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Hôte professionnel

Marien Puerto Plata - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Carretera Luperón, Km. 4.5, Complejo Turístico, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000
  • Parcours de golf Playa Dorada
    ‪4 min en voiture‬
  • Long Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Lorilar Ranch
    ‪5 min en voiture‬
  • Puerto Plata (POP-Aéroport international Gregorio Luperon)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue piscine

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue piscine

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue jardin

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Adults Only)

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Adults Only)

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan (Adults Only)

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin (Adults Only)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Adults Only)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre (Deal of the Day)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue sur la plage/l’océan

Suite, 1 chambre, vue océan

  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Lune de Miel | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Lune de Miel

  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, vue jardin

  • 201 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Chambre à thème pour enfants

Suite Familiale, vue océan

  • 201 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Adults Only)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue jardin (Adults Only)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, vue jardin

  • 122 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
3.4 sur 5, (1066)
Le nouveau prix est de 260 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Lifestyle Tropical Beach Resort & Spa All Inclusive

À propos de cet hébergement

Marien Puerto Plata - All Inclusive

Divertissement à la plage pour toute la famille avec piscine extérieure et Playa Dorada à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Marien Puerto Plata - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Marien Puerto Plata - All Inclusive possède 313 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Puerto Plata offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Be Relax Spa). Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Marien Puerto Plata - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lorilar Ranch. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet, l'un des 8 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Be Relax Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Promenade Malecón de Puerto Plata et à 7 minutes de Playa Dorada
Marien Puerto Plata - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Marien Puerto Plata - All Inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 8 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un hammam. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Puerto Plata est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Mylos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Rodizio - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Oralé - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Snack - café sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 5 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Buffet
  • Mylos
  • Oralé
  • Rodizio
  • Snack

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Casino (150 mètres carrés d’espace)
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Machine à sous
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Table de jeux
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Be Live Grand
Be Live Grand Marien
Be Live Grand Marien All Inclusive
Be Live Grand Marien All Inclusive Puerto Plata
Be Live Grand Marien Puerto Plata
Be Live Marien
Grand Be Live
Grand Marien
Grand Marien Be Live
Live Grand Marien
Be Live Collection Marien All Inclusive Puerto Plata
Be Live Collection Marien All Inclusive
Be Live Collection Marien Puerto Plata
Be Live Collection Marien
Be Live Collection Marien All Inclusive All-inclusive property
Be Live Collection ien Inclus
Marien Pueto Plata
Marien Pueto Plata All Inclusive

Avis sur l’hébergement Marien Puerto Plata - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 373 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 114 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 133 avis sur 1005.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Djémila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Olivier

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Du bon, du moins bon...
L'aménagement est sympa, la piscine pas mal du tout et le restaurant est acceptable. Par contre, le service est tout à fait Dominicain : on ne se bouscule pas pour résoudre les soucis (fuite de la clim, sol glissant et limite dangereux). De plus, le wi-fi dans les chambres laisse vraiment à désirer, et c'est bien dommage pour un tel hôtel !
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mohamod

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Normal rien de wow
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

franck

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Ariana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was good. I did have to wait to check in for an hour and a half even though check in is at 3pm. I also notice the ac was leaking in my room but they immediately fixed it. Great food!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Yajaira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ashely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all nice and respectful and helpful! Sad that the whole time was raining but still enjoyed my stay. The only thing was that the even though i turned off the AC the room felt freezing like the AC was still on. (Good to know that on a hot day it will work lol) the food was honeslty good in all restuarants but not the buffet even the midnight food was good too. SHOUTOUT TO THE GUYS THAT WORKED OVERNIGHT SNACK BAR LOVED THEM THEY WERE AWESOME AND SUPER KIND WISH I GOT THEIR NAMES !!! :)
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points forts : Personnel et service et équipements
Necesitas algunas mejoras en algunas áreas y pintura para que luzca más hermosa
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Stephanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
People were friendly
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

YMELDA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My airline cancelled my flight heading to the DR it was disappointing that I couldn't receive compensation for missing our first night there. On that note, the staff @ the buffets were professional helpful and friendly. I have to say the "Mexican" restaurant! Not sure why they call it Mexican?! It was not close to being Mexican food. Bad Overall the staff through out the resort were very hospitable!
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Meguta mucho
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rafael David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

JOSE

Les points faibles : Personnel et service
Im white skin and when the staff think that I was an American, they treat me very good but when I talk spanish, the treatment change. Staff have to treat persons good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Maria, Bronx

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadía está bien la comida no mucha variedad pero sabe buena la temperatura nos no dejo disfrutar más pero está agradable el lugar
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Ralphie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were on the 3rd floor of one of the buildings. The entire building smelled like mold/mildew and the smell get worse as you go up to the 3rd floor. For about 3 of the 5 days I was there there was a chunk of the ceiling that rotted away and fell on the ground, no one cleaned it at all all week. The building clearly smells like they have a roof leak and their attic area is likely full of mold/mildew which is unsafe to have people breathing this. This is the 3rd time my family has visited this resort and regretfully it is the last time. The food was mediocre and no real authentic foods. The rice/beans do not taste good, the mango, the queso frito, all those authentic foods are made with low quality food because it does not taste good. They have pictures of what the food looks like and the food they offer does not match. The staff and the pool is the only reason why we did not just leave the place. Everyone is very polite and the pool is fun although the waterfall areas need to be cleaned there's mold/mildew on the rock material itself. I have always been a fan of this place ever since the 1st time we brought our family but this place has gone down hill unfortunately. They need to resolve the mold/mildew issue because that is likely causing people life threatening harm to be breathing that. Think about all the little kids and babies staying at this resort breathing in mold/mildew. If there is a health department or any means to very that this place is mold free it would fail.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Emilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Botar el estrés
Fue relajante y divertido
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Linangely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was absolutely amazing, and the staff was very understanding and very accommodating. And the food was very good. I would definitely recommend coming here!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

antonio

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed everything during my vacation. However i had a medical emergency and the hotel's doctor was unprofessional with me and didn't provide the properly medical care. A few members from the animation team as 2 workers from the pizzeria took me to the near clinic to receive the properly medical care. The food doesn't have a lot of variety. Needs to improve it.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Todo perfecto, fui en el presente mes de octubre y las atención fueron muy buenas, la gente es muy amable, las habitaciones son confortables y la comida es buena
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jossanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good except the food there is no variety. Everyday the same food
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

henry

Excellent service and treatment
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar,comida,personal,limpieza
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Pablo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

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