Hôte professionnel

Hotel Universal

Hébergement 2.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Universal

Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Chambre Familiale | Coffres-forts dans les chambres, draps fournis
Détail de l’intérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Avenida Aliados 38, 1st Floor, Porto, 4000-064
  • Praça dos Aliados
    1 min à pied
  • Hôtel de ville de Porto
    4 min à pied
  • Église des Clercs
    5 min à pied
  • Porto (OPO-Dr. Francisco Sá Carneiro)
    23 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Triple Supérieure, 3 lits une place

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Twin Standard Handicap Facilities

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Triple Standard, 3 lits une place

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Simple, 1 grand lit 1 place

  • 9.0 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Universal

Hôtel avec un café, à deux pas de Centre historique de Porto
Cet hôtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un café et du café/thé dans les espaces communs. Un service de conciergerie, une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Universal possède 44 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universal. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de Porto. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un bar et un café, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément).
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Centre historique de Porto et à 7 minutes à pied de Cathédrale de Porto
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Universal offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs.

Cet hôtel de Porto est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Parking hors site (17 EUR par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 9,50 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1930
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 10.00 EUR pour les arrivées entre 12 h 00 et 14 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 9.5 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 10.00 EUR pour les arrivées entre 12 h 00 et 14 h 30
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universal Porto
Universal Hotel
Universal Porto
Hotel Universal Hotel
Hotel Universal Porto
Hotel Universal Hotel Porto

Avis sur l’hébergement Hotel Universal

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 470." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 470." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 470." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 470." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 470." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Très bien situé en plein centre-ville stationnement un peu compliqué mais vraiment excellent qualité prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jean jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour dans un hôtel agréable situé au coeur de porto
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Willy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’ai passé un séjour de 5 jours/4 nuits. L’hôtel est calme et idéalement situé : proche des lieux touristiques et des transports. Chambre propre et confortable.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Claude

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Des petits problèmes ( pas de bonde pour la douche, télécommande TV qui ne fonctionnait pas) mais résolus dès le lendemain.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en amoureux à Porto
Séjour en amoureux à Porto. Hôtel très bien situé à proximité de beaucoup de choses à voir et à ne pas manquer!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé
Idéalement situé au centre de porto. Hôtel très propre. Personnel très accueillant.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Liliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien. Mais trop bruyant salle de bain un peu vétusté.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
tout est bien sauf le matelas qui n'est pas confortable . Il n' y a pas de fauteuil dans la chambre pour se reposer.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, très bien placé, a proximité immédiate de la gare Sao Bento, très proche du quartier historique, situé sur une très belle place. Petit déjeuner assez bien, propreté ok.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéalement situé
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Vitalino, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et personnel sympas... très bien placé... j’y retournerais
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre très chère par rapport à sa taille.La fenêtre donnait sur une minuscule courette qui comportait un escalier de secours métallique. Le mobilier en mauvais état : penderie dont la glissière fonctionnait très mal, pied du petit bureau abîmé, tuyau de douche usé. Petit déjeuner servi dans une salle avec télé. que des produits industriels, et très mauvais café (de l'eau colorée)
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé, en plein centre-ville . Chambre propre, personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres rénovées style moderne très agréables Petit déjeuner excellent Localisation hôtel parfaite en plein centre Accès lobby et lobby lui même pas terrible
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour, nous reviendrons avec plaisir. Merci. Sabrina Lopes de Bordeaux
Séjour de 3 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En plus de la vétusté, la fenêtre de la chambre était aveugle. Pas de chauffage. Une clim obsolète qui soufflait un air poussiéreux. Très déçue par cet hôtel
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

felipe, SETE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très bien placé dans le centre et personnel chaleureux et disponible
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Mel, Nantes

Les points forts : Propreté
Hôtel très bien situé et bon accueil. Nous n avons pas été beaucoup à l hôtel donc compliqué de tout noter
Séjour de 2 nuits en octobre 2018