Hôte professionnel

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Plage privée à proximité, sable blanc
Bar en bord de piscine
3 bars, bar en bord de piscine
2 piscines extérieures
2 piscines extérieures

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place de Puerto Morelos
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage Ojo de Agua
    ‪8 min en voiture‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪16 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Platinum

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Junior

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Family Room Platinum

  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Familiale

  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

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À propos de cet hébergement

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hôtel tout inclus avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. À cela s'ajoutent 3 bars/salons, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort possède 150 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (El Cocay Spa). Les services proposés incluent des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos. 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et 3 des bars sont disponibles.
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à El Cocay Spa qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes à pied de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à 3 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un bain à remous et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine.

Écologique s'il en est, Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort possède 2 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 585 avis sur 901.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 901.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 901.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 901.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 901.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel avec une portion neuve donc en parfait état, beaucoup de restaurant à la carte inclus, buffet interessant avec sushi roulés frais devant vous, Nourriture bonne qualité bien qu’on est pas dans la fine cuisine. le ventus HA est tranquille mais nous avons accès aux autres hôtels ainsi que leur bars et restaurant. La plage est moche mais les piscine sont bien et il est facile d’avoir une chaise.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Blanca Aremi Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien excellente je le recommande
Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Ventus Ha est récent et le site est exceptionnel. Piscine, chambre, jardins et restaurent magnifique. Service agréable. Les restaurants doivent être réservés à l’avance souvent peu d’option d’heure. La plage est très décevante. Impossible d’une prendre de longues marches et les algues étaient présentes lors de notre séjour, aucune baignade. Sinon vacances merveilleuses. P.s. éviter de vous faire prendre pour un meeting sur leur membership!!
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

SERGE

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service des buttler est exceptionnel.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

xavier

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Chenlu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty good
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jazmin, New Haven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not much entertainment but it’s very relaxing and clean, the staff was so kind and helpful, lots of restaurant options!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Colleen Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is lovely Staff wonderful Food much improved from 2 years ago, maybe it’s me? However, a guest in our party got a chemical burn on her thigh, due to pool light cleaning with caustic chemicals during the day and heavy use time! Couldn’t the chemicals be used at night? Or use signage as a warning The guest had to visit the onsite doctor, big $$$ and strict instructions The doctor was very skilled This is not acceptable, such a heath threatening process performed around guests? It’s shocking really I do understand the forest/critters/molds have to be dealt with regularly, but around guests, that’d be a violation in most countries.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Katherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful. Getting around the resort was easy in the golf carts. They brought a complementary bottle of champagne to the room but they don’t do birthday decorations. The beach was the only downfall but the aesthetic was great overall.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Egor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach so bad
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Naheed Salim

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

David, Vancouver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and the personal is really nice and polite
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Katie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly, one of the best weekends of my life. Absolutely a beautiful resort and if you get tired of this resort, you have many others to explore. I can’t wait to come back again. I truly appreciate the staff for all the hard work they do.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Catherine Joy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We have been at marina el cid twice (2018 for 12 days with my husband and 3 boys then in 2023 with the group of 15 people for 7 days)and their service was great. We have decided to try the new side of El cid which is Ventus 'Ha last week ( Jan 12-18 2025 with group of 10 people) and we were hoping the service will be the same. We had a dirty bed sheet with blood stain in one of the beds sheets in our suite. This was so disgusting. I had to call twice to get it changed right away- but waited 45 mins to get someone to change the bedsheets. Our room was getting cleaned very late, around 4/5pm. We had to call the front desk to get our room cleaned. Out of 7days - our room was only fixed 4 times and we even left the sign that we were outdoor exploring, meaning they can clean the suite anytime. Our fridge weren't getting stocked with drinks, we had to call everyday to get bottled water. The front desk even told us to wait til morning to order bottled water instead. There was even one time that i had to go down to the bar and asked for bottled water because no one was coming, like literally we waited one night and waited in the morning after calling them again to send water. One thing that stays the same is the food- excellent food and service at the restaurants. Other than that this is a very bad experience for all of us at Ventus Ha. We will never come back here anymore. I will never recommend this resorts to anyone.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Madison

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maureen, Sturgeon County

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are always amazing, always looking to say "yes" to any request. The building we were in was still being worked on, very new, so the mornings had moving furniture and noise. Not terrible, but suites closer to the ocean are still better for now.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nadezhda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything except for the beach was wonderful. Me and my family had a great time, the only thing we did not like was the beach, otherwise we definitely would go back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tobias

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all amazing and the restaurants and bars were great! Many different options when it comes to food and drinks. Would definitely come back
Séjour de 5 nuits en janvier 2025