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Hôte professionnel

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 piscines extérieures
Entrée de l’hébergement
4 bars, bar en bord de piscine
7 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Jr Suite Hacienda King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Terminal de croisière
    ‪10 min à pied‬
  • La Isla
    ‪11 min à pied‬
  • Malecón
    ‪5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

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Junior Suite Hacienda Swim Out | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Junior Suite Hacienda Terrace | Salle de bain | Douche, articles de toilette gratuits, serviettes fournies

Junior Suite Hacienda Terrace

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Hacienda Swim Out King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Hacienda Swim Out King

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Jr Suite Hacienda King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Jr Suite Hacienda King

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Hacienda King Pool View | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Hacienda King Pool View

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Hacienda Pool View | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Hacienda Pool View

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Hacienda Double

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Lors de votre séjour dans The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Talvera, et prendre un verre dans l'un des 4 bars/lounges. cet hôtel n'a pas fini de vous surprendre !
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta possède 192 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Puerto Vallarta propose l'accès à Internet par câble (prestation en supplément). Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 2 des piscines extérieures, 7 des restaurants et 4 des bars.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Talvera, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Banderas et à 10 minutes à pied de Terminal de croisière
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Talvera - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (190 MXN par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (190 MXN par jour)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55 MXN par nuit)

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Talvera

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les tests antigéniques rapides sont disponibles sans frais pour les citoyens américains (2 clients maximum par réservation) séjournant 3 nuits ou plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 13 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Internet dans la chambre (par câble) : 190.00 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 190.00 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 55 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 13 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
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The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Avis sur l’hébergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 885.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 885.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 885.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 885.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 885.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne nourriture. Les employés sont aidants sympathiques. Merci spécial à Cesar et son "frère " serveurs de la piscine de l'Hacienda. Désolée je ne me rappelle plus son nom. Merci special à Felix pour ses attentions lors de notre dernière soirée. Un seul point négatif : le manque de chaises longues à l'hacienda et les gens qui réservent une chaise pour la journée sans être présents. Malheureusement c'est souvent comme ça dans le sud. Note. Les vagues étaient très fortes. Difficile de se baigner
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

isabelle

Voyage en famille, Voyage en couple
My room smell humidity, trace of moisture. Dirty floors , I was on the first floor and had lots of mosquitoes. Service at the pool was very good and fast . Good room service . Food was very average , not lots of choices . Steak house very good, French restaurant good . We left the Italian restaurant because it took 1:30 h to get the first dish , no drinks … Pay more to get more !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les services est excellent. Le problème est le manque de respect des règles et des autres clients. Exemple à la piscine il y avait des plusieurs personnes avec des hauts parleur portatif avec des volumes très élevé, mais personne ne pouvais faire quelque chose.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille, très propre et entretenu, petit resort mais très plaisant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too noisy at night. Had to upgrade my room to get away from it. Advance notice to all residents should be given for parties by the pool!! Waiters service during all meals and by the pool was excellent.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Carol

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito pero ya está descuidado. Los meseros y el personal de alberca son muy amables, pero el resto no tanto y menos las recamareras ya sé que se batalla para que te surtan lo que falta en tu habitación. En la madrugada se escucha el carrito del personal donde están moviendo cosas (una noche me despertó en 3 ocasiones). No es un hotel VIP como te lo mencionan al recibirte pues el servicio deja mucho que desear.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeremiah Donald

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jaanai

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff certainly did not clean our room when asked, clothing from the previous occupants were still in the closet upon arrival. Unfortunately the food wasn’t the best but not the worst either. Specialty coffees from the coffee bars were amazing and the omelets were fantastic.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Manuel Osvaldo Landeros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacinth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Caryl Ann

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Food is not their forte.
Séjour de 16 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

HECTOR MARTIN CORONA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio por parte de todos los meseros, fueron super atentos en todo momento. Los alimentos muy buenos, la limpieza excelente. Estuvimos en la sección de adultos del hotel y estuvo super agradable, cómoda y muy bonita. Las habitaciones en excelentes condiciones aunque la tubería del baño olia un poco (hab 491)
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

patti

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Edith

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Autumn Harji Bonto

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Oscar Ortigoza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien, solo que las recamareras hacen mucho ruido muy temprano
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Allyson

Les points faibles : Propreté
For the higher-than-average price point, it was just okay. Food was less than okay. Probably wouldn’t return.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ellen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get around didn’t like same buffet food everyday and the staff removing towels and belongings on pool chairs
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Megan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We loved the adults only pool and servers at the pool , Luis was our guy all week and he was awesome! We spent our days at the pool and planned for dinners and evenings out on Malecon boardwalk and the romantico zone. Perfect vacation spot for us!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lindsay

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There are a lot of positives about the property such as the hard working people who try so hard to make you happy with scare resources. The location and beach are good but the shelves in our room were dusty, broken levers in shower, no hot water working for tub and no room safe, stained towels etc. Also not enough lounge chairs around the adult pool so people are racing out at 5 in the morning to secure chairs. Food is not great. The app that you need to use for the reservation system for the restaurants never worked and booking through the concierge never showed up at the restaurant so you’d show up for dinner to be kicked out. I hope new management of the property will improve the whole place. Again the people are great and work so hard. The New Year’s party dinner they put on was absolutely excellent
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Austen

Voyage en famille
The room’s AC did not work, no safe either. Paper thin walls can hear neighbours clearly all night. Not enough pool chairs, lots are broken and it’s impossible to get one unless you wake up at 5-6 am to sit on them( if you leave the staff takes your stuff away). Food is very poor, never once had bacon in the morning as it was always empty and never filled. Always lines for the buffetts at dinner as at full capacity it can not handle it. The only good thing about the resort was the people, very hard working and happy. Definitely a sub 3.5 star resort. Would not return
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

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