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Hôte professionnel

Kau Rio Serrano

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Kau Rio Serrano

Coin séjour
Coin séjour
Terrasse/Patio
Chambre Triple Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit
Salle de bain

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Villa Serrano Lote 10 s/n, Torres del Paine, Última Esperanza, 6170000
  • Serrano River
    1 min à pied
  • Parc national Torres del Paine
    7 min en voiture
  • Cuernos del Paine Lookout
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Chambre Triple Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place ou 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Rio Serrano Hotel + Spa

À propos de cet hébergement

Kau Rio Serrano

Lodge de Torres del Paine avec le petit-déjeuner gratuit
Ce lodge vous fait bénéficier du petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit et du Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Kau Rio Serrano possède 9 chambres comprenant un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Kau Rio Serrano, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Serrano River. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une terrasse
  • À deux pas de Serrano River et à 7 minutes en voiture de Parc national Torres del Paine
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Kau Rio Serrano n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.
  • La caution payable par PayPal est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kau Rio Serrano Lodge
Kau Rio Serrano Torres del Paine
Kau Rio Serrano Lodge Torres del Paine

Avis sur l’hébergement Kau Rio Serrano

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 4." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 4." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 4." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 4." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 4." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Warning!
We arrived here after receiving multiple confirmations and paying $3k USD but the entire place was closed for the season. I would never recommend this place as they put us in a very dangerous situation. They did absolutely nothing to help us find another accommodation during the middle of the off season and night. They royally messed up, and we couldn’t even reach them to figure out what was going on. Their neighbor is wonderful and very accommodating- Konkashken Lodge. We went to Lago Grey last minute who was able to take us in, and it was a blessing in disguise. Lago Grey is perfect- great food, stellar views and location, and awesome experiences, not to mention half the cost!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yong, Burlingame

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for housing us at your property and helping us to arrange transportation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023