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Hôte professionnel

IT Boutique Hotel & Restaurant

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement IT Boutique Hotel & Restaurant

Véranda
Piscine extérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine extérieure, chaises longues
Chambre Premium, 2 grands lits, balcon | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Calle 44 con Avenida Primera- Zazil-Ha, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mamitas Beach Club
    8 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    9 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen
    9 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    10 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, balcon

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Plus

Deluxe Plus | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Plus

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Balcony

Suite with Balcony | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite with Balcony

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, Balcony

Premium Room, Balcony | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premium Room, Balcony

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

IT Boutique Hotel & Restaurant

Hôtel avec 2 restaurants, à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 restaurants, une piscine extérieure et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un café et des soins spa. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
IT Boutique Hotel & Restaurant possède 24 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des peignoirs.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de IT Boutique Hotel & Restaurant. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, IT Boutique Hotel & Restaurant offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Guilty - restaurant sur place. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Guilty

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 60 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 17 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 17 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

It Hotel Residences
It & Restaurant Del Carmen
IT Boutique Hotel & Restaurant Hotel
IT Boutique Hotel & Restaurant Playa del Carmen
IT Boutique Hotel & Restaurant Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement IT Boutique Hotel & Restaurant

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 197 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 349." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Samia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Claudine Eve

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait
Séjour de 7 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Moi

Les points faibles : Personnel et service
Très déçu
Franchement, je vais laisser un avis car j’ai été déçu de l’hôtel que j’ai pris pour la fin de mes vacances. Je voulais un hôtel d’une certaine gale pour finir mes vacances tranquillement. De l’extérieur il est beau mais la chambre que j’ai eu: petite voire très petite, odeur d’égout chaque dans la salle de bain, aucune lumière du jour: fenêtre qui donne sur une cour d’un mètre de large, climatisation obligée de l’éteindre car beaucoup trop bruyante, MAIS surtout pas de wifi ou très peu et on ne capte pas le réseau 3 ou 4g. J’ai donc passé une semaine à devoir jonglé entre le rooftop, la salle de petit déjeuner pour me connecter. Je leur ai dit à plusieurs reprises, ils avaient l’air étonnés sauf que le problème est bien connu car déjà critiqué. Le petit déjeuner est plutôt beau et bon mais c’est le même tous les jours donc au bout d’un moment on s’en lasse. Il ne vaut vraiment pas son nombre d’étoile et heureusement que j’ai payé soit disant moins cher la chambre. Je pense que la réduction est juste un coup de communication et je suis tombé dans le piège. J’ai vu le prix de la chambre avant réduction et après réduction. Elle coûtait chère initialement donc je me suis qu’il y avait de grande chance que ce soit super bien mais j’irais jusqu’à dire que ça m’a un peu gâché mes fins de vacances. Je ne le conseille pas sauf pour une nuit peut-être. J’ai vraiment regretté vu le nombre d’hôtel qu’il y a à Play del Carmen.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli hotel
Tres bel hotel, propre et bien placé.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport Qualité / prix
Chic et propre, personnel est très gentil.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre confortable mais pourrait faire bien mieux
La chambre était comfortable et le personnel agréable. Cependant, des efforts restent à faire sur le ménage, la poussière n'est pas prise partout, dans la salle de bain le sable était toujours présent d'un jour à l'autre. L' hôtel est récent mais des éléments vieillissent (mal) comme la salle de bain qui mériterait un meilleur entretien ou un raffraichissement. La piscine sur le rooftop a été une grande déception. Elle est toute petite et l'entretien n'est pas au rendez-vous. Il y avait des dalles en béton sans matelas et il y avait un matelas déchiré qui faisait vraiment "établissement bas de gamme" mal entretenu et ce matelas n'a pas été changé pendant la durée de mon séjour (assez long). De mon point de vue, ce n'est pas acceptable
Séjour de 14 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Hotel tout confort et très bien placé non loin de la Quinta Avenida avec parking sous terrain
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus apprécié: situation géographique; Le moins aimé: manque de crochets ou autre dans la salle de bain pour serviettes.
Séjour de 13 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Lebourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour ! Chambre propre nettoyer tous les jours ! Personnels accueillant
Séjour de 11 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PLUS: Le personnel est attentionné et les chambres sont très bien entretenues. On a loué un appartement qui était bien fourni en matériel. Le terrasse sur le toit et ses 2 piscines sont un must et on en a bien profité. C'est beau, bien agréable et bien géré. Les serviettes étant fournies par l'hôtel, personne ne peut y réserver sa place sur les matelas car le personnel ramasse les serviettes traînantes et tout le monde a ainsi sa chance. MOINS: Le seul aléa du séjour fût la musique trop forte au toit à 2 occasions sur 10 nuitées. On avait averti la réception mais le disc-jockey était un entêté. Après un 2e avertissement par la sécurité, cela ne c'est pas reproduit les jours suivants. Aussi, à notre arrivée, on nous a donné un appartement (003) situé au sou-sol et dont le balcon était plutôt un trou bétonné de 3 mètres surmonté d'une bâche supposée nous protéger des blocs de béton du chantier voisin. Incroyable et inacceptable. Après protestations, on nous a donné un appartement au 3 e niveau (307) et non situé en face de la construction voisine. Ça fait une arrivée un peu cavalière. Il a fallu attendre une heure de plus pour la préparation des lieux.
Séjour de 10 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Mme

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambres impecables, par contre la piscine sur le toit l'eau était glacée! Il n'y avait jamais personne dedans!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, au dessus de nos attentes
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Em_, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel et bon personnel
Personnel irréprochable toujours à l'écoute. Tout neuf, les chambres ont un beau design. Bien placé, au bout de la 5e avenue. Les 2 piscines et la terrasse sur le toit sont très belles et peu de monde. Meilleur rapport qualité prix trouvé
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Siempre me ha gustado quedarme aqui, vengo 2 o 3 veces al año pero ya ha bajado mucho el cuidado de ma propiedad, siento los baños en mal estado y la limpieza la sentí más pobre que nunca. No lo descuiden porque ya se me quitan las ganas de regresar.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Ramon

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not clean and it had a very bad smell in it. Water will not heat most of the time we had to shower with cold water. I paid for a balcony room and instead I was given a room with no balcony. I told the front office but they didn’t do anything about it. Property location is good, it is close to 5th Avenue so that was our only plus. Will not stay again !
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Armando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Muy buena ubicación a tan solo unos pasos de la quinta avenida, pero con la suficiente distancia para descansar. Al personal de recepción y del estacionamiento les falta ser amables, pero de ahí en fuera muy recomendado.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

nariman NICHOLAS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Fabiola

Séjour de 2 nuits en avril 2024