Hôte professionnel

Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av

2 piscines extérieures
Façade de l’hébergement
2 piscines extérieures
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Appartement Design | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Piscine
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Map
5th Av Between 38 And 40th Street, Lt 08 Mz 151 Col Zacil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    5 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen
    5 min à pied
  • Mamitas Beach Club
    5 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    9 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Lune de Miel

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Double Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av

Hôtel avec 2 piscines extérieures, à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
Outre 2 piscines extérieures, cet hôtel possède un restaurant et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av possède 28 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette de luxe. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • À seulement 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av abrite 2 piscines extérieures. Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 8 novembre 2024 au 31 octobre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Ticul
Casa Ticul Hotel
Casa Ticul Playa del Carmen
Casa Ticul Boutique Hotel Koox Luxury Collection
Hotel Casa Ticul Playa del Carmen
Hotel Ticul
Ticul
Hotel Casa Ticul Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Casa Ticul Boutique Koox Luxury Collection Playa del Carmen
Casa Ticul Boutique Koox Luxury Collection

Avis sur l’hébergement Casa Ticul Hotel Boutique 5Th Av

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 765." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 765." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 765." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 765." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 765." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Lee

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
A must for those with a sense of adventure who want to end up without their reserved room, let alone any room at all! We had reserved 6 months in advance, only to be told when we arrived that our apartment style room had been sold to an airbnb owner and ceased to be part of their hotel after a change of ownership!
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are looking for a simple place with good prices and near all the amenities this is the right place to stayed! Staff were friendly and helpful 🙂
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Vanessa

Séjour de 5 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Imane

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai toujours pas compris pourquoi Expedia mais Hotel dans le site tout est défaillant la qualité de l’hôtel insalubre, la seule chose intéressante c’est l’emplacement, limite de préférence dormir dehors que dans cette hôtel, avec ses odeur de moisi d’humidité, mélange de incroyable odeur, il y a des hôtels à côté moins cher et beaucoup plus intéressante. Exemple authentique vertical excellent Hotel.

6/10 Satisfaisant

Noé Rodrigue

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Cécile

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très moyen
Hôtel très bien situé mais en très mauvais état. Avec des nouvelles d’odeurs très fortes et désagréables d’égouts .
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Personnel et service
ce que j'ai adoré dans cet hôtel c'est son emplacement dans la 5ème avenue ou il y'a tout a proximité! rien d'extraordinaire pour le petit déjeuner c'est tous les jours la même chose! personnel de l'accueil très gentil surtout Leo ! ménage quotidien pas fait comme il faut
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

MO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé la proximité des restaurants et magasins, le service courtois et souriant. Un bel hôtel pas cher.
Séjour de 11 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Armel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Armel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Sylvie, quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow
Tout simplement excellent!!! Le personnel et le service!!! Très propres, les dames dont le ménage du matin au soir. Chaleureux et respectueux . Merci à vous tous pour ce beau 8 jours . 😘
Séjour de 8 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Fausto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It's nice but has a construction next door
It's a fine hotel although the back garden has a building under construction next door and my room had a window looking on that direction so in the morning there were clear construction workers looking at us. The staff was friendly and helpful and changed us to another room. The AC didn't work so they came to fix it. There was no electricity in the sockets to charge phones so had to do it in reception. A few issues like these kept happening all the way. Finally we had a bit of a late check-out and a very rude manager wanted to charge me. I disagreed and she yelled at me not to pay and left slamming the door.

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et bien placé
Séjour très agréable dans un hôtel calme proche des activités

8/10 Bien

Ghislaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable sauf pour le bruit et le déjeuner.
Nous sommes retournés à cet hôtel où nous avions séjourné en 2015 car nous avions beaucoup apprécié la situation, la chambre avec balcon et la gentillesse du personnel. Cependant, depuis, des bars se sont installés autour faisant monter le taux de décibels jusqu'à 2h30. De plus, le petit déjeuner s'est beaucoup dégradé. En 2015, on nous offrait un choix plus varié ainsi que la possibilité de goûter à des mets typiques mexicains; ce n'est plus le cas. De plus, il manquait régulièrement de tout (yogourt,pain brun,etc) et il a fallu demander pour qu'on sorte la cafetière expresso au lieu du café américain insipide à volonté. Il fallait demander et attendre longtemps chaque café. Les fruits sont toujours les mêmes. Il me semble que les bananes et les mangues ne coûtent pas si cher...les champignons, épinards et poivrons pourraient aussi varier les éternels oignons et tomates des omelettes. Ceci n'est pas une critique au personnel; celles-ci étaient souvent débordées et font avec ce qu'elles ont. Quant aux employées de l'accueil, elles sont toujours aussi gentilles et serviables.

10/10 Excellent

Alain, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel simple ... Lit très confo dort sur nuage
Nous sommes des habitués des resort tout inclus et nous voulions un peu de changement. L'hôtel était très bien. Lit et literie très confortable. On a l'impression de dormir sur un nuage. Très propre également. Le personnel très courtois et toujours prêt à répondre à nos moindres demandes. Ils font affaire avec des clubs de plage où nous pouvons avoir des chaises sur le bord de la mer. Le mammitas beach club un peu spécial ... Beaucoup de monde avec le dj et les boom boom toute la journée ... 100 pesos mx pour avoir deux chaises. Notre première journée on vient d'arriver et l'on se commande deux drinks .... 300 pesos pour deux margaritas .... équivalent en $can d'environ $25 ... Un peu exagéré. Et il faut commander la nourriture avec eux .... Mais il y a des gens à 2 pieds de toi qui arrive avec leurs coolers de bières et leurs pizza mais pas de problème .... Ils ont le droit car il s'agit d'une plage publique et ils n'ont pas de bracelets .... Anyway ..... Toujours moyen de pouvoir contourner le système ..... Beach club la Martina beaucoup plus petit et personnel sympa .... Tu ne sens pas la pression de consommer absolument ....par contre il y a parfois des odeurs moins intéressantes provenant de la mer . Appréciable également .... Adult only

10/10 Excellent

Delphine S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hotel
Nous avons passé 10 jours dans cet hotel et bois en sommes globalement contents. Très joli et surtout tres bons services, personnel sympathique. Un petit bémol concernant notre chambre (la 25), elle donne effectivement sur le jardin qui est très calme mais il t a également deux petites fenêtres qui donnent sur l'arrière et du coup la chambre est bruyante la nuit à cause de la résonance de la route, c'est dommage. Tout petit détail ( à l'attention de l'hôtel si jamais ils lisent cet avis) :il manque un miroir en pied.

10/10 Excellent

Bruno, Toulon France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant proche de la plage et du centre
Tout à fait sympa et bien placé. stationnement facile à proximité.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
BIEN MAIS...
Bonne literie, propre, partenariat avec choix de 3 plages privées à moins de 5 minutes à pieds. Eviter les chambres du rez de chaussée, proche de l'entrée, avec les bruits de la réception, des portes, de l'escalier... et pas d'intimité sauf si rideaux fermés ! Piscine esthétique sans plus. Petit déjeuner sur la terrasse agréable, et personnel serviable (heureusement car il faut toujours demander pour que le buffet soit garni... avec des produits industriels sauf jus de fruits frais) Check in à 15H, et pas avant ! et check out à 12H, et pas après sauf si on paye ! On peut toutefois se changer dans les toilettes... Ménage dans les chambres très aléatoire, suivant le pourboire laissé la veille : le top du top, c'est qu'on vous retire les peignoirs de bain la veille de votre départ, et qu'on vous les réclame le jours du check out !!! Passés pour des voleurs de peignoirs est assez humiliant... Prestation d'hotel ordinaire, certes bien décoré, mais pas un boutique hotel : le personnel reste souriant et gentil, mais pas à l'écoute des clients

2/10 Horrible

Canalebb

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Petit hotel trop cher
La chambre sent le moisi.petit déjeuner sur la terrasse très moyen le minimum. Hotel trop cher pour les prestation. Point positif accès a la beach canibale très très bien

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Casa Ticul:calme,près de tout et très sécuritaire.
Le personnel super gentil, qui aime bavarder et aider si on leur demande. Chauffeur courtois qui attend à l'aéroport et nous y ramène comme convenu. J'y amènerai la famille.

10/10 Excellent

Réjean, Montréal Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à Playa del Carmen
excellent comme toujours

10/10 Excellent

Franck, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et proche de tout
Excellent hôtel, charme et Direction aux petits soins au rendez-vous.

10/10 Excellent

Maria-Christine, Banlieue Parisienne FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympathique hotel situé au calme et suffisamment proche du centre ville
Venant de Paris, j'ai été accueillie très chaleureusement par tout le personnel de cet hotêl idéalement situé, extrêmement convivial, bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, le personnel sympathique et à votre écoute. Le petit déjeuner est tout à fait correct et servi sur la terrasse tout cela dans une ambiance familiale et chaleureuse. C'est un hôtel que je recommande vivement à tous, personne seule famille ou couple. Tout le monde s'y sent bien. Si je devais retourner au Mexique, sans hésiter je reviendrai dans ce même hôtel.

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Close to beach. Poor pool maintenance.
Séjour de 1 nuit en août 2024