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Hôte professionnel

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Extérieur
Extérieur
Détail de l’extérieur
Infinity One Bedroom Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Exclusive Infinity One Bedroom Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Diego Rivera 121, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, 48330
  • Hotel Zone Beach
    3 min à pied
  • Plage de Las Glorias
    8 min à pied
  • La Isla
    19 min à pied
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    17 min en voiture
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Infinity One Bedroom Suite

Baignoire à jets

Infinity One Bedroom Suite

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (1059)
Le nouveau prix est de 412 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive possède 100 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des mini-bars avec certains articles gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zen Set Spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hotel Zone Beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Zen Set Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des dépresso-massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Malecón et à quelques minutes de Terminal de croisière
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

El Mirador Bistro Grill - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
La Trattoria di Luciano - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tratoria Piccolo - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Aqua Bar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Al Fresko - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Al Fresko
  • Aqua Bar
  • El Mirador Bistro Grill
  • La Trattoria di Luciano
  • Tratoria Piccolo

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunset Beach Plaza
Sunset Plaza
Sunset Plaza Beach
Sunset Plaza Beach Puerto Vallarta
Sunset Plaza Beach Resort
Sunset Plaza Beach Resort Puerto Vallarta
Sunset Plaza Resort
Sunset Plaza Beach Resort Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Spa Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Pto Inclusive

Avis sur l’hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 772 avis sur 1269." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 1269." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1269." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1269." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1269." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

therese

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service a la carte tout inclus dans les 3 restaurants
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent à tout point de vue sauf construction majeure et très bruyante, aucun avertissement au préalable, très déçu de ne pas avoir été informé auparavant.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Ronyelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was great. Food was good. Rooms need updated.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Viktoriya, Portland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible staff!!!!! Everyone are extremely nice and helpful!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and attentive. Rooms were clean and roomy. Pools were great. Bartenders on point. Great trip
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Concepcion Garcia

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lack of room service
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay at the property. Everything was clean all the time the stand for excellent and took care of our every need. And the dining options were varied and the food was delicious. I would definitely recommend the property.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Maria

The pools were great. Centrally located was convenient to the center. Beach and restaurants were clean. They had very poor housekeeping and butler service was non existent. The loud disco music at the pools was all day long. Not a relaxing atmosphere
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

James, Ames

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had excellent service - the housekeeping in the room was very good. The food was among the best we have had at an all-inclusive resort. Construction was going on to add additional rooms to the property, but it didn't bother us much. The wait staff at the restaurants was excellent.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Huong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people but shower wasn’t good & air conditioning went out all night
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Madeline

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Raymundo de Jesús

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
FALTA DE ATENCIÓN DE PARTE DEL PERSONAL (NO TODO)
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Anargyros

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was terrible. As a vip customer I expected better quality and bigger variety. The breakfast was horrible. Uncooked omelet and small portions. The waiters expected me to tip them out all the time. About the cleaning service they are coming into your room after 12:00 and that makes you feel uncomfortable because you can’t relax into your room. This hotel doesn’t look like all inclusive but it looks more like a la carte
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kenyata, Culver City

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My ONLY gripe is last time I went July 19-20th 2024 I requested my VIP upgrade and was told they NEVER do that only higher floor which is UNTRUE because I have received it before. and it was available because she offered it with for an additional $80 per night.... Outside of that Sunset Plaza is my FAVE place to stay in PVR ! I've seen and been to others BUT there service is unmatched! Every person I bring there wants to return & I've been 5x and counting! Maybe they will honor next time...
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ney Takechi, Irvine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We love to be in front of the beach but the hotel is a bit old Excellent staff , extremely kind . Unfortunately food wasn’t good . We went out for restaurant 3/5 evening
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Luis Antonio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Todor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like employees in hotel . Pool is ok , restaurants is fine. No TV s in public area. Lobby lounge has a TV but no remote control . Pool bar no TV. Euro Cup soccer Copa America soccer no fun watch together then stay in the room by self. Everything else is perfect. Bellmans , doorman, completely front service is excellent. More smoking stations , please.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente opción
Excelente, ya había estado en este hotel anteriormente, y sigue siendo uno de mis preferidos. La construcción de la nueva torre no afecta en nada la comodidad del hotel. Personal muy atento en todas las áreas.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the stay here. The staff was so nice and attentive giving a very comfortable stay. The food was great. I would stay again no question.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thao My

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went there for 4 days to celebrate our anniversary and we quite enjoyed our stay. Shoutout to Ruben for making our stay unforgettable, he is really nice and welcomed us since the first day. Food is ok, they can make more options on food. Ronaldo, Richard ( Luciano ) from the restaurant are very nice as well. Thank you all. We will definitely come back when the side of the resort is finished.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gerardo Orel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yanet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The staff The cleanest everything in general
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Melanie Gail

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property had the potential to be great. However, there is construction still going on which creates loud noises in the morning and ruins the view. The location is amazing, the property itself is just not 4 star hotel level. The room was underwhelming, not clean and very old looking. The bathroom and the balcony were only the decent parts of the room. Food was terrible, most of it was inedible. We had to go out and eat outside food for how terrible the food was. For an all inclusive hotel it is pretty disappointing, I would rather spend another $500 to get better quality. I just relied on the good reviews and the location which I recommend not doing unless you are okay with a hotel that is not 4 stars. For the price, I do expect a little better quality.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Kristi

Voyage en famille
We enjoyed the property as it was quiet and at times it felt like we were the only ones there. The staff was very helpful. There were a few thing that they said they would do like put candy in our room every night as well as spray a scent and turn down our sheets and they didn’t. Other than that it was fantastic.
Séjour de 7 nuits en mai 2024