Hôte professionnel

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 piscines extérieures
4 bars, bar en bord de piscine
Jr Suite Hacienda King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Entrée de l’hébergement
Junior Suite Hacienda Swim Out | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Hotel Zone Beach
    ‪2 min à pied‬
  • Puerto Mágico
    ‪8 min à pied‬
  • Cruise Ship Pier
    ‪9 min à pied‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Terrace

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Swim Out King

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Jr Suite Hacienda King

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda King Pool View

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Pool View

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Double

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Lors de votre séjour dans The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Talvera, et prendre un verre dans l'un des 4 bars/lounges. cet hôtel n'a pas fini de vous surprendre !
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta possède 192 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Puerto Vallarta propose l'accès à Internet par câble (prestation en supplément). Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 2 des piscines extérieures, 7 des restaurants et 4 des bars.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Talvera, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Banderas et à 10 minutes à pied de Terminal de croisière
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Talvera - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (190 MXN par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (190 MXN par jour)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55 MXN par nuit)

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Talvera

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les tests antigéniques rapides sont disponibles sans frais pour les citoyens américains (2 clients maximum par réservation) séjournant 3 nuits ou plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 13 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Internet dans la chambre (par câble) : 190.00 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 190.00 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 55 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 13 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Avis sur l’hébergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 325 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 838." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

isabelle

Voyage en famille, Voyage en couple
My room smell humidity, trace of moisture. Dirty floors , I was on the first floor and had lots of mosquitoes. Service at the pool was very good and fast . Good room service . Food was very average , not lots of choices . Steak house very good, French restaurant good . We left the Italian restaurant because it took 1:30 h to get the first dish , no drinks … Pay more to get more !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les services est excellent. Le problème est le manque de respect des règles et des autres clients. Exemple à la piscine il y avait des plusieurs personnes avec des hauts parleur portatif avec des volumes très élevé, mais personne ne pouvais faire quelque chose.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille, très propre et entretenu, petit resort mais très plaisant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Rob James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Krystal Grand resort exceeded all of my expectations when I booked it and I am definitely interested in staying again in the future.The food options are great, the rooms are clean and you can get house keeping services daily plus they restock the mini fridge daily with plenty of water and soda and some beer. The staff are very friendly and helpful. The only real issue I had was that there is no laundry room to use and the resort charges very high fees to wash your clothes for you. Make sure to bring enough clothing for your trip or wash them somewhere else!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Michele

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal muy atento. La habitación muy bonita.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Shannon Lee

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Staff were great , can tell they are passionate about their jobs, food in buffet was not great , felt like dinner they just repurposed food. Mashed potatoes for lunch, then dinner mashed potatoes with spinach , next day same big cheese added in 😆. No Guacomole available anywhere at resort. Gym needs some TLC, many machines not working or broken
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
me gusto
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita cambiar almohadas
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Gurpreet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

HECTOR

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

JOSE JESUS

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Me asignaron una habitación que daba a la calle y durante la noche mucho ruido de autos y camiones. No ofrecieron opción de cambio. Un día de mi estancia no se presentaron a realizar el aseo.. . Y al llamar a la administración incluso contestaron molestos por insistir que mandaran a la persona que hiciera el aseo. El servicio a cuarto muy tardado y además cobran 150 pesos por el servicio. Se supone que es all inclusive. Un pedido que hicimos después de más de una hora después de haberlo hecho, al llamar, dijeron que no se habían dado cuenta de nuestra petición y pues a esperar 40 minutos más…mal servicio Con todo esto quedé invitado a NO VOLVER A ESTE HOTEL..

4/10 Médiocre

Lawrence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Rami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a mixed review for our stay. We were in the adults section, the pool was nice and clean. We did not know that the adults section is separate from the main hotel and hence no ocean view/breeze... To add to that there was construction going on blocking most of the ocean view on the main hotel section. We also had to switch 3 rooms because the first 2 had issues with the AC chiller and were very hot and humid. Most of the staff members were nice and helpful to their best abilities. We got a "I have too much work" response from one receptionist when we were asking about the room switch but we were also able to do a late checkout from a different receptionist which we really appreciated.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jacob P

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and comfortable. The food is not very good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria, TONALA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien en general
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Stayed for a 3 day trip in Swim Up room , loved the room and cost, little noisy on last night . Food was edible but we preferred food out of the resort. Staff was very helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Julio Cesar, Benito Juarez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el lugar hermoso y la atención muy amable
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jacobo

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
El aire acondicionado en los cuartos no funcionaba bien, no nos hicieron la limpieza en la habitacion.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Rafael Hop

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Título: **El peor hotel de mi vida - No se lo desearía ni a mi peor enemigo** Mi estadía en el Grand Crystal Hacienda fue simplemente un horror. De los 4 cuartos que reservamos, ¡tres tuvieron que ser cambiados por fallas graves! Y el cuarto en el que finalmente me quedé fue la peor experiencia imaginable. El aire acondicionado no funcionaba, lo que hacía que la habitación fuera sofocante. El techo estaba lleno de humedades, y para colmo, ¡goteaba sobre las camas! Dormir en una cama mojada es algo que jamás pensé que experimentaría en un “hotel”. La falta de higiene fue absolutamente repugnante: los cojines que caían al piso permanecieron allí durante toda nuestra estadía, nunca nos dejaron toallas limpias, y ni hablar de shampoo o jabón, simplemente no existían. La puerta de la habitación estaba rota, la regadera llena de pelos ajenos, y el piso estaba cubierto de basura como si nadie hubiera limpiado en semanas. Era como entrar a un lugar abandonado. Este lugar es una burla y una desgracia. Nunca en mi vida he visto un hotel tan sucio, descuidado y sin respeto por los huéspedes. Por favor, eviten esta pesadilla y no tiren su dinero en este basurero. Es un verdadero asco y una vergüenza para la industria hotelera.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Antonio Romano

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estadía en el hotel Grand Crystal Hacienda fue, sin duda, la peor experiencia que he tenido. De los 4 cuartos que reservamos, tuvimos que cambiar 3 debido a fallas en las recámaras. En el cuarto en el que me alojé, el aire acondicionado no funcionaba, lo cual es inaceptable en un lugar donde el clima es tan caluroso. El techo tenía humedades y caía salitre sobre las camas y los sillones, lo que lo hacía incómodo e insalubre. La limpieza brilló por su ausencia: los cojines que cayeron al piso permanecieron ahí durante toda la estadía, nunca nos dejaron toallas limpias, y no nos proporcionaron ni shampoo ni jabón, como si no fuera algo básico. La puerta de mi cuarto estaba rota, y la regadera tenía pelos, lo que era simplemente asqueroso. Para colmo, el piso del cuarto estaba lleno de basura desde que llegamos y jamás fue limpiado. La falta de atención, higiene y mantenimiento es inaceptable para un hotel que se supone es de calidad. No recomiendo este lugar a nadie que busque una estancia cómoda y limpia. Simplemente un asco de experiencia.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Pedro Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté
Muy buen servicio
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cristian

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Stacy Christina Lopez, Newton

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing and so was the pool and gardens. Loved the coffee shop.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024