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16 mai 2018 par Adele
Cher Bruno, merci beaucoup pour votre jolie critique! :) Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre Rezidence Emmy à Prague pour être votre "chez vous" lors de votre récent séjour à Prague. Je suis ravi de lire votre commentaire positif! Nous serions ravis de vous accueillir bientôt! :) Merci de nous avoir envoyé vos commentaires, nous l'apprécions vraiment. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience! :) Avoir un beau lundi! Beaucoup de salutations de Prague. Cordialement, Adela W, Directrice des ventes et du marketing Dear Bruno, thank you very much for your lovely review! :) We are honored you have chosen our Rezidence Emmy in Prague to be your "home away from home" during your recent stay in Prague. I am delighted to read your positive comment! We would be delighted to welcome you back soon! :) Thanks for sending us your lovely feedback we really appreciate it. We are looking forward to your next visit! :) Have a nice Monday! Many greetings from Prague. Sincerely, Adela W, Sales&Marketing Manager
6 août 2018 par adele
Sehr geehrte Fam.4Pers, herzlichen Dank für Ihre offene Bewertung bezüglich Ihres Aufenthalts im Hotel Rezidence Emmy! Wir finden es sehr schade zu hören, dass Sie mit dem Aufenthalt im Hotel Rezidence Emmy wegen der Klimaanlage und des Frühstücksangebots nicht zufrieden waren. Wir freuen uns jedoch über Ihr ehrliches Feedback und versuchen uns dementsprechend zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel Rezidence Emmy begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Prag. Mit freundlichen Grüßen Adela Wurstova Sales & Marketing Manager
Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Très pratique pour les voyages d'affaires, Rezidence Emmy offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Prague est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Rezidence Emmy possède 108 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose Netflix. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet hôtel de Prague offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Rezidence Emmy propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
