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Hôte professionnel

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Coin salon dans le hall
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Boîte de nuit

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Parking compris
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000
  • Parcours de golf Playa Dorada
    ‪1 min à pied‬
  • Playa Dorada
    ‪7 min à pied‬
  • Promenade Malecón de Puerto Plata
    ‪7 min en voiture‬
  • Santiago (STI-Aéroport international de Cibao)
    ‪95 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

  • 38.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Nirvana)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit (Nirvana)

  • 38.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

  • 38.50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : All Together Several beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

All Together Several beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

  • 48.50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bliss 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Bliss 1 king size bed, non-smoking

  • 20.50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 piscines extérieures, chaises longues

Senator Puerto Plata

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
3.8 sur 5, Bien, (1321)
Le nouveau prix est de 312 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mai - 10 mai
Senator Puerto Plata

À propos de cet hébergement

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Sur la plage, avec piscine extérieure pour s'amuser au bord du sable et Parcours de golf Playa Dorada à proximité
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive possède 180 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Puerto Plata offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent un court de tennis extérieur, une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Dorada. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à V Kitchen, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parcours de golf Playa Dorada et à 6 minutes en voiture de Lorilar Ranch
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un court de tennis extérieur et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Puerto Plata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

V Kitchen - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Blend - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Rosmarino - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Puebla 222 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Sofrito - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Activités

  • Aviron/canoë
  • Bateau à moteur
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Court de tennis extérieur
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Surf/bodyboard
  • Tir à l’arc
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé dans cet hébergement, vous avez également accès aux installations du complexe touristique voisin, Viva Tangerine By Wyndham.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 326 avis sur 923.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 923.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 923.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 923.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 95 avis sur 923.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Maurice

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage un peut loin tres festif beaucoup d animations manger très bien ne pas prendre le time sharing ca vaut pas la peine
Séjour de 14 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Denis

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon type de chambre réservé n'était pas dispo lors de mon arrivée. Nous avons du changer de chambre le lendemain.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Fernand

Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout inclus agréable sur la playa dorada

Hôtel tout inclus d'un bon rapport qualité prix. La suite avec balcon est agréable alors que la chambre standard sans balcon beaucoup moins. Literie moyenne, repas corrects, belle piscine,plage agréable et personnel sympathique et serviable sauf les barmans.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Bernardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only cheepest liquor available
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Himanshu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay mostly due to staff, especially the entertainment crew who put on great shows every night. Rooms were fine, but when it rained there were drips from the roof! Strangely they charged our companions to reprogram card keys that stopped working, although I wasn't charged. The food was good, but it does get tiring to eat similar things every day. Make your dinner reservations the moment you arrive, especially if you have a larger group.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was great accommodating all the needs, however the food quality and options where the downfall of any future tips at this particular property.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MIGDALIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was excellent very delicious
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Emmanuel, Fargo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the property wad amazing!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Jose Luis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s outdated, way to expensive for what they offer. I will not be staying there again
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Alcides

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Daris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Edison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Allendy

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Kenia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room not good it is old and ugly
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yaliza

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice, staff was ok majority had an attitude. Rooms are super humid. I called it the wet room. Extremely cold and wet, even with AC off room was still cold. Housekeeping do not changed towels. We had to ask for clean towels. Restaurant were ok, except for the Italian one, mentioning that they did not have Parmesan cheese. I even caught the host grabbing the dessert with her hands no gloves, that is when I got up and walked away. Not much entertainment. It is a very chill resort. Not sure if i would revisit. And I got charged a fee for getting wristbands to have access to the buffet before 3pm check in time.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Pritam

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bernardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy Buena

En sentido general fue una buena experiencia. Los shows y animaciones estuvieron excelentes
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alberto Manuel Estévez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo bien, pero para el precio que pagué.... 650 dolares por una noche, dos adultos y una niña de 5 años. esperaba algo mejor, ejemplo, la mejor bebida que tenian era Barcelo Dorado
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Raj

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basically I didn't like anything about this property. Food was bad service bad and wi-fi was even worse. The manager was very rude and just didn't care about the guest so no point even letting her know about the problems. I will never stay at any of the viva resorts. Wyndham really needs to do an inspection on this property.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

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