshare-type presentation (done really well! but not for us). Not fully understanding what Lomas was, and how it related to our airport transfer versus speaking with other staff caused some stress.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and staff were awesome. The beach is incredible. A very peaceful resort. Just what we were looking for.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Brian David, Avon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024