Hôte professionnel

Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Suite Premium, vue jardin (Junior) | Vue sur le jardin
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Paseo De La Marina Sur Lot H-7, Puerto Vallarta, JAL, 48335
  • Club de golf de Marina Vallarta
    5 min à pied
  • El Faro
    5 min à pied
  • Centre de congrès international
    10 min à pied
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    10 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, vue océan

  • 77 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Premium, 1 chambre (Master)

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Premium, vue jardin (Junior)

  • 39.7 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Melia Room, vue océan

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Premium Ocean Front

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale

  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (1 place)

Melia Garden View

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Single Room Master With Garden View

  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Single Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Single Room Premium With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Quadruple Suite Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Room -5 Guests- Standard With Garden View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (double)

Double Room Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 2 canapés-lits (1 place) et 1 très grand lit

Single Suite Junior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Junior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place) ou 2 lits doubles

Quadruple Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Single Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Single Room Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Hébergement en bord de plage propose des soins de bien-être
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Melia Puerto Vallarta - All inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Melia Puerto Vallarta - All inclusive possède 324 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Melia Puerto Vallarta - All inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf de Marina Vallarta. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Mosaico, l'un des 4 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Baie de Banderas et à quelques minutes seulement de La Isla
Melia Puerto Vallarta - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Melia Puerto Vallarta - All inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc.

Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Mosaico - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Rosso Italian Home - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Mole & Tacos - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Palapa - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Fish House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Fish House
  • La Palapa
  • Mole & Tacos
  • Mosaico
  • Rosso Italian Home

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • 656 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1989
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia All Inclusive Puerto Vallarta
Melia Puerto Vallarta
Melia Puerto Vallarta All Inclusive
Puerto Vallarta Melia
Melia Puerto Vallarta All Inclusive Beach Hotel Puerto Vallarta
Sol Melia Puerto Vallarta
Meliá Vacation Club Puerto Vallarta All Inclusive
Meliá Vacation Club Puerto Vallarta
Meliá Vacation Club All Inclusive
Meliá Puerto Vallarta
Melia Puerto Vallarta All Inclusive Beach Hotel
Meliá Puerto Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Melia Puerto Vallarta Inclusi

Avis sur l’hébergement Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1005." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Décevant
De passage pour 1 nuit suite à une annulation d’avion. Chambre correcte mais sol très sale, salle de bains vieillotte, dans la douche l’eau était jaunâtre. Nourriture bas de gamme. Belle piscine
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Maria Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the breakfast, lunch and dinner.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Leona

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amardeep

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort. Rodriguez was amazing host. She answered to all our queries promptly. Javier did great job while checking us in and showing us around the property. Staff is very friendly and helpful. Loved it here and would recommend it for family. All in all we had fun vacation here and will come again for sure.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Henry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an awesome stay a Melia Puerto Vallarta. Everything was top notch. I highly recommend this property. We went with the premium package and it was worth it. The premium package let us go into the a l a carte restaurants which had much less crowds. We also had a high floor room that was nice and quiet.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Oswaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resuelven bien los problemas que surgen
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

daniela

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brijesh

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was good but property needs some renovation specifically rooms washrooms
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

OLIVIA, LEON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

José Saul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel familiar muy recomendable
El trato del personal muy bueno, la comida muy rica, tanto el bufete como a la carta. La experiencia Platinum de lo mejor. Los espectáculos y actividades para niños muy entretenidas.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury resort 5 to 10 years ago
This resort was probably a high-end luxury hotel when it was first built. It is now showing its age but still has a lot of character and ages well, like a fine wine. You can tell it was built with a lot of craftsmanship. Nice floors, bathroom and mahogany wooden doors and paneling. A few minor water leaks from the faucet. Excellent premium service for expedia or hotels.com bookings (free perks, avoid lineups!).
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Ariana Jolie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has been a great experience, there are some things to improve, but the overall it has been a great staying, thank you for the details that make a difference, for sure we'll come back soon
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best place to stay
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Fish House roof leaked really bad and puddles all over the dining area in the rain. Zero ambiance. Only 7 tables including us dined in a restaurant we had to book reservation. The rest were too wet from the rain.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We loved everything about this hotel.
We loved everything about this hotel, everything including their offer for food. The all inclusive rocks!!!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all experience is good, hotel is a little dated location is far from where all excitement is going, service and staff is exelent
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The property itself is beautiful. It is right on the beach! The water pipes make horrible and loud sounds anytime you or a neighbor uses the shower or toilet. What I don’t like: they talk you into upgrading your stay, but don’t list out the pros and cons to upgrading. For example: they tell you that you get a Bali bed when you upgrade, but then charge you later when you try to book a Bali bed. I also don’t like that it has been over a month and I am still waiting for a refund from a previously canceled stay. The buffet is good, but if you go to the restaurant be prepared for a 45 min to 1 hour wait time for your food. Expect to wait 15 - 20 minutes before someone even comes to your table to offer water. (This was a norm during my stay and not a one time occurrence) The Expedia check in staff were amazing! The regular front desk staff were not very friendly or knowledgeable.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mario Alberto Otero

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de el personal
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alexa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Rosa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was very bad, you had to wait in line to get in and when you got in there was no food. The bed was terrible. The mattress was disgusting.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Joe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is DILAPIDATED! Never again to the place the food was just ok . NO AC in the LOBBY or RESTAURANTS the rooms had a muggy smells with some bugs that they were eating us at night..
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

JOSE DE JESUS PRECIADO

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No regresaría
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Brooke Rae

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hector and Brenda at the front desk deserve raises!! Very kinda and welcoming. REALLY UNIMPRESSED with the night staff stealing my Uber eats order, got caught lying about it.. then the night manager Julio started swearing at me.. will not be back due to the horrendous customer service experience the night staff offer their guests.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chih-Kuan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024