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Hôte professionnel

Sentinel Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sentinel Hotel

Extérieur
Vue sur la ville
Chambre | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
2 bars, lounge dans le hall, bar à vin
Cave

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
614 SW 11th Avenue, Portland, OR, 97205
  • Powell's City of Books
    3 min à pied
  • Pioneer Courthouse Square
    5 min à pied
  • Salle de concert Crystal Ballroom
    5 min à pied
  • Portland, Oregon (PDX-Aéroport international de Portland)
    17 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, terrasse

Chambre Exécutive, 1 grand lit, terrasse | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 grand lit, terrasse

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, en angle

Chambre « Premier », 1 très grand lit, en angle | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre « Premier », 1 très grand lit, en angle

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Parlor)

Suite, 1 très grand lit (Parlor) | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit (Parlor)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 lits doubles

Chambre « Premier », 2 lits doubles | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre « Premier », 2 lits doubles

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Bridgetown Parlor)

Suite, 1 très grand lit (Bridgetown Parlor) | 1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit (Bridgetown Parlor)

  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, terrasse

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Studio, 1 très grand lit, terrasse

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

1 chambre, draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Extérieur
Dossier Hotel
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (1034)
Le nouveau prix est de 171 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Dossier Hotel

À propos de cet hébergement

Sentinel Hotel

Hôtel de style baroque à Portland, dans le quartier de Downtown Portland, avec des bars/lounges
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un parking avec voiturier et un espace de conférence. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Sentinel Hotel possède 100 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 45 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sentinel Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Powell's City of Books. 2 des bars, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Jakes Grill
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vélos gratuits et excursions en hélicoptère ou en avion : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Powell's City of Books et à 6 minutes à pied de Arlene Schnitzer Concert Hall
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sentinel Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ?

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2044 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sentinel Hotel offre également un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Portland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Jakes Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Fortune - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Domaine Serene Wine Loung - bar à vin sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (62 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 20 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Domaine Serene Wine Loung
  • Fortune
  • Jakes Grill

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre de conférences (2 044 m² d’espace)

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Architecture baroque
  • Construction de 1909
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 45 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.00 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.00 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 75.00 USD par hébergement, par jour
  • Frais d'établissement : 33.64 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 10.00 USD et 20.00 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 62 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 25.00 USD par jour
  • Lit d'appoint : 50.00 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 13 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sentinel Hotel
Sentinel Hotel Portland
Sentinel Portland
Governor Hotel Portland Oregon
Sentinel
Sentinel Hotel Hotel
Sentinel Hotel Portland
Sentinel Hotel Hotel Portland

Avis sur l’hébergement Sentinel Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 658 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Thibault

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ce n'est pas (plus) un 5 étoiles
Hôtel 5 etoiles soit-disant, nous voulions nous faire plaisir dans un lieu d'exception, mais cet hôtel n'a pas dû être évalué depuis longtemps. Au mieux un 4 étoiles, gros problèmes de finition un peu partout (peinture défraîchies, plantes en plastique...), pas les accessoires d'un 5 étoiles que l'on aurait pu attendre dans la chambre, tout est payant (eau y compris...). Personnel à la réception aimable à première vue mais il faut faire attention à la facture, les avantages disparaissent au moment de payer, sans compter qu'il a complètement snober mon épouse à l'arrivée et au départ. Nous nous attendions à beaucoup mieux, c'est pourquoi nous ne recommandons pas. Le quartier peut être un peu anxiogène après quelques mètres. Seul le voiturier joue son rôle efficacement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip Room noisy because of AC system in the courtyard
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Eunice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

james

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great restaurants
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

william

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable in a great location.
My wife and I spent a quick overnight in Portland for a show at the Crystal Ballroom. The Sentinel was very comfortable and a short walk to the venue, along with nearby restaurants and bars.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

kristin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel! Clean, amazing location, staff was great but my favorite was the overall esthetic. So beautiful and comfortable
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Natalka

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in is at 4pm. I appreciated that staff made an exception to give us access at 1pm. "Just this one time", she said. The valet staff also were very personable and accomodating.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Area is ok - I wanted downtown for the history and to be near the river but like other cities the area suffers from beggars/homeless. But the hotel is great. To pick one random thing I really liked : the black tea! The in-room tea was very good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous historic hotel located downtown. It is extremely close to public transportation, shopping, and downtown nightlife. Staff and service was amazing. We stayed in a queen deluxe room. It was spacious and adorable! We will be back!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Josephine De

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, historic hotel, centrally located to shops and restaurants. Staff were amazing!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Niels Rasmus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and well kept
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was wonderful and so friendly! Room was super cute and comfortable. Would stay here again!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Gillian, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful building, beautiful room. Poor amenities, and dining options end at 9p. Not great for a late check in!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facade of a luxury hotel, but it's not actually. Front desk people are not very interested in their guests, they don't offer to help you and don't have answers for questions. Only person that helped us was a valet guy. Stayed in one of the nicer rooms during the second leg of our honeymoon. It's an old place that management hasn't actually cared to renovate in any meaningful way. The designer was great which is why I mention it having the "facade" of a luxury hotel. But the rooms are really just just polished.. you know whats. You can tell there's been water damage that was fixed and covered with paint, repairs on the walls and ceilings that were poorly patched, extremely dirty air vents which worries me about the air quality. Wouldn't recommend.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Alicia

I didn’t have the opportunity to stay here. I got influenza A, tried canceling through Expedia (where I booked) so I could get a refund and book at a later date. The virtual agent told me they called the hotel and the hotel agreed to reimbursing me. Now I’m being told they refuse to reimburse me due to strict booking. I lost at least 320 on that room due to a situation out of my control (it was hard enough having to cancel my whole trip). I will warn others to never book here, and I will definitely take my business elsewhere. Very disappointed in Expedia and the hotel management.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024