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Hôte professionnel

Laguna Shores Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Laguna Shores Resort

Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Appart'hôtel Familial, 2 chambres, balcon, vue mer | Cuisine privée
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la plage
Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Appart'hôtel Familial, 2 chambres, balcon, vue mer | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Service de ménage
  • Bain à remous
  • Spa
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
1 Laguna Shores, Puerto Peñasco, SON, 83550
  • Plage Bonita
    ‪18 min en voiture‬
  • Monument El Malecón
    ‪23 min en voiture‬
  • Mirador Beach
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

Chambre Simple Standard, 1 très grand lit, balcon, vue piscine | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Simple Standard, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

  • 28.90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 3 chambres, patio, vue océan

Villa Familiale, 3 chambres, patio, vue océan | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa Familiale, 3 chambres, patio, vue océan

  • 167 m²
  • Vue sur le lagon
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Appart'hôtel Familial, 1 chambre, balcon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Appart'hôtel Familial, 1 chambre, balcon

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 grands lits, vue piscine

Chambre Double Standard, 2 grands lits, vue piscine | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Standard, 2 grands lits, vue piscine

  • 28.90 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en angle

Studio Supérieur, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en angle | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Studio Supérieur, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, en angle

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 très grand lit, bain à remous, vue piscine

Chambre Simple Standard, 1 très grand lit, bain à remous, vue piscine | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Simple Standard, 1 très grand lit, bain à remous, vue piscine

  • 28.90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Penthouse Familial, 2 chambres, balcon, vue plage | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Penthouse Familial, 2 chambres, balcon, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appart'hôtel Familial, 2 chambres, balcon, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Appart'hôtel Familial, 2 chambres, balcon, vue mer

  • 98 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Familial, 3 chambres, balcon, vue mer

Appart'hôtel Familial, 3 chambres, balcon, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Appart'hôtel Familial, 3 chambres, balcon, vue mer

  • 102 m²
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 2 chambres, balcon, vue océan

Villa Familiale, 2 chambres, balcon, vue océan | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa Familiale, 2 chambres, balcon, vue océan

  • 153 m²
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Vue de la chambre

Playa Bonita

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (1005)
Le nouveau prix est de 161 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Playa Bonita

À propos de cet hébergement

Laguna Shores Resort

Vacances à la plage en famille, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Laguna Shores Resort, détendez-vous dans l'une des 2 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Laguna Shores Resort possède 25 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Laguna Shores Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Islands and Protected Areas of the Gulf of California. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine mexicaine à Infusion del Golf, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des soins du visage ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14,7 km de Plage Bonita et à 15,7 km de Rodeo Drive Cholla Mall Curios
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laguna Shores Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible. Laguna Shores Resort a subi une rénovation complète en mars 2021.

Cet hôtel 3 étoiles de Puerto Peñasco met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Infusion del Golf - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Infusion del Golf

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Équipements de sports nautiques
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Golf
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Vélos de location gratuits
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Laguna Shores Resort Security Booth]
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 18 février 2025 au 20 mai 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Piscine extérieure

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Laguna Shores Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Laguna Shores Resort Security Booth
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Laguna Shore Resort Puerto Penasco
Laguna Shore Puerto Penasco
Laguna Shores Resort Hotel
Laguna Shores Resort Puerto Peñasco
Laguna Shores Resort Hotel Puerto Peñasco

Avis sur l’hébergement Laguna Shores Resort

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 367 avis sur 759.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 759.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 759.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 759.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 759.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alcinda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mario

The bed wasn’t the best
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a short but lovely getaway here for my birthday and I was wonderfully impressed! The food at Infusion del Golfo is great, the service across all areas of the resort is top-notch and the villa we stayed in was absolutely lovely. And it's just beautiful, an easy drive into Rocky Point itself but nice and quiet and safe and private if you don't want to venture too far.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jesus j

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Adrian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was too cold, there wasn't hot water for the shower, the main pool and hot tub was far from the room. However, the room felt safe, and the staff was friendly.

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Enka

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This property is definitely a tourist trap full of newly build or homes being built to possibly catch your interest to purchase, definitely not a resort!!! Images of property and where you stay is not as shown or advertised. The "beach front " property or should I say marsh from property, is far from any thing of convenience. To get to an actual beach or food is Abt 30. The check in at first was great, people nice, until we let them know we weren't staying after all, and would like refund , 360 attitude change from the gentleman, whom got angry and was well the description said this and I was like. I and showed him , well it said that and I wa alike no and showed him what's on Expedia com. The young lady was nice and felt bad. Someone who just checked in early said they were leaving as well. We asked if can receive refund because of false advertisement and they stated we had to go through Expedia. Which we have reached out but haven't heard back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Angelica, Perris

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Value
This hotel is a few changes away from being absolutely awesome. Great value overall from room to restaurant. The place does look like the pictures. The pool is nice, but not heated (great in summer, a little chilly in October). The beach is extremely tide dependent, and can right outside the resort or miles away in the low tide. Great for collecting shells or sea creatures, we found a beautiful sandy beach just a short walk north during the high tide. It's a little remote, but a good value overall.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Reginald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home
7th time here. Just as good as the first. Staff is like family now
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Viva La

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool needs a little work, but other then that the property is beautiful and the staff is amazing, and so nice.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Karina

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Edilia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para vacaciones
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is mainly for adults wanting peace and quiet. Not to much to do and town is about 15 min away. It’s quiet and very well manicured with only a few things to do. Mainly relax. We enjoyed it very much.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Elsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Yatta

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, I ended up leaving the first night we got there. My friends and I didn’t stay at this place, we ended up getting a different place call Playa Bonita which was wayyyyyyy better. First thing first, the place is far away from everything! It’s approximately 25-30mins away from bars, restaurants, activities, entertainments… Secondly, the staff were very rude and inconsiderate. There’s one elevator and I asked for my room to be on the 1st floor due to my friend and I having health issues/knees problems, and the staffs at the front desk rudely dismissed us and weren’t considerate of our request. Thirdly, we managed to check out the room and the room were not as describe. Different in person than on the internet/Expedia. We stayed in the room for about an hour looking for another location to book, and while in the room, we noticed mosquitoes and flies flying around the room. The room also didn’t have a microwave, dirty windows and beds pillow cases and sheets were dirty. And lastly, when we turn in the sink water, it was coming out brown. Overall, this place was not suitable for our stay and we ended up leaving after we found a different place to stay, which was Playa Bonita Resort. Top tier service at Playa Bonita. Loved everything about it!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love this place.
Great place to stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Armando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is great. But no beach side accessible for me and my 2 infants. The sea water only gets close for about 2 hours twice a day. I guess it has to do with the moon. Ended up driving to playa Bonita to enjoy the beach and sea water. Another detail in the hotel: In order to enjoy their main amenities,; one has to drive with in the property. It’s too hot to walk and even harder with infants.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

verónica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada de lo que muestran en su página es igual todo está en un lugar en construcción y obviamente no pude obtener un reembolso y tuve que salir a buscar otro lugar donde quedarme
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maximiliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Services et équipements
Esta muy bien todo
Séjour de 2 nuits en août 2024