Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

The Promenade Pondicherry

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Promenade Pondicherry

2 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine au barbecue
Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
23 Goubert Avenue Pondicherry - 605 001, Puducherry, Pondicherry, 605001
  • Bharathi Park
    ‪1 min à pied‬
  • Phare de Pondicherry
    ‪1 min à pied‬
  • Palais du Gouvernement
    ‪2 min à pied‬
  • Pondicherry (PNY)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 lit double

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 lit double, vue mer

  • 26 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 1 lit double

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Extérieur

La Plage SeaView Suites

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
3.5 sur 5, Bien, (6)
Le nouveau prix est de 210 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
La Plage SeaView Suites

À propos de cet hébergement

The Promenade Pondicherry

Emplacement exceptionnel sur la plage et piscine extérieure
Proche de la plage, cet hôtel propose des barbecues et une aire de pique-nique.
The Promenade Pondicherry possède 38 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Le spa Serena Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans The Promenade Pondicherry, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée de Pondichéry. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine au barbecue et d'un panorama sur l'océan à BAY OF BUDDHA, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Serena Spa qui offre notamment des gommages corporels, des dépresso-massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Musée de Pondichéry et de Bharathi Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
The Promenade Pondicherry vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

The Promenade Pondicherry offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare.

Cet hôtel 4 de Puducherry est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
BAY OF BUDDHA - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Blueline - Offrant une vue sur l'océan, ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 806 INR par adulte et 500 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • BAY OF BUDDHA
  • Blueline

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Promenade Pondicherry n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000 INR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 6000 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 3000 INR (enfants de 6 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 6000 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 3000 INR (enfants de 6 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 806 INR par adulte et environ 500 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 5000 INR par chambre, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 2000 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Promenade Pondicherry propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d’identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne seront pas acceptées en raison des réglementations nationales en vigueur. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Promenade Hotel Pondicherry
Promenade Pondicherry
The Promenade Hotel Pondicherry
The Promenade
The Promenade Pondicherry Hotel
The Promenade Pondicherry Puducherry
The Promenade Pondicherry Hotel Puducherry

Avis sur l’hébergement The Promenade Pondicherry

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 137.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 137.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 137.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 137.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 137.

7,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vieillissant mais agréable
Très bon emplacement pour découvrir la ville blanche mais l'hotel est vieillissant et aurait besoin d'un petit coup de neuf Le système wifi n'est pas au niveau qu'un hotel de ce type devrait offrir. N'hésitez pas à payer un peu plus pour avoir la vue sur la mer cela vaut le coup
Séjour de 7 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel moderne et sans charme particulier, pratique et bien situé. Personnel très gentil et efficace.
Séjour de 5 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Murielle , Metz

Hôtel décevant
J'ai tout eu pendant mon séjour dans cet hôtel : le bruit des couloirs, le bruit et les vibrations du groupe électrogène, une inondation en pleine nuit de tempête, une charmante compagnie animale...malgré un changement de chambre ! Le personnel de l'accueil ne s'est pas montré très chaleureux, sauf exception. Mes seules satisfactions : le service du restaurant et les plats excellents qui y sont proposés, ainsi que la situation de l'hôtel. Concernant le spa : même mon massage, a été un peu...rude...
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

francis, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un ancien morceau de la france
Étape incontournable. 2 nuits minimum pour apprécier Pondichery et se poser avant les prochaines étapes.

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
service a revoir
Personnel distant peu aimable

8/10 Bien

idep cazes, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement exceptionnel
très bonnes car l'emplacement est très bien a Pondicherry et le personnel très à l'écoute

10/10 Excellent

Lorne, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situe et piscine petite mais Joliet et agreable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel manque de moyens financiers pour son entretien, ce qui est dommage car le design est sympa. La piscine est flatteuse sur le dépliant mais en réalité elle est minuscule et pas agréable du tout, d'ailleurs pendant notre séjour, personne ne s'est baigné malgré la chaleur

10/10 Excellent

Agnès, Rohan, 56, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hotel à Pondicherry
Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel qui est très bien placé au bord de la mer. Une très bonne qualité de repas, chambre et cadre très agréable. Un personnel nombreux et attentif. Nous serions heureux d'y retourner.

8/10 Bien

Damien, PARIS

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Promenade, seul hotel sur le front de mer
Bon hotel, bien situé. Malheureusement nous sommes arrivés une semaine après un cyclone et la ville avait beaucoup souffert. Au niveau de l'hotel la piscine était fermée, de nombreuses coupures d'électricité ( nous avons du changer de chambre ), l'ascenceur en panne. L'état du linge de salle de bains était plus que limite. Mais le personnel de l'hotel, dans ces circonstances, a été très efficace et est toujours resté très aimable et souriant. Nous avons pu rendre la chambre à 17h au lieu de midi, sans supplément. Climatisation, télévision et internet dans toutes les chambres. Le restaurant sur le toit, avec vue mer, vaut le détour, les prix sont plus que raisonnables. Le petit déjeuner-buffet est très correct.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not even 3 stars
Many thing not working fine; they blamed the tornado but it was obviously not just this. Very disappointed. Walls broken, not as Nice as Shown in pictures, basic room not 4 stars, was probably nice in the 70's.

10/10 Excellent

ANNA, Spring

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was great for a short stay. The hotel itself lacks a 4star luxury feeling, but it has more of a small boutique hotel feel. It's also a great location. It's a walkable distance to the boardwalk/ocean front, which was nice. At night, the area was lively and safe. We walked around and even went to a few shops then came back and had a specialty coffee beverage at the hotel restaurant. If you choose to sit outside when you dine, the view is beautiful. Also, we received SPA treatment here which I thought was FANTASTIC. I did have to wait for my treatment for a long time, but I did not prebook. I chose the coffee scrub down, and it was excellent!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Carol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall standard was high - the highlight though was the restaurant. Excellent food.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The Promenade is very conveniently located on the beachfront (Goubert Avenue). Many key tourist attractions like Sri Aurobindo ashram, Ganesha temple, Puducherry museum, French war memorial, old lighthouse etc. are all within walking distance. There are many eating and shopping options within short walking distance from the hotel. Taxis and auto rickshaws are easily available for slightly faraway attractions like Auroville. Service and food at the hotel is excellent and staff go out of the way to help the guests. Facility is a bit old though and it shows in the quality of fittings and furniture. This needs attention from hotel management. All in all, it was a very nice stay at The Promenade.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sundharam

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Ttaveler
Over price , dirty and noisy
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Shikha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great, everything was walking distance. Loved the stay
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

nanda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we were initially given was so bad with warped flooring and musty smell , not sure how such rooms can be offered to guests.
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Kamalakar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was on sea front. Very beautiful The room was shabby. The bathroom was awful The floor boards were bumpy and quite unsafe for us octagenarians The room was not worth for the price we paid When we complained they offered a smaller room with no outside view. We refused We should be compensated
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jennifer, Stirling

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel & caring staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

asif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Average hotel
Well location is excellent : however the suit was very average : The tub did not work now did the Jaguzi in the tub : food quality was average Paying 24000 per night was not value for money
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

shailen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great location. Hotel is in the front of the beach and easy access to Sri Aurobindo ashram. Staff are really good and as soon as you request for something and it gets done. Welcoming guests was good. Room was not so great although they say hotel maintains heritage but hotel room requiring updating. Room facing street food at the back is quite noisy and smelly and can't keep windows open. We had few other issues for e.g. there was no locker in the room, balcony was broken and unsafe. Next day they changed our room facing sea and it was much better but because there was parade going on hence seaside view was not possible. Breakfast options were quite good. Hotel is quite pricy
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Radhica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food here was excellent. And although the staff was kind and friendly, the majority of them did not speak english which created miscommunication and slow service. I think the staff needs more support from upper management. The staff we greatly appreciated are Asing (restaurant), Kalai (Laundry/room), Asis (Email correspondence), and Praneetha (spa). We were on the second floor room 22 and 23. Both rooms had mold and we also found cockroaches in our bathrooms at night. Our mattress in room 22 was also terrible. Big disappointment.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022