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4,4 sur 5

"Efficient friendly staff with attention to detail. Good transport links via the metro and the bus . " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 08 Nov 2022

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Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 grand lit, vue ville (High Floor)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Porto. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction soMos Restaurant & Lounge, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Casa da Musica et à 4 minutes de route de Librairie historique Chardron
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel

Tout le monde (10) Couples (2) Famille (1)
2 sur 5

séjour en amoureux

travaux devant l’hôtel et la réception, peu de confort pour un 5 étoiles, malgré la chambre de catégorie supérieure que nous avions choisi, aucun cadeau de bienvenue, petits déjeuners avec supplément de 10 euros pour les œufs au plat, pas de jus pressé sauf supplément. Très déçu de la qualité et de l'hotel en général, personnels de réception peu sympathiques.

Publié par le 21 mai 2015

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5 sur 5
Tres bel hôtel, chambre spacieuse, excellent petit déjeuner, beau resto, transport a 2 min à pied

Publié par le 24 mai 2023

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4 sur 5

Publié par le 12 janv. 2020

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5 sur 5

Publié par le 10 juin 2019

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5 sur 5
L'accueil très chaleureux, sympathique et souriant venant aux services des client. Vraiment bravo à toute l'équipe que ce soit de la femme de chambre, aux cuisiniers, le service et aux voituriers. Et à tout le personnel que j'oublie de mentionner.

Publié par le 22 avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 10 avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Efficient friendly staff with attention to detail. Good transport links via the metro and the bus .

Publié par de Wolverhampton, le 8 nov. 2022

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4 sur 5

Publié par le 5 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 oct. 2019 par Ribeiro

Dear Mr Valued Guest, Thank you for your recent stay and for taking the time to share your positive feed-back. We hope to have the opportunity to welcome you again in your next visit to Porto. Kind regards, Maria José Ribeiro

4 sur 5
Gute Lage, mit dem Bus kommt man schnell nach Sao Bento oder an die Küste.

Publié par le 2 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 oct. 2019 par Ribeiro

Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your positive comments about your recent stay with us. We are really delighted to learn you enjoyed the hotel’s location. We hope to welcome you back really soon. Kind regards, Maria José Ribeiro

5 sur 5

Publié par le 24 mai 2019

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À propos de l’hébergement Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel

Lieu Avenida da Boavista, 1466, Porto, 4100-114

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 13 des salles de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 de Porto est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 232 chambres
  • 11 ???
  • 10760 pieds carrés
  • 1000 mètres carrés
  • ??? 1984
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Station de métro São Bento (4,9 km)
  • Station de métro : Station de métro Franco (0,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel possède 232 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Porto offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des films à la carte
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

SoMos Restaurant & Lounge - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

SoMos Restaurant & Lounge - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Système de recyclage des eaux usées
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Compensations carbone annuelles
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Détecteur de fumée
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces refusées
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 4
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • Numéro d’inscription de l’hébergement : 331
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Crowne Plaza Porto
  • Crowne Plaza Porto, An Ihg
  • "Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel"
  • Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel Hôtel
  • Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel Porto
  • Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel Hôtel Porto

À savoir

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

  • Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement)
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