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Hôte professionnel

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Façade de l’hébergement
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Parking compris
    Parking compris
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000
  • Parcours de golf Playa Dorada
    1 min à pied
  • Playa Dorada
    7 min à pied
  • Lorilar Ranch
    6 min en voiture
  • Puerto Plata (POP-Aéroport international Gregorio Luperon)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

  • 38.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 1 king size bed, non-smoking.

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 1 king size bed, non-smoking.

  • 38.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

  • 38.50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : All Together Several beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

All Together Several beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bliss 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Bliss 1 king size bed, non-smoking

  • 20.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles

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Senator Puerto Plata

À propos de cet hébergement

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Complexe touristique en bord de plage propose des soins de bien-être
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive possède 180 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Puerto Plata offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent un court de tennis extérieur, une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Dorada. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à V Kitchen, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parcours de golf Playa Dorada et à 6 minutes en voiture de Lorilar Ranch
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive est l'hôtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du surf, du snorkeling et du parachute ascensionnel.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également une piscine extérieure, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Puerto Plata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

V Kitchen - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Blend - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Rosmarino - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Puebla 222 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Sofrito - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2015
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Si vous avez réservé dans cet hébergement, vous avez également accès aux installations du complexe touristique voisin, Viva Tangerine By Wyndham.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 282 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 823." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 823." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage un peut loin tres festif beaucoup d animations manger très bien ne pas prendre le time sharing ca vaut pas la peine
Séjour de 14 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Denis

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon type de chambre réservé n'était pas dispo lors de mon arrivée. Nous avons du changer de chambre le lendemain.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Fernand

Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout inclus agréable sur la playa dorada
Hôtel tout inclus d'un bon rapport qualité prix. La suite avec balcon est agréable alors que la chambre standard sans balcon beaucoup moins. Literie moyenne, repas corrects, belle piscine,plage agréable et personnel sympathique et serviable sauf les barmans.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Juan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything sucks. People uts not friendly at all..DONT WASTE YOUR MONEY IN THIS PLACE
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jose Andres

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Ricardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Latasha

Les points forts : Personnel et service
The dinning hall was extremely hot all 6 nights of my stay. No more cheese left to make omelet and the chef did not try and get more. The food options were not so great but edible because only thing to eat. The room was very basic & out-dated. Tv stations only option in Spanish and the tv kept turning on by itself, i had to unplug it. Only large towels no hand towels to dry hands and no wash clothes at all. I had to bath with my hand and was unable to wash my back. The room always fogged so towels did not dry after hanging. The sound from the party was extremely loud and i could not sleep. The party music did not stop after the time i was told.They could have at least lowered the music. But over-all I'll score 3-4 stars.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sachin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good, but property is dated and food choices are very limited.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Prasanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good economic option, a little away from the Town, so limited Dining options if you want to dine out. Restaurants inside the Resort do offer couple of options, and they are not that great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything overall I had a great experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Isabella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Belkis, Jersey City

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort and nice staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were 28 family members and we all loved this resort.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Allendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente muy bien todos
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
I liked the food and the beach. Especially the lunches with the restaurant that's right off the beach. But the room had no tissues, one super small garage can in the bathroom which was always like a rainforest, which effected the only toilet paper we had, and the TV was not functional at all. Can't understand why a hotel can allow you to use their WiFi which was decent, but they can't afford a smart TV that actually works. The TV we had should have been a smart TV that worked but it was useless. No channels no apps nothing. Very limited dining options but at least the food was good. The gym was decent and the spa decent. The pool was boring. Could have used something to make it more exciting. We got talked into checking out this natural island that they were calling Paradise Island. Somehow no one mentioned that it was going to take 4 hours to get to the tiny island. 4 hours. INSANE. Unless you want to spend 8 hours back and forth traveling to a little island with nothing to do but drink and swim then don't get talked into it. You're supposed to snorkel and see amazing things, when we got there THEY DIDN'T EVEN HAVE ENOUGH SNORKELS. I didn't get one. And when I got one the mouth piece was broken and eventually I just said screw it and drank myself to satisfaction on this tiny island. Look at the end of the day, the food was good not great but good and the beach and scenery on the beach is gorgeous. But would I go back to this hotel, no way. Would I go back to DR, definitely!
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar no lo recomiendo si estás buscando un lugar que tenga muchas actividades este no es bueno, la discoteca ni aire tiene, la comida no es muy buena y su restaurante mexicano tiene muy mal servicio y ese vino parece vino de cocina 😒. Los empleado algunos fueron bueno pero otros Dios tu ni pregúntale podia podías porque te contestaba con actitud como si uno estuviera molestando… la verdad no volvería a este lugar ni de gratis no me gusto para nada…. Fue tan mala la experiencia que si sigo hablando no termino, tiene que mejorar en todo.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dessie Rivera

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
estuvo bien y el trato del personal muy bueno
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Darice

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was very good. Beach beautiful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is wonderful, all the staff is friendly and welcoming. Thank you for an amazing stay, will definitely come back
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Adam, POUGHKEEPSIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool, minutes to beach, good local food.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024