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Hôte professionnel

Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

10 bars, 2 bars en bord de piscine, 2 bars de plage
Réception
Bar de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage

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Map
Playa del Carmen, QROO
  • Playa Paraiso Golf Club
    ‪2 min en voiture‬
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪5 min en voiture‬
  • Paradise Beach (plage)
    ‪11 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Télévision à écran plat, films à la carte

Chambre Premium (Promo)

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pure Wellness®)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Pure Wellness®)

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Last Room Available, Single

Télévision à écran plat, films à la carte

Last Room Available, Single

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre, 1 chambre (Star Family)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Télévision à écran plat, films à la carte

Last Room Available

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre, 1 chambre (Star Family)

  • 1 personne
  • 1 lit double

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Pure Wellness®)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Pure Wellness®)

  • 53 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Near Beach)

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en bord de piscine

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Premium (Tropical View)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Vue de la chambre

Chambre Premium (Tropical View)

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, en bord de piscine

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Near Beach)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, en bord de piscine

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Télévision à écran plat, films à la carte

Chambre Premium (Promo)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Premium (Pure Wellness®)

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en bord de piscine

  • 47 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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The Royal Haciendas All Inclusive

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, (1679)
Le nouveau prix est de 501 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 févr. - 22 févr.
The Royal Haciendas All Inclusive

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 18 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux.
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive possède 448 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant une rivière artificielle (lazy river). Pour votre bien-être, 6 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paraiso Golf Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à La Pagoda, l'un des 18 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 2 km de Playa Paraiso Golf Club et à 6,5 km de Plage de Maroma
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 18 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Pagoda - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Under the sea - Ce restaurant de fruits de mer en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Rancho - Ce restaurant-brasserie sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lemon & Spices - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine grecque et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 bars/salons
  • 18 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Rancho
  • La Pagoda
  • Lemon & Spices
  • Under the sea

Activités

  • 2 bains à remous
  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Privilèges de golf en option
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (3 515 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Lindo Playa del Carmen
Lindo Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Lindo Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraiso Lindo All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Lindo All Inclusive

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

lamia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel horrible j’en suis tombée malade. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles les chambres sont vétustes, mauvaises odeurs dans les draps de lit, toilette sale. Nous avons détesté cette hôtel aucun service même pour avoir de l’eau dans la chambre il fallait remplir une bouteille dans une fontaine à eau filtrante située dans un coin du couloir des chambres mais l’eau avait vraiment un mauvais goût. Très peu de choix au buffet et nourriture pas de bonnes qualités. Nous devons y séjourner 5 nuits mais nous y sommes restés finalement que 2 nuits de cauchemar. Je ne me suis pas sentie en sécurité dans cette hôtel ce que je n’ai jamais ressenti auparavant dans mes autres séjours. Hôtel où on marche beaucoup au soleil pour aller au buffet. la plage ou la piscine très peu d’allée ombragée. C’est honteux rien est fait pour le confort des touristes je ne comprends pas les avis positifs. Beaucoup de bruit le soir dans les allées des chambres c’est n’importe quoi sans compter le bruit des spectacles.
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super tou était parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus: Propreté et qualité de la nourriture. Moins: peu de négatif
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Antje, Montevrain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très vaste complexe composé de plusieurs hôtels. La variété de l'offre gastronomique (buffets et service à table) nous a beaucoup plu. Il y en a pour tout les goûts. Des restaurants à theme qui proposent la nourriture mexicaine, les Steakhouses, des spécialités asiatique ou encore poissons et fruits de mer, cuisine italien Autour des piscines (eau salée) ainsi qu'à la plage il y a plusieurs bars, des douches et des toilettes. Tout est très propre et bien entretenue.
Séjour de 13 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Toni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved this resort, will definitely be back. Great place for adult as well as for the family. Great food, great room and comfortable beds. Sraff is very helpful and always there to help.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kristopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent family resort with something for everyone. It seemed no matter where we went the staff were all incredibly tolerant and engaged with all of the kids and as a family with two small children it put us at ease when ours eventually acted out here and there because it seemed as though 2/3 groups there were there with children. Would highly recommend and we will certainly be coming back on our next trip to Mexico.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Betsabe

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph Steven

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Abel Jesus

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

jeanette danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was great. Was offered wine at dinner and was not advised there was an additonal cost. First time at an all inclusive, had no idea there were separate charges. Really put a bad taste in our mouths finding that out during checkout and not being told up front.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ding was great, staff always helpful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jamal

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tasleem

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is very nice and kid friendly. Such a massive place with nice pools and bars all over. We enjoyed it a lot!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Aaron

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In general we have been in better hotels. Employees harass you to sell you membership and want tips just for doing their job. There were cockroaches in the hotel, one ran past us in the theater (it seems like it was part of the show, hahaha). The water park was closed and this was not informed when we booked. One night they called my room at about 11 PM saying we were making noise when we were actually asleep and my 2 year old son had been crying because he had a fever. The buffet is not good, the variety of food is limited. The theme restaurants were good. The pool was in poor condition, I injured my knee when I rubbed against one of the walls of the pool. There was noise throughout the hotel as they were repairing some buildings and this was never reported when we made the reservation. The shows are the worst I have seen in a hotel, I think they should invest more in the shows. The carousel was always closed and my son got bitten by a lot of mosquitoes. There were little monkeys throughout the hotel that took your food and searched your bags, they must solve this problem. Anyway, the experience was bad and I think they should have given us an upgrade, instead of selling the membership. Beware of Romeo, who is only harassing guests to sell you the membership instead of asking how their stay was.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Isaac

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the service, the food, and the amenities. Everyone was very nice and we felt safe at all times.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sheila Enid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Sadly many spaces were hazardous, attentiveness to care was very poor. Son got hurt at this location and they didn’t even check in.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

DAIMYON, chicago

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to go with family. Been there 3 times already. Love iberostar parismo lindo. Great service and food.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert, Ridgefield

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

DENNIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice for what you pay for
Séjour de 4 nuits en août 2024