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Hôte professionnel

Residenza Lago di Lugano

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Residenza Lago di Lugano

Piscine sur le toit
Télévision
Détail de l’extérieur
Jardin
Lac

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Localita Cini 31 A, Check In: Parco San, Marco Lifestyle Beach Resort, Porlezza, CO, 22018
  • Lac de Lugano
    ‪2 min à pied‬
  • Parc au bord du lac de Porlezza
    ‪2 min en voiture‬
  • Port de Porlezza
    ‪2 min en voiture‬
  • Lugano (LUG-Agno)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 lits une place

Télévision

Chambre Confort, 2 lits une place

  • 20 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre (Comfort)

Télévision

Chambre Familiale, 1 chambre (Comfort)

  • 25 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 chambre (3 pax)

Télévision

Chambre Confort, 1 chambre (3 pax)

  • 25 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

À propos de cet hébergement

Residenza Lago di Lugano

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 4 restaurants et plage privée
En plus de proposer 4 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un parc aquatique payant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar à la plage et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Residenza Lago di Lugano possède 8 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit double. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique payant. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Residenza Lago di Lugano, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de Lugano. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • 4 restaurants, un bar à la plage et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et des espaces de conférence
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc au bord du lac de Porlezza et à quelques minutes seulement de Port de Porlezza
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Residenza Lago di Lugano vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique payant, un court de tennis extérieur et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 110 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Residenza Lago di Lugano offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Porlezza est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
La Masseria - Ce restaurant sert le dîner. Un menu enfant est proposé.
La Terrazza - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Bistro - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Pizzeria - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (20 EUR par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 30 EUR par adulte et 17 EUR par enfant
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bistro
  • La Masseria
  • La Terrazza
  • Pizzeria

Activités

  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Escalade
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Parc aquatique
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Ski nautique
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 110 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 0.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Frais d'établissement : 50 EUR par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au club pour enfants/à la salle de jeux vidéo
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa
  • Accès au bain à remous
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par adulte et environ 17 EUR par enfant.
  • Parking en libre-service : 20.00 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Les frais d'utilisation de 50 EUR par hébergement et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Service non fourni : la climatisation
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L’accès à la piscine pour enfants de cet établissement est payant.
Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lago Lugano
Residenza Lago di Lugano
Residenza Lago di Lugano Hotel
Residenza Lago di Lugano Hotel Porlezza
Residenza Lago di Lugano Porlezza
Resinza Lago di Lugano Hotel
Residenza Lago di Lugano Hotel
Residenza Lago di Lugano Porlezza
Residenza Lago di Lugano Hotel Porlezza

Avis sur l’hébergement Residenza Lago di Lugano

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 129.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Helene, Orléans

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu
Nous sommes déçus par ce séjour. Le prix ne correspond pas aux prestations et à la qualité du logement un peu vieillissant. D'autant qu'il y a beaucoup de suppléments, 60€ par jour pour utiliser la kitchinette de la chambre me semble exagéré, 50€ par jour pour utiliser la piscine intérieure, sachant qu'en Avril, il vaut mieux oublier celles qui sont à l'exterieurs..... Donc comme l'a déjà mentionné quelqu'un d'autre, attention aux photos, ne pas confondre l'hotel san marco et la résidence di lugano, vous n'aurez pas le droit au même service (à moins de rajouter des suppléments).

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Correct, sans plus

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Toto, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement
La résidence "appartements" fait partie du complexe SPA 5*. L'emplacement est superbe, avec vue sur le lac de Lugano qui se trouve à 30m de l'hôtel. Pour l'accès par la route, privilégier l'arrivée par Lugano si vous n'appréciez pas les petites routes de côte.

10/10 Excellent

patpic, Rhone alpes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique
excellent accueil. Un cadre magnifique. Un petit déjeuner extra, un spa très relaxant en fin de journée. Bref un hôtel hors norme, a conseiller!

10/10 Excellent

Patrick, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel. Les prestations et l'accueil sont parfaits.

10/10 Excellent

Jean-Pierre, Thann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique domaine au bord du lac
Le domaine comprend plusieurs types de résidences. Ayant réservé dans la résidence la plus simple, nous avons été surclassés dans une grande suite tout confort avec jardin et vue sur le lac. Le domaine est très beau et très bien entretenu avec un accès privé au lac. Le personnel est parfait.

10/10 Excellent

Vivalavida, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est incroyablement gentil et serviable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jean Max, Haute Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement pour les amis motards que nous sommes A recommander

8/10 Bien

Alexandre, Verneuil sur seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un séjour à couper le souffle
Un hôtel superbe, de très bonnes installations. Un restaurant avec vue sur le lac d'une qualité sublime. Ma compagne et moi même avons adoré. Le personnel était très serviable, à notre écoute. Il est possible après le Check out de continuer de profiter des installations gratuitement. D'ailleurs, inutile d'avoir des serviettes puisque même après le Check out elles sont fournies. Nous reviendrons assurément!

10/10 Excellent

Moning, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'hotel est magnifique
nous avons été charmés de toutes les infrastructures pour les enfants.(places de jeux int. et ext., piscine,jacuzzi, jardin botanic,buffet special enfants,garderie). Nous avons passé un excellent moment et pas cher pour tout ce que nous avons pu faire.l'hotel est magnifique.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Préférez l'hôtel à la résidence
Nous séjournions d'habitude à l'hôtel et ce fut la première fois que nous réservions des chambres aux résidences. Ce fut une déception au niveau du confort de la chambre qui est beaucoup plus"spartiate " que les suites de l'hôtel. Certes on économise sur le prix mais si l'on ajoute le Petit déjeuner à 19 €, le parking à 10 € par jour, et l'accès au spa 50 € : Nous sommes au même prix qu'une chambre dans l'hôtel. Heureusement le personnel est toujours aussi attentifs et aux petits soins. Nous avons changé de chambre pour l'hôtel et nous avons payé un supplément. Cela ne nous a pas dérangé vu que les prestations sont tout autres à l'hôtel. En plus de cela il est bon de signaler que les résidences donnent directement sur la route et donc sont beaucoup plus bruyantes. De plus à côté de notre chambre nous avions un mariage autre désagrément , ils ont fêté jusque tard et donc difficile de trouver le sommeil pour nous! À nouveau, si nous avions été à l'hôtel nous n'aurions pas connu ces désagréments. Je conseille vivement à l'hôtel Parco San Marco Quant aux résidences évitez!

6/10 Satisfaisant

marcelcd, suisse

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour triste à cause...de la pluie! Bon restaurant et personnel prévenant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestations de club. Idéal pour les familles
Tres belle situation. Appartements les moins chers un peu bruyants en bord de route. Prestations à la carte ( Spa, Mini club, petit déj.....) en supplément mais de qualité. Buffet petit déjeuner de qualite. Attention parking cher ( 10 euros par jour) en supplément. Et clientèle française peu nombreuse aussi le personnel s'exprime peu en français.

8/10 Bien

Sandrine, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour agréable dans un établissement bien sous tous rapport.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu déçus
On se sent un peu prisonniers du truc. On arrive dans un magnifique resort. Puis on nous montre notre très bel appartement. Mais le resort reste inaccessible à moins de débourser des grosses sommes pour accéder à chaque service. Et à la fin on a même la mauvaise surprise de devoir payer le parking en supplément et le parking est obligatoire bien sûr. L'accès à internet ne se fait que depuis les lieux communs et la connexion est très mauvaise... En bref, mieux vaut séjourner dans un bon hôtel qui coûtera le même prix, voire moins cher au final.

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prêt de la swiss minature
C'était super ! En plus, nos filles qui sont intolérantes au gluten, ont pu se nourrir très facilement !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil,serviabilité,sympathie!
personnel très sympathique et serviable toujours là pour des renseignements et autres demandes idéal pour les familles ,hôtel très bien entretenu et parcs tout simplement magnifiques ,je ne peux que conseiller vivement cet hôtel ,du reste nous pensons y retourner très prochainement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eine sehr gepflegte Residenz
Es war ein sehr schöner Aufenthaltsort mit viel Liebe ins Detail der künstlerischen Art. Die Zimmer sind sehr gross und in der Stube hat es auf der Seite eine kl.Küche. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da wir nicht €65.- zu dritt mit kl.Kind bezahlen wollten. Der SPA kostet pP €50.- inkl.Kinderbetäuung. Die Garage kostet pro Nacht €20.-. Wir haben den Aufenthalt aber sonst sehr genossen & kommen wieder.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Paul T., Wistaston, halfway between Crewe and Nantwich in Cheshire

Les points forts : Propreté
European road trip
We stopped here on the way between the Sourh of France and Baden Baden. We wish we could have stayed at least a week as the whole experience was exceptional. We therefore decided to spoil ourselves by dining in the exclusive Muse restaurant within the resort. The 6 course menu was fantastic.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Eduard

Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the park!
Very family friendly with beautiful park!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018