Hôte professionnel

Mareazul

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mareazul

5 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Villa Luxe | Terrasse/Patio
Penthouse Supérieur | Terrasse/Patio
5 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Plage privée, cabines (en supplément), chaises longues, parasols

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Service d’étage

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Map
Mareazul Beachfront Resort, 335 NORTE, Playa del Carmen, QROO, 7710
  • Plage de Punta Esmeralda
    ‪8 min à pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪10 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Penthouse Supérieur

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Villa Luxe

  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Villa Premium

  • 10 personnes
  • 2 très grands lits et 4 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Mareazul

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Mareazul, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
Les chambres climatisées de Mareazul incluent des lave-linge/sèche-linge et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 47 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits, et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les services d'affaires incluent des espaces bureaux, des bureaux et des chaises de bureau. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Pour votre bien-être, 5 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Mareazul dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Mareazul, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Punta Esmeralda. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés, 2 bars de plage et un bar en milieu de piscine
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à des massages aux pierres chaudes qui offre notamment Mareazul
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Plage principale de Playa del Carmen et à 7 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des clubs de plage gratuits sur place, des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Mareazul répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Mareazul possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 150 et 400 MXN par adulte et entre 150 et 400 MXN par enfant
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • 3 cafés
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 bains à remous
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (93 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 91 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Miroir grossissant
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 91 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Lecteur DVD
  • Magnétoscope numérique
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Salle à manger séparée
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Supplément en cas d'arrivée tardive : 400 MXN pour les arrivées entre 18 h 00 et minuit
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous recevrez le code d'accès.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Expedia App Message avant leur enregistrement
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 1600 MXN par hébergement et par semaine
  • Frais de consommation : 400 MXN par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 1000 MXN par hébergement et par séjour
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 150 MXN et 400 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 400 MXN environ par enfant.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 400 MXN pour les arrivées entre 18 h 00 et minuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Expedia App Message avant leur enregistrement. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mareazul Resort
Mareazul Playa del Carmen
Mareazul Resort Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Mareazul

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 1.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 1.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en août 2024