Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Cottage Classique, 2 chambres, vue jardin (1 Queen and 2 single beds) | 2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Cour
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
31 Downwind Street, Providenciales, Providenciales, TKCA 1ZZ
  • Pelican Beach
    2 min en voiture
  • Lac Turtle
    3 min en voiture
  • Complexe Harbour Club Marina
    5 min en voiture
  • Providenciales (PLS-Aéroport international de Providenciales)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Classique, 2 chambres, vue jardin (1 Queen and 2 single beds)

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Cottage Classique, 2 chambres, vue jardin (1 Queen and 2 single beds)

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Cottage, 2 Bedrooms, Garden View (2 King Beds)

Premium Cottage, 2 Bedrooms, Garden View (2 King Beds) | Terrasse/Patio

Premium Cottage, 2 Bedrooms, Garden View (2 King Beds)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Cottage, 2 Bedrooms, Garden View (2 King Beds)

Deluxe Cottage, 2 Bedrooms, Garden View (2 King Beds) | Vue de la chambre

Deluxe Cottage, 2 Bedrooms, Garden View (2 King Beds)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Supérieur, 2 chambres, vue jardin (1 king bed, 2 single beds)

Cottage Supérieur, 2 chambres, vue jardin (1 king bed, 2 single beds) | 2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Cottage Supérieur, 2 chambres, vue jardin (1 king bed, 2 single beds)

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Deluxe, 2 chambres, vue jardin (1 king bed, 2 single beds)

Cottage Deluxe, 2 chambres, vue jardin (1 king bed, 2 single beds) | Vue de la chambre

Cottage Deluxe, 2 chambres, vue jardin (1 king bed, 2 single beds)

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Supérieur, 2 chambres, vue jardin (2 king beds)

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Cottage Supérieur, 2 chambres, vue jardin (2 king beds)

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Classique, 2 chambres, vue jardin (2 Queen beds)

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Cottage Classique, 2 chambres, vue jardin (2 Queen beds)

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Hébergements similaires

Extérieur
Ocean Club Resort
Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le nouveau prix est de 415 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Ocean Club Resort

À propos de cet hébergement

Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages

Hôtel de Providenciales, avec terrasse sur le toit et des soins spa
Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un bain à remous et des soins spa.
Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages possède 19 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Providenciales offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lucayan Archipelago. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Turtle Cove et à 6 minutes de Plage de Grace Bay
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Providenciales met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 30 à 13 h 00.
WE Market Cafe - restaurant sur place.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 22 h 00 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 30 à 13 h 00 en supplément : 25 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • WE Market Cafe

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 19 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Service de champagne
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les arrivées pour cet établissement s'effectuent au Poolside Clubhouse.
L’établissement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 350 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 25 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 23 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 6 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 10 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Venetian Ridge Vacation Villas
Venetian Ridge Vacation Villas Spa
Venetian Ridge Vacation Villas Spa Aparthotel
Venetian Ridge Vacation Villas Spa Aparthotel Providenciales
Venetian Ridge Vacation Villas Spa Providenciales
Kokomo Botanical Resort Providenciales
Kokomo Botanical Resort Butler Service Providenciales
Kokomo Botanical Providenciales
Kokomo Botanical
Kokomo Botanical Resort & Spa Turks And Caicos/Providenciales
Kokomo Botanical Resort Butler Service
Kokomo Botanical Butler Service Providenciales
Kokomo Botanical Butler Service
Kokomo Botanical Butler Servi
Kokomo Botanical Resort with Butler Service
Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages Hotel
Kokomo Botanical Resort ALL INCLUSIVE with Butler service

Avis sur l’hébergement Kokomo Botanical Resort - Caribbean Family Cottages

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 253." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kim

Voyage en famille
Central on Provo. You need a car. Really clean cottage. 2 rooms. Perfect with teenagers. Nice people.
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Stefanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I believe her name was Winnie, she was excellent, called right after we landed to let us know our rooms was ready and made sure everyone in our party was okay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Deidre

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the remodeled cottage, very clean & modern. The staff was very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Conner

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Racquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and tranquil. However, not walkable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Shenell, Bronx

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I book this resort as the last minute, this one of the few properties that had an available room left on such short notice. Overall good time at Kokomo. The location is great, a short taxi ride and it was safe. The staff are very pleasant and accommodating. Wenie by far is the best. Whatever you need, she will assist you in anyway that she can. I love, love, love the pool area, couldn't get enough of it. The scenery of the property is aesthetically pleasing, however my room was not. I would have to say, that was my only complaint. It wasn't cleaned to my standards. The cleaners didn't clean my room throughly, you could see there were several areas they hadn't even bothered to clean. The blinds were dirty, the bathroom sink wasn't cleaned thoroughly and you could see the residue of the previous guest toothpaste on the sink and wall. The toilet had stains on it. The floor in the tv room had a stain on it. The refrigerator had rust all over it, which was not aesthetically pleasing to the eye. Thankfully, I always walk with my disinfecting wipes and Lysol spray because I had to wipe the bathroom down. I can only speak for my room, but it could use a little updating, especially when you're accustomed to staying at high end resorts.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Quincy Jermaien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very quiet. And the cleaning staff cleaned the room every single day. The staff was very friendly and accommodating. Excellent place to stay in Turks and Caicos!
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an incredible time at Kokomo from start to finish. The location was great, super easy to get to and safe. Susanna checked us in and she was wonderful. Very helpful, knowledgeable, and friendly! Everything she recommended (food, places to go, etc) was spot on and we had a wonderful time! Highly, highly recommend this place. The restaurant and pool was also fantastic, and the scenery around the resort was great.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

MICHAEL, Las Vegas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful stay in beautiful surroundings. Kokomo offers peace and quiet away from the busy resorts. A car is advised. For us the location was perfect. Everything is about a 10 minute drive away. The Grace Bay beach area was very close by and offered what felt like our own private beach access with chairs & umbrellas. The cottages offer everything you need - a home away from home with comfortable beds, a stocked kitchen, lounge area and plenty of privacy. The pool area is quaint and beautifully landscaped. Wenie is the best host! She is lovely and on hand for everyone’s needs. A truly magical stay. We didn’t want to leave! Thank you to all of the warm and welcoming staff!
Séjour de 10 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Sonia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice property, very clean and maintained. Not that close to the beach so they have a beach shuttle which is great, 5 min ride to the beach. Staff were friendly and professional. Unfortunately not much walking distance but still a good option.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Rita de Cassia, Cumberland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms and landscape, but you will need to take a cab anywhere. The location is distant from beach and downtown. Cabs are very expensive (US$23 per person/anywhere) and only accepts cash. Please bring plenty of cash because ATM are ALL out of service in the island.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

JONAS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family’s first time in Turks & Caicos and these cottages just set it together. It was home-like. The environment was to expectations. The food and staff at WE, Ruth in particular was amazing, warm and welcoming. Definitely will be coming back and looking into investing in a cottage!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

João

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Amreen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Surprised to see so many high ratings of this resort. It was average for our family. There were 3 adults and 1 toddler in a 2-bedroom cottage. The accommodation was quite small so it felt a bit cramped for us. Pros: rates are rather affordable, front desk staff and housekeeping were responsive and accommodating with our needs. Food was good. Shuttle to/from the beach was flexible if we wanted to go outside of the posted schedule. Once you were at the beach, resort provided chairs, tables, umbrellas and water. Grace bay beach was nice, private, quiet and relaxing. Cons: rooms were small. Staff at the restaurant were distracted, slow and sometimes rude. Dining options were limited, and restaurant was closed on Mondays (just the one place to eat for breakfast, lunch and dinner). While food was good, it was quite pricey, but that may just be Turks in general. Resort was quite small, no activities on-site, not really a family-friendly vibe, I'd say it's better for couples looking for a quite, relaxing getaway. Pool was more of a pond (quite small) and not sure how it was kept clean since it was chlorine-free. Offered a service at the beach that stated beverage service on their website, but there are no waiters taking your beverage order. There is a cooler where you can help yourself to water. Also paddle boards were advertised however not available. While the closest beach was relaxing, limited activities and not a super lively vibe (no live music or activities).
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

kenford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just Excellent all around ,Ruth & Winnie are the best
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Adanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very attentive staff who welcomed us with drinks and move our luggage to our cottage and again at checkout. Recommend getting one of their spa packages! Several delicious menu items at their restaurant (open every day except for Mondays). I also like the convenience to the airport, do arrange for airport transport to and from in advance. They also provide a flip phone preloaded with contact numbers for local drivers and concierge. On site parking was available. The property has a botanical garden path that is perfect for taking pictures. This was a good mid price resort option in Turks and Caicos. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Carissa, Brooklyn

Les points forts : Personnel et service
Beautiful concept, but the facility could use some upgrades. The grounds are beautifully maintained, with lush vegetation, which I appreciated. My bathroom was not clean, and had someone else’s hair in the shower and urine stains on the exterior of the toilet bowl. The staff were excellent, but I’d be remiss to not point out that I do believe that hiring is / was based on a concept of racism and colorism. The staff who held the most front facing positions were consistently anything other than black. So much so, that it was painfully obvious that they chose a particular racial demographic to fill these positions. Turks and Caicos overall still has alot of work to do when it comes to their poor infrastructure and equitable employment opportunities for all.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jaieta

Les points forts : Personnel et service
The garden was nice , however the sofa bed was old and dirty and the cottage was small
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hasan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

tangie

Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Thanthesha

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rating of this review is based on our experiences interacting with Weine. She was simply the best concierge / manager i have ever interacted with, and i have stayed in a lot of resorts / hotels. Highly organized, professional, responsive, and practical. She made the stay great. There were other great staff there like Jeffrey on the beach, and Chris / Michel the evening restaurant staff. So Weine is the reason for high review score, and i would stay there again. However, the stay was not without problems. We made the mistake of purchasing the Coffee/Pastries; it was a mistake. The breakfast staff were down-right rude about this pre-purchase, with the first member of staff having a hissy fit because we were not making any other breakfast orders ("what food do you want to order?") and the rest being totally unprofessional / rude about it (one morning, one of the staff members was on a personal call, loud speaker, AND texting at the same time!; first time I had seen both being done at the same time while supposedly on a job). We did pass this on via Weine; however, I doubt the general manager will do anything about it as we did not see or really interact with them. I liked the apartment, which was the right size for our family of four; however, i do understand some other reviewers comments that it was a little dated. This did not bother us as we were out most of the time. The shuttle only takes you back and forward to the beach, where they have a section dedicated.
Séjour de 7 nuits en mars 2024