Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Extérieur
SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue depuis le balcon
Solarium
Extérieur
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Spa
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Paraiso Golf Club
    ‪6 min en voiture‬
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    ‪14 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪31 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT JUNIOR SUITE

BEACH FRONT JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale

Suite Royale | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Royale

  • 5 chambres
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SWIM UP JUNIOR SUITE

SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue depuis le balcon

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LUXURY JUNIOR SUITE

LUXURY JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

14 piscines extérieures

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, (85)
Le nouveau prix est de 663 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

À propos de cet hébergement

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Appart'hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants de cet appart'hôtel. Chaque appart'hôtel offre une baignoire à jets et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar. Vous profterez de petits plus appréciables comme des peignoirs et des chaussons, sans oublier un service d'étage et une TV connectée.
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive possède 476 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des chaussons et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 6 piscines extérieures, une plage privée et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel (NÁAY SPA). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles. Cet appart'hôtel 5 étoiles compte 476 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets.
  • Chaque appart'hôtel offre des articles gratuits dans le mini-bar, une baignoire à jets et une TV connectée
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à LA CANTINA BAR, l'un des 12 restaurants et 9 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 6 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à NÁAY SPA qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une terrasse et un distributeur automatique / des services bancaires
  • Plage privée et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le succulent restaurant font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 9,4 km de Plage de Maroma et à 27,1 km de Club de golf Playacar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et pour le parc de loisirs offert gratuitement
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet appart'hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 12 restaurants sur place. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet appart'hôtel de style méditerranéen offre également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

LA CANTINA BAR - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
D´ITALIA VILLAS - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
KAMPAI - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
FUENTES - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
KICK - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet appart'hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage privée de sable blanc

Piscine/spa

  • 6 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Parasols de piscine
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Voiture non exigée
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Restaurants sur place

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Restauration

  • 12 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 9 bars/salons
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar en milieu de piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Distributeur automatique
  • Guides des restaurants
  • Plans des environs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Activités

  • Salle de sport
  • Volley
  • Équitation à proximité
  • Planche à voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 476 unités d’hébergement
  • Architecture méditerranéenne
  • Jardin
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Avis sur l’hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 379.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 379.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 379.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 379.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 379.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

KAMEL

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Humberto

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was beautiful! No beach to go in unless you go to maroma. The staff could be nicer, some of them would make some sort of face to you. And the carts could be a bit more consistent
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rosalie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The food was excellent, service excellent, spa amazing .. the only complaint we had was the consistency with housekeeping.. the room was cleaned daily but when they take your towels .. they dont re-stock.. Front desk staff inconsistent with communications.. nobody sent the message to get our bags .. had to recheck with conciege after wating 1/2 hr after our 1230 pm appt. for the bell boy to come
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nevin Charles Douglas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. pool areas were fun. Staff always friendly. Great food and amenities and the included excursions saved us money compared to a resort with no included excursions. Our least enjoyed part was probably the beach as it is in a turbulent area with lots of constant large waves so not much beach time, but that was made up by the included excursion to the maroma beach club. Overall a fantastic experience and will consider coming back in the future.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alexey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel is very extended along the beach, so one needs to take trolleys. Another thing is that the ocean is not swimmable. otherwise it was great!
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Hiu Ying

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room is the farest from the front entrance. Getting room service and the shuttle are uneasy when the request is in high demand so it usually takes us 15mins to walk. We like the property quietness and atmosphere. Lots of activities to do in all times
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Julio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención y limpieza impecable, pero el transporte para moverse dentro del hotel no es eficiente, los tramos para llegar a los restaurantes son largas y la espera del transporte hace que no estés a tiempo para la reserva. La comida muy bien elaborada pero no lo suficiente caliente, la temperatura no adecuada.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time visiting El Dorado Royale, and we were extremely satisfied with our stay. The property is very well maintained and very clean. The staff were extremely friendly and welcoming, and the food was good, with a wide variety of places to dine at. It would be nice if they had a late-night snack bar on the Royale side as the pizzeria had inconsistent hours and only offered pizza. The resort was busy but still felt quiet, which was nice. The Royale side doesn't have the greatest beach access, but there were plenty of loungers and cabanas to enjoy (Casitas and Generations have better beach access). The pools were well-kept and clean but were very cold! The main pool was always busy, but there are quieter pools throughout the resort if that's what you're looking for. Overall, we had an amazing time, and we will be returning.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We just stayed here for 3 nignts for our 20th anniversary, very Clean well kept property, amazing staff, and the food/drinks were great. Its a large resort with many pools, we enjoyed our private swim-up pool and entertainment
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lynden

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing and tons of activities to do
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Steven Donald, Hartford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort transportation from airport didn’t work. Resort not answer phone to arrange pickup. We made our own Cancun transfers at our own expense.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time staying at El Dorado Royale. Upgrading to the premium room was a good choice that i would recommend. Some vendors on the beach are disruptive. It would be helpful to incorporate shuttle stop times into the app. The perfume in the main lobby is very strong and headache inducing to those sensitive to scents. Overall the staff are very friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is overall a beautiful spot to spend your vacation, they offer some additional benefits like round trip transportation from airport - hotel, a Catamaran and brunch at the El Dorado Maroma Beach, access to AquaNick and a tour to Rancho Bonanza Cenote, our room was well kept and if anything was missing they were quick to respond and provide. I suggest to open a Buffett restaurant for dinner, as there are days that options are limited or not available. El Dorado Royale and Casitas definitely need a couple of restaurants each, owners needs to invest money to remove those concrete wave blockers, they do take away the appeal and view, there is not much beach to enjoy, however, I still had a great time and enjoyed everything the resort has to offer. I will definitely will return some day during summer, the water in the pools was cold, wish they had the option to heat the water and put some jacuzzi's near the pools.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marika Annette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was both private and also easy to navigate, impeccably clean, the grounds gorgeous and perfectly maintained, and visible security everywhere I went. The food was phenomenal, the best I've ever had at a resort, with endless options and anything I could possibly want to eat.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Duane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Amin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Glenn Gavin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Beautiful grounds, excellent beaches, friendly and helpful staff, Great food and excellent service. Comfortable room. Concierge very helpful. Cons: many restaurants on the cool side, a sweater helped. Would have been nice to have a restaurant open closer to our room ( like Spot or Rincan Mexicano) within easy walking distance. Shuttles were good most of the time but at times a long wait. Lomas Rep in lobby by front desk a bit snarky.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, property very beautiful. Nice pools, drinks good.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey Lee

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
restaurants were extremely hood The service and food was outstanding. The staff were very accomodating The beverages and the alcohol was top shelf.I would highly recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time. It should be noted that this resort is not for someone with bad news or who is not able to walk at least 2 1/2 miles multiple times a day and climb steps and cross any services such as cobblestone and bridges. The resort was unbelievably gorgeous. The amount of food amenities was fantastic. My only complaints would be the check in process. It was not clear that the minute you arrive. You need to actually dial the concierge‘s number and immediately coordinate all of your dinner reservations for the entire stay. If you do not do this, you will not be eating dinner before 9:30 PM if you are lucky.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

DONAVIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby was over perfumed.
Séjour de 10 nuits en novembre 2024