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Hôte professionnel

Mercure Hunter Valley Gardens

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hunter Valley Gardens

Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Terrasse/Patio
Cheminée
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking compris
  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Cnr Broke And Macdonald Road, Pokolbin, NSW, 2320
  • Hunter Valley Gardens
    ‪1 min à pied‬
  • Exploitation viticole Roche Estate
    ‪5 min à pied‬
  • Cypress Lakes Golf and Country Club
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Studio, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits doubles

Studio, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Studio, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Estate Tuscany

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (1002)
Le nouveau prix est de 79 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Estate Tuscany

À propos de cet hébergement

Mercure Hunter Valley Gardens

Motel avec exploitation viticole attenante en liaison directe avec un centre commercial à Pokolbin avec une exploitation viticole attenante
Ce motel, qui est non-fumeurs, possède une exploitation viticole attenante, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hunter Valley Gardens possède 72 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce motel de Pokolbin offre l'accès gratuit à Internet par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce motel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Heavenly Hunter dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Hunter Valley Gardens. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Hunter Valley Gardens. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Elements Restaurant vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Heavenly Hunter qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Hunter Valley Gardens et à 4 minutes à pied de Exploitation viticole Tempus Two Winery
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez sur place un vignoble. Mercure Hunter Valley Gardens vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Mercure Hunter Valley Gardens offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce motel 4,5 de Pokolbin est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Elements Restaurant - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 35 et 35 AUD par adulte et entre 14 et 14 AUD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elements Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Domaine viticole
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 52 cm avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 69.00 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 35.00 AUD et 35.00 AUD environ par adulte et entre 14.00 AUD et 14.00 AUD environ par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 69.00 AUD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 15.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 25.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hunter Valley Gardens Pokolbin
Mercure Resort Hunter Valley Gardens Pokolbin
Mercure Hotel Pokolbin
Mercure Hunter Valley Resort Pokolbin
Mercure Resort Hunter Valley Gardens Hotel Pokolbin
Mercure Hunter Valley Pokolbin
Mercure Hunter Valley
Mercure Resort Hunter Valley Gardens
Mercure Hunter Valley Gardens
Mercure Resort Hunter Valley Gardens Greater Newcastle/Pokolbin
Mercure Hunter Valley Resort
Mercure Hunter Valley Gardens Motel
Mercure Resort Hunter Valley Gardens
Mercure Hunter Valley Gardens Pokolbin
Mercure Hunter Valley Gardens Motel Pokolbin

Avis sur l’hébergement Mercure Hunter Valley Gardens

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 445 avis sur 990.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 347 avis sur 990.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 990.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 990.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 990.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jo-Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely room, really enjoyed the spa
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Klas-Bertil

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Damian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time with the staff making our time here memorable special mention to Big W
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Terry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very reasonably priced for the value you received
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Emlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Adele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodation is so close to the Hunter Valley Gardens which ia super convenient. Very comfortable, perhaps a little dated
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dipen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Easy access to surrounding area. The staff wasn't very helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Nick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The Hunter Valley Mercure is a nice hotel. The rooms are clean and beds are comfy. The hotel has a nice pool and hot tub. The service on the other hand is less than desirable. Our room was not made over a 2 day stay and the only thing reception said was "there was a lot of check-out this morning, and it must has been missed" They did offer to do it now but didn't really insist when I said it'll be fine. The breakfast buffet was plentiful and the quality was good enough, but once again the service was quite poor. The dining room was freezing due to poor A/C management (I guess) and when asked if we could eat outside the waitstaff didn't object but we had to ask for cutlery (as these were already set on all tables but not outside) and they didn't come to clean the dirty outside table fully aware of the table cleanliness (or lack of I should say) having brought the said cutlery. We can recommend the place but hopefully we get more professional staff during your stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Yousry

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room were spaces, clean and the location was good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jen

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was excellent, this contributed to our trip and made all our worries go away.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Susan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms not clean. Phone to reception does not work.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located for our needs. The staff were friendly especially Geoff the young barman, waiter and everything in between. He was always smiling and went out of his way to accommodate us. The Resturant was lovely and food delicious. Some evening entertainment like a musician and the candles lit in the library would showcase this hotel. Will definitely return.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Charles H, Miami Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only problem is the dirt in the spaces that you can’t see, behind the bed, years of dust ( somebody’s skin flakes, I assume 😳)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location to wineries etc., was just what we wanted.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Nigel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The place was nice but I had to check out and return home after just one night as my mother was rushed to hospital and is now in Woy Woy Rehabilitation Centre... I know you have rules regarding refunds and I didn't ask for a refund but the lady at desk made it clear I wasn't getting one. I was disappointed they couldn't at least have given a days refund or something. On that basis, I'll never go there again nor recommend it. Regards Nigel Davis 0433665501
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

mr james

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
room 402 bathroom ceiling very dirty. both shower heads badly need cleaning
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just needed a room for the night for an event the following morning but we were pleasantly surprised. Games room (free) and swimming pool and the Bistro meant it was easy for the little one with us but it was in walking distance to the HV shops too. Great central location and facilities, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

teleah

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Got to our first room and the wall was covered in bugs, but luckily there is complementary bug spray with the room, which was no help. The aircon was also not working. We moved to another room, which had a large huntsman on the door, which understandably cannot be controlled, however when entering the room the walls were covered with mosquitoes and bugs and we were greeted with a spider in the bed. Really disappointed and ended up leaving for another hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

DENISH

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Things I liked: Quiet Parking availablity Close to hunter valley garden Spa & swimming pool Things I didn’t like: Rooms are outdated Cleanliness of room is okay ( pillows smelled weird, can see spider web on doors) Poor customer service ( kettle was missing in our room, called front office to get one , didn’t arrive in 1&1/2 hr) Hope this helps
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and handy to the area. Clean and nice bathroom.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's been pleasant to stay there
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the atmosphere of the fire place. The friendly staff. Didnt like the stairs. Will ask for ground floor next time
Séjour de 2 nuits en août 2024