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Hôte professionnel

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Extérieur
Chambre Double Premium | Vue sur la plage/l’océan
Extérieur
Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Chambre Double Premium, 1 chambre | Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Diego Rivera 121, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, 48330
  • La Isla
    ‪19 min à pied‬
  • Malecón
    ‪3 min en voiture‬
  • Terminal de croisière
    ‪4 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Chambre Double Premium | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Premium

  • 84.8 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Double

  • 155 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Chambre Double Supérieure, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Supérieure, 1 chambre

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 1 chambre

Chambre Double Premium, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Premium, 1 chambre

  • 39.5 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Baignoire à jets

Suite

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en front de mer

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, (1356)
Le nouveau prix est de 484 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 avr. - 18 avr.
Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

À propos de cet hébergement

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive possède 100 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zen Set Spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hotel Zone Beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Zen Set Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de réflexologie et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Malecón et à quelques minutes de Terminal de croisière
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

El Mirador Bistro Grill - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
La Trattoria di Luciano - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tratoria Piccolo - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Aqua Bar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Al Fresko - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Al Fresko
  • Aqua Bar
  • El Mirador Bistro Grill
  • La Trattoria di Luciano
  • Tratoria Piccolo

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunset Beach Plaza
Sunset Plaza
Sunset Plaza Beach
Sunset Plaza Beach Puerto Vallarta
Sunset Plaza Beach Resort
Sunset Plaza Beach Resort Puerto Vallarta
Sunset Plaza Resort
Sunset Plaza Beach Resort Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Spa Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Pto Inclusive

Avis sur l’hébergement Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 632 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1089.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1089.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

therese

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service a la carte tout inclus dans les 3 restaurants
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Nothing in the property caught our attention, no entertainment, pool water was cold, food was below average and no activities for my 11 year old son.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Leezah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and food
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Devin

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue muy cómodo quedarnos aquí, pagamos all inclusive y al principio si se nos hizo que la comida no era tan buena, pero platicando con los meseros nos ayudaron a darnos un mejor servicio ( más que todo la mayoría de la comida es dulce por sus salsas) fuera de eso todo bien. Hay dos albercas, acceso ala playa. También lo que no me agrado es que nos dieron un cuarto que tenía puerta para compartir con otro y era uno que tenía cocina, se impregnaba mucho el olor a nuestro cuarto de lo que cocinaban los otros inquilinos. Fuera de eso creo que no hubo mayor problema. Muy Agusto...
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

sabas

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed foe a week and enjoyed it. The food options are well above average at each restaurant and the Fresca Cafe was awesome for snacka, treats and light breakfast. Shout out to Gabriel for great poolside service and care and to Alex, for making great pizzas and conversations. Be aware that all rooms are connected, ao if your neighbors are loud, it will suck. Also, they only serve 2 beers, which is really bad and should change.

8/10 Bien

José Roberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida en general es buena pero tienen pocas opciones de desayunos
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Convenience

6/10 Satisfaisant

Sterling, las vegas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is average staff is very friendly and tentative food and drinks are decent our room is very nice with a beautiful view after checking out we had a few hours to kill for our plane It was after 12:00 and they charged this for lunch 😤 probably would not come back or recommend PS The only bar they have is in the pool and in the lobby and the lobby bar does not open till 5:00 p.m.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eddie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and property were great. Overall great experience.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and service. Food and drinks were excellent. Quiet beach with easy access. Room was very large and well furnished and the balcony was awesome!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the friendliness of all the staff, especially Raul instructing aquarobics and Gabriel our pool waiter. The ONLY critique I will make is the timeshare purchase push, even though we made it quite clear we weren’t interested, the lady didn’t stop. Overall a great experience and we will be back.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

kathie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Darcy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

mel, Edmonton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, rooms need maintenance, pillows horrendous, rooms need pain, smart tvs would be nice, bathroom mirror worn out, got heartburn from drinking white and red wine?
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Zaid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful, loved the ocean view from my big balcony. Pools and jaccuzies were great. Beach area was beautiful too. Gym was great. What was really bad is the construction noise from the expansion. It really ruined the quiet vibe amd.enjoying the ocean sound. This should have been mentioned on expedia like other resorts that are expanding do. Margharitas were sensatiinal But not all bartenders are consistent. Jaccuzi was not warm enough during chilly days. It would be nice to have it a bit warmer. Also would be nice to have the jaccuzi open past 9 pm, it would be a majestic activity to chill by the jaccuzi at night. The food was good with decent variety, only problem is that it didnt seem authentic mexican even when ordering mexican courses. I think the resort is international food focused. Some items were hit or miss. Burgers and hot dogs came with a side of wedges not fries. I loved having a 24/7 cafe that served food items too at all times. Room service is great they brought food within 20 mns.it great to experience having a romantic dinner with my wife at our honeymoon in the balcony. One thing i found weird tho is that room service refused to provide water only unless you order food with it. Also i hated that they repeated the exact same playlist at the pool everyday. I memorized it and got bored of it.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cindy, Battle Ground

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was above expectations. Great food. The staff was amazing. Nice beach.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Anally

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sunset Plaza was an alternative cheaper option to stay at PV. I loved that it was in the hotel zone and only 10 minutes away from the airport. They are currently doing construction to expand, did not disturb my stay and maybe one day I’ll come back to see. I wish they had more food options, they pretty much only have a small store, a pizzeria and two restaurants that end up alternating the menu. One slightly annoyance was the need to have to make a reservation for the “fancy” restaurant that night. I was able to make a reservation, walked over but then was asked if I had other shoes that were not flip flops after I was already sitting down. No one had mentioned a dress code before or after getting there, so being asked once we were already seated was quite annoying. Mind you I was an all inclusive customer so everything would be covered already so what difference would it make what shoes I had on? Also, it’s a resort in PV where people are on vacation walking around in bathing suits! Just a weird interaction to have when ultimately we were able to stay and eat. Besides that one waiter, everyone else was kind, caring and attentive. Front desk were super helpful and constantly checking in when we walked back. I went with son, we didn’t leave the resort and only stayed for 3 days. It would have been nice to have more entertainment for customers who chose to stay on site.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien. , servicio , comida y atención
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Mary Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location is good, staff super friendly; food average at best.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Daina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pools are very small.QR codes were not on the room card holder we received and experienced attitude from staff when we went downstairs from our room to ask for a room service menu and were shown a card holder with QR codes, we asked if we could have that card and were told NO. We went upstairs to get our card holder and went back down to show that it did not contain QR codes and then were reluctantly given the card with the codes (with no apology).
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

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