Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

The Atrium Resort

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Atrium Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Penthouse, 4 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Extérieur
Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Salle de sport
  • Lave-linge
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Governor's Road, Leeward, Providenciales, Providenciales
  • Plage de Leeward
    ‪8 min à pied‬
  • Plage de Grace Bay
    ‪2 min en voiture‬
  • Plage Long Bay
    ‪8 min en voiture‬
  • Providenciales (PLS-Aéroport international de Providenciales)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Bedroom Penthouse

3 Bedroom Penthouse | Salle de séjour | Télévision LCD

3 Bedroom Penthouse

  • 167 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit

Studio, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Studio, 1 grand lit

  • 33 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres

Appart'hôtel, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Appart'hôtel, 2 chambres

  • 109 m²
  • 1 chambre
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (One bedroom)

Appartement (One bedroom) | Salle de séjour | Télévision LCD

Appartement (One bedroom)

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 4 chambres

Penthouse, 4 chambres | Coin séjour | Télévision LCD

Penthouse, 4 chambres

  • 390 m²
  • 4 chambres
  • 4 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Premium, 1 chambre

Appart'hôtel Premium, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Appart'hôtel Premium, 1 chambre

  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Plage à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols

The All New Grace Bay Suites

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (875)
Le nouveau prix est de 368 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
The All New Grace Bay Suites

À propos de cet hébergement

The Atrium Resort

Appart'hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet appart'hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un bain à remous disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, une télévision LCD avec chaînes par satellite, ainsi que quelques petits plus agréables comme un lave-linge/sèche-linge et un micro-ondes. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à un lit avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme une cafetière ou une bouilloire et un lave-vaisselle. Le service d'entretien est disponible sur demande.
The Atrium Resort possède 28 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des lave-linge/sèche-linge et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Providenciales offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans The Atrium Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Providenciales Beaches. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 2010, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 28 appartements sur 3 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lave-linge/sèche-linge disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un lave-linge/sèche-linge, un lit avec surmatelas et une télévision LCD
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et un centre de conférence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Providenciales Beaches et à 2 minutes de route de Plage de Grace Bay
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Atrium Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 111 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, The Atrium Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel de style Art déco de Providenciales est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable blanc à proximité
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Snack-bar/épicerie fine

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre de conférences (111 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Service de ménage (sur demande)

Points forts de l’endroit

  • Près d’un hôpital
  • Près de l’aéroport
  • Près de l’océan
  • Près de la marina

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Bateau à moteur à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Équitation à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Golf à proximité
  • Jet-ski à proximité
  • Kayak à proximité
  • Leçons de surf à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Natation à proximité
  • Observation de baleines à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Rafting à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Tubing à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 28 unités d’hébergement
  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Accès par couloirs extérieurs
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2010
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous comptez arriver tard, veuillez en avertir l'hôtel par avance afin de prendre les dispositions nécessaires.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • The Atrium Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atrium Providenciales
Atrium Resort Providenciales
The Atrium Resort Aparthotel
The Atrium Resort Providenciales
The Atrium Resort Aparthotel Providenciales

Avis sur l’hébergement The Atrium Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 194.

8,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and very clean
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Aménagement extérieur très beau Piscine propre........
Séjour de 6 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

wylmer

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Property was nice but the customer services sucks
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kafayat

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach, but not close to much else. But the front desk was very helpful with getting a taxi.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

HOLLINA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

David, Oro-Medonte

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool area, short walk to beach. Decent gym.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cawanzo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The layout of the property was ideal. The amenities were within close proximity and well maintained. The parking facilities were also great. Overall, I would definitely recommend and return if possible. My experience at the front desk was also warm and welcoming. However, my only gripe somewhat is, the stairs leading up to the reception is difficult with heavy bags. I would recommend a ramp that would help reduce the strain on customers, and would also be conscious of persons with different abilities.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Studio room was decent Nice sized kitchen Very small bathroom Very uncomfortable bed
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brook

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property didn't have any food. A swim up pool but the bar wasn't open. Very disappointing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Property. Excellent Staff. Clean, Quiet safe and close to everything.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Lisa

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Alease

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great choice
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Weslande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great environment
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Keyonna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good value - Recommended
I had a good stay and recommend The Atrium. My studio room was clean and well appointed. The only improvement would be a full size refrigerator (small fridge was OK, but, well, small). The air conditioner was excellent. The facility was also pretty clean and well appointed. The pool is a gem - outstanding. The poolside construction was pretty messy and sharp objects; sharp fasteners, small snips of aluminum (potential ouch) in the pool - not good. The gym is well equipped, but dark and dingy. Not dirty, but not appealing. With a little maintenance it could be 5-star. The gated entry and parking are a big plus. The staff is outstanding... pleasant, eager to help and happy (not like that everywhere on island). Thank you!
Séjour de 11 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good value - Recommended
I had a good stay and recommend The Atrium. My studio room was clean and well appointed. The only improvement would be a full size refrigerator (small fridge was OK, but, well, small). The air conditioner was excellent. The facility was also pretty clean and well appointed. The pool is a gem - outstanding. The poolside construction was pretty messy and sharp objects; screws, small snips of aluminum (potential ouch) in the pool - not good. The gym is well equipped, but dark and dingy. Not dirty, but not appealing. With a little maintenance it could be 5-star. The gated entry and parking are a big plus. The staff is outstanding... pleasant, eager to help and happy (not like that everywhere on island). Thank you Garisa & Jada & others!
Séjour de 11 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alenna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Atrium is an excellent place to take your vacation. The staff is courteous and professional. The condo is clean and has all the amenities to make your stay comfortable. Easy accessibility to the pool that is a footstep away from your condo and walking distance to the beach. I highly recommend this vacation spot to anyone who is thinking of visiting Turks and Caicos.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Qaadia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire property was clean and everyone was friendly.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

D

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Ok but shower didn’t work
Water pressure and temp in shower v poor
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Evangeline, North Richland Hills

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
overall enjoyed our stay
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jonelle

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Real nice property. Will return!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dev

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
5/5 property! This property was great! Our stay was perfect! Not too far from the city center, easy parking, staff was great! Affordable price! The only negative (which isn’t even a negative) was there was not a restaurant on site, but it’s close to several options. Honestly the rating of 8.2 online doesn’t do it justice. It’s easily a 9.5 property.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros:The room was great, full kitchen and supplies and the pool was perfect. Cons: -No food/drink onsite -Shower would not get hot -Plan for your own transportation because the shuttle was not reliable. They kept assuring us they were on the way to get us from the beach but even after 20 min we started walking and never ran into them on the 10 min walk back to the hotel. -Lastly, on our last day, we were 10 minutes behind check out, and although we verbally answered the door, the housekeeping used their key anyway, to open the door, while we were still occupying the room. We were not dressed, and it was an extremely uncomfortable situation.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

John

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very run down property, not a resort with a horrible customer service! Our room had windows that led into the hallway and elevator. When we asked for a room with windows, they said that they have a contract with Expedia where it is clearly stated there are no windows that have outside view. The property located in the middle of nowhere! You have to take a cab $20 one way to the closes store or restaurant. The beach is about 8 min away walking on a highway! There was no cleaning services provided and we had to wash our own towels. The pool is in a very poor condition. DO NOT BELIEVE THE PICTURES. When we asked to speak to the manager, he was not friendly at all. We told him that we will contact Expedia and let them know how bad their hotel and visitor service was, and he said, go ahead. Turks and Caicos is absolutely beautiful and do not let this plaice ruin your perfect vacation. I do not ever post any negative comments, but I feel obligated to share this information because it can really ruin your dream vacation.
Séjour de 4 nuits en juin 2024