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Hôte professionnel

Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel

Suite Supérieure, 2 lits doubles | Vue de la chambre
Réception
Extérieur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite Junior | Coin cuisine privé

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Puerto Vallarta
  • La Isla
    3 min à pied
  • Plaza Caracol
    4 min à pied
  • Hotel Zone Beach
    10 min à pied
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Supérieure, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

  • 30 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 lits doubles

Suite Supérieure, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Supérieure, 2 lits doubles

  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Standard

  • 92 m²
  • Studio
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Junior

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Quadruple Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Quadruple Suite Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

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Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
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pour 1 nuit
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5 déc. - 6 déc.
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À propos de cet hébergement

Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel

Appart'hôtel avec un parking gratuit, non loin de Terminal de croisière
En plus d'inclure une piscine extérieure, cet appart'hôtel possède aussi une piscine pour enfants et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un pommeau de douche à « effet pluie », sans oublier une télévision avec chaînes par câble. Des journaux gratuits, un ventilateur de plafond et un coffre-fort ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées.
Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel possède 50 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Isla. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet appart'hôtel compte 50 appartements sur 6 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par câble disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une télévision par câble, un pommeau de douche à « effet pluie » et un coffre-fort
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un petit-déjeuner est proposé en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 3 minutes en voiture de Terminal de croisière et à quelques minutes de Malecón
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Location de voitures
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restauration

  • Petit-déjeuner disponible en supplément

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • 2 animaux de compagnie au total
  • Frais : 300 MXN par animal par nuit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Near the boardwalk/promenade
  • Près de l’aéroport

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Golf à proximité
  • Observation de baleines à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Extincteur

Informations générales

  • 50 unités d’hébergement
  • 6 étages
  • 7 bâtiments
  • Chambres communicantes disponibles
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 300 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 300 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luna Suites Hotel
Puerto de Luna All Suites
Puerto Luna Hotel Puerto Vallarta
Puerto Luna Hotel
Puerto Luna Puerto Vallarta
Puerto Luna
Puerto de Luna Pet Friendly Family Suites Hotel
Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel Aparthotel

Avis sur l’hébergement Puerto de Luna Pet Friendly & Family Suites Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 755." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 755." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Thérèse

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Il vous faut améliorer vos services aux clients tel avoir la possibilité de se procurer de la glace dans nos chambre. Il n'y avait même pas un verre dans la salle de bain. En plus nous avons 2 bouteilles d'eau à notre arrivée et c'est tout.pour la période que nous sommes chez vous.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les draps étaient sale à notre arrivé. Les murs sont en cartons. Le bruit excessifs des autres chambres. Un chien qui jappe toute la nuit. Loin de la plage, loin de Malecon.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très zen comme ambiance. Personnel super sympathique. Très propre avec de beaux jardins intérieurs. La bouffe est bonne Je recommande fortement cet endroit.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, situation, prix et surtout piscin
Remote control défectueux à notre arrivée, panne d’internet à 2 occasions, manque d’eau une demi journée. Malgré cela excellent séjour. Belle suite et piscine magnifique. Manque de chaises à la piscine.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien , un peu loin des activités doit prendre l'autobus ou taxi mais l'hôtel était très bien bon service ,
Séjour de 28 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Suzanne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beau séjours
Très belle accueil bon services beau jardin très propre piscine propre près de tout.je retournerai avec plaisir

8/10 Bien

Lyne, Rawdon, qc, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Tout était parfait sauf la porte communicante, qui laissait passer tous les bruits venant de la chambre voisine. Ça devrait être insonorisé ou être loué uniquement à des parents ou amis. Très dérangeant.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Yvon, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel environnement personnel courtois
Très belle place pas trop loin de la ville et de Walmart C’était parfait
Séjour de 21 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je ne le conseille pas nus avons du changer d hotel a nos frais
Séjour de 7 nuits en février 2018

8/10 Bien

Nat, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel Hôtel tranquille
Nous avons passé une semaine au Puerto de Luna et on s'est senti chez nous dans notre petit studio, on a manqué de rien et on ne s'est pas fait déranger.

8/10 Bien

Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel environnement
Bel hotel, personnel aidant et certain parle français, cuisine bien équipé, supermarché à 5 minutes de marche, belle piscine mais les clients passant l'hiver là réserve les chaises tôt donc pas de place pour nous . ( il pourrait en mettre plus ) attention de ne rien perdre ou brisé de l'équipement de la chambre car il vous font payé le gros prix ....( 70 dollars pour 4 serviettes serviette tâché de colorant à cheveux) beaucoup de chien et chats car c'est une hôtel pet friendly , donc ça jappe parfois ... J'y retournerais sans hésitation. ... Car bien situé et bel environnement

6/10 Satisfaisant

Richard, St-Esprit,QC

Les points forts : Propreté
bel hotel
Ca été agréable en général.Mais les chiens,ca c'est fatigant.

8/10 Bien

Michel, Joliette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un oasis dans Puerto Vallarta
Beaucoup de repos superbe piscine avec terrassement entretenu comme un 5 étoiles

6/10 Satisfaisant

diane, quebec

Les points forts : Personnel et service
Bien situé.Pratique pour sorties.
Beau séjour,maus plutôt bruyant à cause du cirque à côté.

6/10 Satisfaisant

Miche, Québec, Can.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Près du centre de P.V. donc moins bruit.
Aurait avantage à améliorer leurs salles de bain afin de faciliter la propreté. Piscine très propre, mais pas assez de chaise longue. Le restaurant n'était pas ouvert le matin (même vers les 9 h). Leur système internet était très faible et même manquant.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luna need to be fix
Bed very hard and room needs fresh coat of paint

2/10 Horrible

Nicolas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Unacceptable over due fees
The hotel itself was not so bad. But what I just hated was the fees to they charged us, with some (not all) very stupid personnel speaking - The Internet connection that is included is for 1 device (1 phone for example). If like us you have 5 devices counting your iPad, phones and computer, they will want to charge you 50 pesos more every 2 days. That's a shame for such hotel today, and then at least they change their communication to clearly indicate that in their ads. Saying that's a free internet connection for the room, is just a lie. - The hotel shows everywhere it's "Pet friendly". Yes, but they charge us 190 pesos per night for our dog that is a chihuahua..For a week there that made approximately 1700 pesos, something like 100€ for a dog of 2 kg! I understand they can be pets friendly at that price, that is much more rentable than renting rooms!! That's too expensive for that, and no website shows before renting they will charge you this price! - Our dog made its needs in the room one day on the ground, near the eiderdown of the bed. Well, finally I thought that was a good way to rentabilize the 100€ it paid for a week there, thinking that would be included in this price. That was not. They finally asked to charge us 100 pesos during the check-out for this wash. I just turned mad especially with the stupid receptionist (the only one I saw there to be honest as the others were friendly) who refused to listen anything saying "Asi es. Asi es.". I am happy to recommend not to go to this hotel if you can choose other ones. I bet most of the time you can find more nice ones (this one got old), cheap, and with honest prices, as I consider that one was definitely not. Nicolas

10/10 Excellent

blanca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovedcthe little outside cafe, great service and food,security is awesome,and overall great value for your money
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bobbi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

carla

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

HUMBERTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2024