Hôte professionnel

Hotel Los Itzaes by 5th av

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Los Itzaes by 5th av

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement
Vue de la chambre
Entrée intérieure
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Avenida 10 Lote 3 Esquina calle 6 BIS, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Musée des merveilles 3D
    ‪1 min à pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Place centrale
    ‪3 min à pied‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪10 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Triple Room Standard With View

  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 grands lits

Double Room Standard With View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Los Itzaes by 5th av

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida
Cet hôtel non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel Los Itzaes by 5th av possède 16 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Los Itzaes by 5th av. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un snack bar/épicerie fine. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 6 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Los Itzaes by 5th av offre également une piscine extérieure, une bibliothèque et une terrasse.

Cet hôtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Ipanema - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (15 USD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 7 et 10 USD par adulte et entre 7 et 10 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Ipanema

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins corporels

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal par jour, plus une caution de 100 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 7 USD et 10 USD environ par adulte et entre 7 USD et 10 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller-retour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 USD par jour (à 5 mètres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que Hotel Los Itzaes by 5th av propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Itzaes
Los Itzaes
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes Hotel Playa Del Carmen
Los Itzaes Playa Del Carmen
Hotel Los Itzaes
Los Itzaes Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes By 5th Av Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel
Hotel Los Itzaes by 5th av Playa del Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Los Itzaes by 5th av

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 199.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 199.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 199.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 199.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 199.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

ALI, Sainte marthe sur le lac

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Proche de tout , plusieurs restaurants et petits commerces à côté
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel pour un super séjour
Un séjour vraiment très agréable grâce à l équipe au petit soin pour ses clients. Merci beaucoup à eux. Les chambres sont agréables, propres et spacieuses. La piscine n est pas très grande mais il y a de la place pour tout le monde et nous y sommes rarement en même temps parfois nous étions tout seuls. Hôtel superbement situé en pleins centre ville et à 2 minutes à peine de la plage. Effectivement il y a du bruit de musique la nuit car Playa del Carmen est une ville où on peut faire la fête mais ça ne nous a pas empêché de dormir car le bruit de musique est lointain.
Séjour de 9 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Cassandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille très agréable
Le personnel est agréable disponible et l'emplacement est exceptionnel car la quintal avenida est juste en bas donc idéal pour ce promener avec des enfants et la piscine est agréable pour la famille et la température de l'eau est parfaite.
Séjour de 10 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Marye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'endroit est tout simplement bien sur tous les points (propreté, confort, personnel, installations dans la chambre, rooftop & la proximité du centro). Le seul petit Bemol qui pourrait peut être déplaire a certain est le bruit ; étant a proximite de tout cela engendre evidemment du bruit (musique de bars). Cependant, nous avons laissé fonctionner l'air climatisé et quelques fois la fan au courant de la nuit et cela cammoufflait le bruit. 😃
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

soum, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé proche de la plage
Personnel très gentil, toujours à l'écoute. Chambre très propre et spacieuse. Je vous conseille cet hôtel

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and comfortable
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

maria teresa

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eva, HOUSTON

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the hotel and the friendliness of the staff. Would definitely stay there again
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Cindy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front office young lady was rude since my first day checking in , every time I will ask for beach towels she will get me an attitude or telling her the tv doesn’t work or toilet
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Homero

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
El hotel está bien pero está muy cerca del centro y la fiesta de enfrente asta las 5:am fue muy desagradable y no tiene estacionamiento tienes que dejar el auto enfrente hay un lugar que te cobran $300 pesos por dia que yo creo el hotel debería tener un acuerdo con el lugar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel felt like home! The staff were super friendly and our room was cleaned perfectly everyday. Everything was easy to walk to. Will be coming back soon!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

MIGUEL ANGEL

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre me hospedo ahí, pero esta ocasión tuvo fallas las instalaciones
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ricardo, huber heights

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything qas great
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Chelsea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay for a week in early April 2024! Property is easy to find and check in was smooth and staff were friendly. The hotel is in a great location with a few really excellent restaurants very close by and then everything 5th Avenue has to offer a short walk away. We stayed in the junior suite which was exactly as described - very spacious, lots of storage, surprisingly quiet once the fan/air conditioner unit are turned on. Housekeeping staff were attentive and the property is generally quite clean. The rooftop pool was awesome! Often had the place to myself! A nearby hotel pool plays music all day so the vibes at this rooftop pool are just perfect. It’s not the fanciest place or the place for anyone who is remotely high maintenance, but if you consider yourself a reasonable traveller just looking for a safe, quiet, and convenient hotel, then this is the one. Notes: there is no elevator, so you have to take your luggage up the stairs. There is a corner store across the street for drinking water and snacks. The little pizza stand across from the hotel is delicious!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rolando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think it was a good deal for what i pay. You have everything around also the attention we got was great pool upstairs was great it was empty... only down side was parking space not available from hotel we pay 1500 pesos for 6 days across the street. It was a car rental so i didn't want nothing to happen to the vehicle. We had a good time.. good for what we pay.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable hotel
A very comfortable hotel, one block from the main 5th Avenue thoroughfare - near enough to stroll, yet far enough to not be bothered by too much noise/too many people. that said, there were a couple of night where music went on all night - not happy bunnies. The best part about the hotel was the rooftop pool, with plenty of loungers and tables/chairs/umbrellas - this was the highlight. There are a lot of restaurants, bars and supermarkets nearby - there's also a bank with ATMs for withdrawing cash. One grumble was that although there was a safe in the room, you had to pay MXN$500 for the locking mechanism. The receptionist trying to short-change us by giving us US$25 instead of the local currency - we declined as this would've meant a MXN$80 deficit. . .
The hanging gardens in the atrium
The hanging gardens in the atrium
The hanging gardens in the atrium
The hanging gardens in the atrium
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Luiz Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Los Itzaes Feb 2024
After reporting black,on our first evening, black mould, in our bathroom, was swiftly dealt with. The hot water was hit or miss and pressure was too. The staff were very friendly and most spoke English. The hotel room was cleaned daily. The hotel is attractively designed, despite no elevator. The rooftop pool is not an attractive feature and feels like an afterthought. Location is good with plenty of local eateries and close enough to Quinta Avenida and the beach. Several supermarkets were only a few blocks away - very walkable.
Séjour de 10 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Monse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cerca de la playa , me parece excelente que te presten toallas para la playa y las instalaciones muy limpias , y todos súper amables , es un hotel muy tranquilo , pero si se escucha algo de ruido afuera que por lo menos a mi no me molesto
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 1 nuit en février 2024