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Hôte professionnel

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Façade de l’hébergement
Chambre Familiale | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Hall
Cour
Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Piscine
    Piscine
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Musée des merveilles 3D
    1 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    2 min à pied
  • Place centrale
    2 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    10 min à pied

Options de chambre

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Suite Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Supérieure

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

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Studio Économique | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Studio Économique

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Familiale

  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Lavabo de la salle de bain

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Familiale | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Studio Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Hotel Colonial Playa del Carmen

Piscine
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Réception 24 h/24
3.8 sur 5, Bien, (1134)
Le nouveau prix est de 52 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Hotel Colonial Playa del Carmen

À propos de cet hébergement

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida
Une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. En libre-service, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Une piscine pour enfants, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen possède 40 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Epazzote
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 7 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner en libre-service gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Epazzote - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Epazzote

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Maya Turquesa
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Maya Turquesa
Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Maya Turquesa Playa l Carmen
Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 275." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 275." "

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Tristan

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

sebastien, drummondville

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Hélène

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A déconseiller fortement
Je n'ai pas pu résider à l'hotel turtegas, car surbooking et plus de chambre disponible, ils m'ont envoyé dans une deuxième hotel qui était dans une rue très bruyante à coté de boite de nuit avec du bruit jusqu'à 5h du matin, un hotel sans piscine et petit déjeuner donc pas au niveau des nuits que j'ai payé pour l'hotel maya turquesa. Au moment du checking nous nous sommes retrouvés plusieurs dans cette situation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

sonia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel Horrible !!! Passez votre chemin
1 chambre sur 2 à été trouver . l'hôtel était complet malgré le mail de confirmation de réservation, Personnel qui nous ri au nez quand nous leur expliquons que nous avons payer et réservé 2 Chambres.Apres 4h Il nous mettes à 4 dans une chambre qui peut contenir que 2 personne dans une chambre du personnel, vue sur un mur donnant dans le couloir avec les odeurs des bidons de produit ménager juste en dessous. Finalement le lendemain à 14h il nous donne 2 chambres une potable et une à côté de la laverie au rez de chaussée vue sur le passage impossible d'ouvrir la fenêtres et odeur de la laverie en prime . Horrible hôtel , Personnel pas souriant et incompétent. Jaccuzi et terrasse à l'abandon.

2/10 Horrible

Evellyn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They replaced me to a hotel in front of 5th (very very very loud until 4am) the toilet flush is not working, the shower is awful, and the breakfast was only a toast bread with butter and coffee, I stayed in a hostel call by maya monkey Cancun, but I swear I had the best experience ever I could meet so many people from everywhere, the food was amazing (breakfast as well) they have a bar for you enjoy but close early for you rest it was a lot funnn!!! And same price I highly recommend it (THE HOSTELLLL) not this one
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ángel de Jesús Nolasco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno para estancia de dormir , solo mínimos detalles que solucionaron ala brevedad
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brandon Garcia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brindan muy buena atención Y todo muy limpio👍 Me encanto
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mercedes Sarahi Figueroa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente servicio por parte de los empleados y trata de solucionar las cosas que incluso no están a su alcance, pero instalaciones de la propiedad algo deterioradas
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Adela Alva Lopez

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato del personal tanto del hotel como del restaurante. Muy ricos desayunos. Lo único que le faltaría sería que el hotel tuviera su propio estacionamiento. El precio es muy accesible y el lugar esta muy agradable. Sin duda alguna nos volveremos a hospedar con ustedes.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jose

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty bathroom, holes in the ceiling
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Arturo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Venu

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Flush is not working and staff can do nothing about it but staff are super nice. This is whatbyou get for cheap price so not complaining much.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Ana Karen

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falta limpieza
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo genial
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Alfonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un Exelente lugar para hospedarse
Séjour de 10 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno para pasar la noche , bueno
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They will rob you. Stay away from this hotel
The place is not the best but like they say you get what you pay for. This was a family trip to celebrate my birthday and my uncle’s wedding anniversary. As a gift they wanted a JBL portable speaker so I bought it for them. The night that we arrived I place the speaker in the closet of the room so I can give it to them on their anniversary day little did I know that the house keeping already had his eyes on it. So the day came and I went to get the speaker and it was gone I look everywhere but I didn’t find it. Si I decided to tell the front desk that the speaker is gone from my room they told that they were not able to do anything at the moment but they will let their manager know the following day. The next morning I went to talk to the manager and she said that they are not responsible for lost missing items in the room. When the only person who entered the room besides my family was the house keeping guy. After I spoke with the manager she admitted that she’s been having problems with this person but she doesn’t do anything about it she let him work at the hotel probably stealing other people’s belongings. After we had the conversation she promise that she was going to make it right before our trip was over but th day she was supposed to give me a solution she didn’t show up for work and left me a message with the front desk lady saying that she was sorry and that she was going to be in contact with me to get this matter resolved. if you want to feel safe stay away.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

SUSANA

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lástima de ubicación
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

María Guadalupe

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool
Séjour de 9 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Yuliana

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024