Hôte professionnel

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Plage privée à proximité, sable blanc
2 piscines extérieures
3 bars, bar en bord de piscine
Bar en bord de piscine
2 piscines extérieures

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place de Puerto Morelos
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage Ojo de Agua
    ‪8 min en voiture‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪16 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Platinum

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Junior

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Family Room Platinum

  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Familiale

  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

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À propos de cet hébergement

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hôtel tout inclus avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. À cela s'ajoutent 3 bars/salons, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort possède 150 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (El Cocay Spa). Les services proposés incluent des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos. 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et 3 des bars sont disponibles.
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à El Cocay Spa qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes à pied de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à 3 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un bain à remous et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine.

Écologique s'il en est, Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort possède 2 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 559 avis sur 856.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 173 avis sur 856.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 856.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 856.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 856.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Blanca Aremi Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien excellente je le recommande
Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Ventus Ha est récent et le site est exceptionnel. Piscine, chambre, jardins et restaurent magnifique. Service agréable. Les restaurants doivent être réservés à l’avance souvent peu d’option d’heure. La plage est très décevante. Impossible d’une prendre de longues marches et les algues étaient présentes lors de notre séjour, aucune baignade. Sinon vacances merveilleuses. P.s. éviter de vous faire prendre pour un meeting sur leur membership!!
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

SERGE

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service des buttler est exceptionnel.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

xavier

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Maribel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and amenities were amazing! The rooms are top notch!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Viana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
New room- broken building
New room on the 5th floor with broken elevator and no AC for 2 days. I’m older and going up and down 5 floors was a beating. Waisted a lot of my time waiting for maintenance to come and fix the air. Food was excellent but drinks were not great. Poor selection of spirits.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Adrianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place to stay!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

David Alejandro Perez

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an unforgettable 8-day stay at this incredible hotel! From the moment we arrived, we felt extremely welcomed by the friendly and accommodating staff. The property is beautiful, with three hotels in one, and guests have access to all amenities across the three locations, which makes it even more special. The restaurants were all fantastic, with delicious food and great service. While the buffet (Alhambra) wasn’t our favorite due to the limited variety and crowds, the service was still excellent. The customer service throughout our stay was exceptional – every employee was kind, helpful, and welcoming, making our experience even better. Although some have mentioned the walking distance, we personally enjoyed it, and there are golf carts available if needed. We had no complaints at all, and the walk gave us a chance to explore the stunning grounds. While the beach wasn’t the best aspect of the stay, everything else – from the food to the activities to the amazing service – made it a minor issue. We were traveling with a 3-year-old and a 7-year-old, and they had an absolute blast, constantly talking about wanting to return! For a seamless dining experience, we recommend making dinner reservations as soon as you arrive, as it can get busy and the buffet is the fallback option. Room service was also a highlight, offering delicious food right to our door. Overall, we would definitely return, and we highly recommend this hotel. 10/10 – keep up the great work with customer
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Aditi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need to improve service. Give more options for food. Waiters were rude.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alma Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Chandra Meeka Devi, Toronto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and serivce at all three properties were very friendly. We had our room upgraded for a small fee and it made the stay more enjoyable. I love the hammock in the balcony and throughout the property. The pools were fun and dining options were good and food quality was good. Our family felt very relaxed. The property itself was very clean and there are bathrooms everywhere. The only disappointment was the beach as it was not so great for those who love being in the ocean. The pools throughout made up for it.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Armando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. The beach was pretty underwhelming, but everything else was great
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Vojislav

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Outstanding hotel property and dinning options, outstanding staff everywhere except reception. Cons: Small beach, no real activities for kids and teens, Paid wifi, no shuttles offered. Would not go back.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and work hard to get the best service. It’s a family friendly experience and the food and the shows are always great.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aditi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ameel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The resort to come too!!
Excellent stay, lots of restaurants to choose from, excellent service and clean!!! Thoroughly enjoyed our 6 day stay here
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was nice. Food was delicious. A variety of restaurants. Im looking to return
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Edna

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yasmeen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Taesun, Keller

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this place.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Catalina

Voyage en famille
My family and I stayed 1 night here before heading over to Holbox. We attempted several times to make dinner reservations at one of the restaurants without any luck. We felt like we were pretty my j diverted to the buffet. I was attempting to avoid the buffet as we were all hungry and tired from our travels. As we were waking the grounds, we were startled by someone spraying mosquito pesticides. My family and I we were sprayed with no where to go and escape the fumes. I’m concerned for the exposure that spray. Why would it be allowed to spray such chemicals during a time when your guests are on the grounds. This is unacceptable and I hope to reach management to find out what my family were exposed/sprayed with. I have a son her is severely asthmatic and this upset his condition.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024