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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Chapelle
Hall
Jardin
6 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24

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Clemente Orozco 125, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333
  • Place, Plage de la Zone Hôtelière
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Las Glorias
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plage de Camarones
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

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Studio Standar | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Standar

  • 30 m²
  • 4 personnes

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Studio Luxury | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Luxury

  • 51 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 25 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 73 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 73 m²
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Luxury Suite

1 Bedroom Luxury Suite | Cuisine privée

1 Bedroom Luxury Suite

  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Luxury Suite

2 Bedroom Luxury Suite | Vue de la chambre

2 Bedroom Luxury Suite

  • 113 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes

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Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm
  • Piscine
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  • Spa
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Le nouveau prix est de 145 €
taxes et frais compris
10 déc. - 11 déc.
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À propos de cet hébergement

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Malecón à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet appart'hôtel vous promet des vacances de rêve ! Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision à écran plat avec chaînes par câble et de l'eau minérale (offerte). Un sèche-cheveux, un coffre-fort et une douche ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées.
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive possède 489 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis en salle, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des gommages corporels est également proposé.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Zone Hôtelière. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 6 des restaurants. Cet appart'hôtel compte 489 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.
  • Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat, un bureau et un coffre-fort
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à El Pescador, l'un des 6 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à d'agréables massages ou des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 4 courts de tennis en salle, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le bon rapport qualité-prix et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Malecón et à quelques minutes de Terminal de croisière
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet appart'hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet appart'hôtel tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un hammam.

Cet appart'hôtel de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

El Pescador - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, et le dîner.
Il Cantico - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Mi Morenita - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Ouvert tous les jours.
Cevicheria - Ce restaurant de fruits de mer en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Bar Papagayo - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet appart'hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Plage

  • Sur la plage
  • Massages sur la plage
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages sur la plage
  • Parasols de piscine
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (120 MXN par nuit)
  • Location de voitures
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Bar Papagayo
  • Cevicheria
  • El Pescador
  • Il Cantico
  • Mi Morenita

Nourriture et boissons

  • Distributeur d’eau

Restauration

  • 2 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salles de réunion

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Near the boardwalk/promenade
  • Près d’un hôpital
  • Près de l’aéroport
  • Près de la mer
  • Sur la baie
  • Sur le front de mer

Activités

  • 4 courts de tennis en salle
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 4 étages
  • 489 unités d’hébergement
  • Architecture traditionnelle
  • Distributeur d’eau
  • Jardin
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 120 MXN par nuit (à 300 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Canto Sol
Canto Sol All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Canto Sol All Inclusive All-inclusive property
Canto Del Sol Plaza Vallarta All Inclusive

Avis

Avis sur l’hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1093 avis sur 3224.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1019 avis sur 3224.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 569 avis sur 3224.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 289 avis sur 3224.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 254 avis sur 3224.

Avis

6/10 Satisfaisant

Roland

Les points forts : Propreté
c'était vip que de nom. La reception n'etait pas à notre service.
Séjour de 18 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Marie-France

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is NOT a four star. I left after 3 days of a 7 trip and got no refunds… Look at my bathtub in my « luxury room »
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Alondra Jasmine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a resort I would recommend if you're going to Puerto Vallarta. If you're looking for an all-inclusive place, you might want to check elsewhere. The food was okay but always the same things, rarely new foods. However, they had three different restaurants for dinner, offering good choices. The room was fine but we had trouble with the bathroom faucet and the sink. It kept leaking from under, making a mess. Also, the AC kept making weird noises when turned off, which was very disturbing. We talked twice to the staff at the front desk about these problems and they told us they would send someone to fix it. We don't know if they ever sent someone but these problems were never resolved. The management was very disappointing. They didn't explain anything, they simply gave us the keys without explaining the commodities. What really disappointed us was the fact that they kicked us out on our last day. Our flight was at 7 pm and we had to leave the room for 11 am that morning. We had planned to spend the day at the resort and at the beach until it was time for us to leave. Unfortunately, by leaving the room, we didn't have access to the resort and the commodities anymore. They told us we had to pay 1100 pesos for a day pass in order to spend the few hours there until our flight. We had already pay enough money to be there, they wanted us to pay even more for a simple request. It's not like they need more money anyways. What a disappointing stay at Canto Del Sol...
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

jocelyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 13 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

GILLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
l'equipe d'animation au complet et le personnel des restaurant et des bars etaient tous simplement genial. le personnel de la reception etais terrible. j'ai reserver et payer 2 chambres pour 6 personnes ,1 chambre etait super et l,autre tres bruillante par des moteur de l'hotel sur la cours exterieur .chambre 329 ne pas la reserver. chambre pour 4 avec 2 peignoir,2 bouteille d'eau et quand vous allez a la reception ,le personnel masculin tres grand et tres desagreable vous dit de remonter dans votre chambre et de les appeler. tous le reste de l'hotel est merveilleux mais juste pour l'acceuil et le manque de gentillesse et de comprehension de la reception .je n'y retournerais surement pas. quand j'ai demander pour changer de chambre l"homme ma repondu que j'avais reserver par expedia et que donc j'avais les plus mauvaise chambre .c,est dommage car tous le reste etais superbe ,surtout l'animation.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rejean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit idéal pour la siesta et à d'autres moments la fiesta.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CONCERNANT LA CHAMBRE, LA TOILLET TROP PETITE MAIS PROPE, L'HÈBERGEMENT TRES PROPE, PRES DE LA PLAGE, LA NOURRITURE ETAIT TRES BONNE, IL MANQUE UN SPORT BAR, UNE TABLE DEBILLARD

8/10 Bien

Réjean, Granby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qalité/prix interessant
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Richard

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre séjour Nous avons dû louer un autre place nous avons partie de cette terrible place après 4 jour nous vous avons contacter et personne n'as rien fait donc nous avons perdu 3700.00 Je ne refaire pas à personne ni l'hôtel et ni votre service pourris
Séjour de 27 nuits en février 2020

8/10 Bien

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel le personnel tous incroyable la seul b molle est la plage qui est petite Mais la gentllesse et le service compense de beaucoup

8/10 Bien

Gabrielle, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel Hotel à cachet mexicain, près de la plage

Nous avons été bien accueilli et avons eu notre chambre dès notre arrivée. nourriture excellente de bons restaurants à la carte. endroit très propre. accès facile à la plage.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Bel hôtel mais baignade impossible car vagues et méduses

10/10 Excellent

Guylaine Morin, Saguenay, QC, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel presque parfais

Nous avons passer 26jours dans un tout compris et tout était parfais.Une très grande variété de nourriture. Il manquait que la langue français mais on arrive toujours à se faire comprendre.L'an prochain si j'ai un bon prix je vais y retourner de 6 a 8 semaines.

8/10 Bien

Lonnie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing!!!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gilberto Reyes

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me pareció un buen hotel para disfrutar las vacaciones
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Belden

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people were friendly, and inside the hotel was clean. However, my hotel was booked and we had to move to another hotel across the street which the hotel was not clean. The part that irritated me the most were the room. Daily water cost money and the Expedia brochure says that it is included. Which is it? Would I recommend this hotel, no.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Miguel Angel Cervantes de la

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Creo que tiene un precio accesible sin embargo se puede mejorar mucho la limpieza del hotel. Aparte las habitaciones están muy retiradas de la zona de bar y albercas
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marisol

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el servicio, el lugar, el personal es fantástico y es excelente que sea un hotel para mascotas solamente que al hacer la distribución de los huespedes deberían preguntar si no hay problema con estar cerca de los animales por cuestiones de alergias, fobias o sitaciones parecudas, de ahí en más, son una excelente opción super recomedable.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ARTHUR M, Pomona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel was very clean staff very friendly and if you enjoy a drink and good entertainment at night or a peaceful walk on the beach you will really like this place.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JOHN AUSTIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the Hotel and specially the warm swimming pools and most of all my Wife and I loved Alex who works in buffett area he treated us like royalty,John and Treena from Utah
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Rosa Maria Sanabrais

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta mantenimiento en los elevadores, las bebidas en la alberca no son buenas
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and service. Kind staff and super helpful - all good for families but I would say that there was a problem with check in because the booking that I thought included my two teenagers put them at under 1. I had an absolutely terrible time getting in to Expedia to add to guests and modify my booking. So it took us an hour and a half sitting in the heat not enjoying the all-inclusive to get my two kids to then book and pay much more for them to get into the resort. It was supposed to be very easy, check-in, easy vacation and it was very frustrating so we really had to regroup. I couldn’t get a hold of Expedia and that was terrible for us as a family. I’d like to know what we could’ve done differently and who we could’ve reached to help us. The Toll-free numbers don’t work from Mexico and there is no help on the other end.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

nielser alfredo escamilla

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unas buenas vacaciones, en familia la atención del personal excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Janice

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2025