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Hôte professionnel

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Vue aérienne
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), serviettes de plage
Bain à remous extérieur
Hall
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Tout compris
    Tout compris
  • Restaurant
    Restaurant
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bar
    Bar

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    7 min en voiture
  • Club de golf de Gran Coyote
    8 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios
    9 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    44 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Swim Out King Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Ocean Front Swim Out King Suite

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

1 King Bed Suite

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of House

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Run of House

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Double Bed Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

2 Double Bed Suite

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View King Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Ocean View King Suite

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Swim Out King Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Pool View Swim Out King Suite

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Private Pool King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Ocean Front Private Pool King

  • 63 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tropical View Double

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Terrace King Suite

Vue de la chambre

Ocean View Terrace King Suite

  • 53 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front King Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Ocean Front King Suite

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Présidentielle

  • 147 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Double Suite

Vue de la chambre

Ocean Front Double Suite

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

  • 96 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View King Swim Out Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tropical View King Swim Out Suite

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Master)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre (Master)

  • 96 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tropical View King

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue aérienne

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
4.4 sur 5, Excellent, (1264)
Le nouveau prix est de 494 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hébergement pour adultes en bord de plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive possède 291 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Capri Grille, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins de réflexologie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, vélos gratuits et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 8,9 km de Plage de Maroma et à 11,4 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des clubs de plage gratuits sur place et des cabines (en supplément) sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style colonial offre également un bain à remous, une salle de fitness et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive a subi une rénovation complète en décembre 2022.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Capri Grille - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Tempest - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
El Comedor - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Lola Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, allemand, portugais, serbe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 627 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 136 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 3 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2003
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 52 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 411 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 645." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was fine but beware the ‘VIP’ service that they try to push. It is essentially a sales programme for something similar to a timeshare scheme. The representatives were quite dishonest the whole way through and the hotel took no responsibility even though they pass you onto the VIP team. It’s tarnished was otherwise a good stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Blanche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent à tous points de vue. Service, confort, propreté, restauration Beaucoup d’attention pour nous satisfaire ! Bravo à toutes les équipes
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mis padres se sintieron muy bien. Todo el servicio de excelente calidad sobretodo el trato humano. Cosa que no puedo decir del Hotel Riu en donde nos trataron súper mal. Este hotel es excelente no solo por sus instalaciones sino por la gente que trabaja en él. Repetirían sin lugar a dudas.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Ivans

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice property. Stayed 5 days 4 nights. The staff and the property itself were excellent. The food options were disappointing. It was listed as an all inclusive but a lot of the restaurants were not always available, they were open one day closed the next. Also the elevator was broken the entire time.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Benjamin T

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing and so kind
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Parker

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and amazing food!!
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christina

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert, Temple

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Older age group for clientell
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay! The property and private beach were clean, the staff was attentive and nice and rooms were spacious. My favorite was the morning coffee shop!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator was down during the visit but minuscule compared to everything I was offered and the staff in general. Went above and beyond everytime.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Armando Isidro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amabilidad
Los empleados muy amables y serviciales ,los alimentos muy buenos
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ma guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
María de Guadalupe
Excelente servicio. De todos todos pero todos del personal
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ernesto Gonzalez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing!! Only problem we saw were the wild animals roaming around looking for food and trying to get inside your hotel room very scary. And too many smells everywhere good smells but very intense tone it down please!!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Asia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hospitality, great food for resort food, drinks were strong and not watered down. Staff were very helpful and attentive our entire stay. Every staff member we passed asked us how we were doing and how our stay was going and if there was anything they could do to make it even better! They cleaned our room at least twice a day and always kept our mini fridge stocked. They really kept up with the maintenance and cleanliness of the hotel. Everyday we seen the staff mopping, wiping down mirrors and glass doors, repainting the walls and more! We really enjoyed our stay and cannot wait to return someday!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jackelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

YAIMA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There are only two restaurants, so there are not too many options
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Colton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property location was beautiful and very well kept workers were always around if needed and staff were very polite and welcoming.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Wilberth Rene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was peaceful.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Timothy D

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Within less than 2 days I became extremely ill due to the lack of cleanliness and air filtration in the rooms. Food options are very limited and reservations are required even though this a small resort. Wild animal will approach you while dining or sleeping. Bar options are limited and watered down. Pushy staff, unpleasant food options. Would not recommend staying at this location
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Edwin Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and service
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jerrell

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I disliked that 2/3 of my party left extremely sick. The drinks seems watered down, the food was subpar at best, the air filters in the rooms needed to be changed(which caused the sickness in the party). The only things I loved about the property were the unique beach access and cabanas, the relaxation experienced on the beach, the cafe, and how down to earth the staff was.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is excellent!! Super clean! The staff was wonderful !! I love the coffee shop, and I love any way I turn sight looks wonderful full of o plants !! Green on every corner i can see
Séjour de 9 nuits en juillet 2024