Hôte professionnel

Hotel del Lago Golf & Art Resort

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel del Lago Golf & Art Resort

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Façade de l’hébergement
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Costanera Laguna Del Sauce, Ruta Interbalnearia, Kilometro 116, Punta Ballena, Maldonado, 20003
  • Laguna del Sauce
    1 min à pied
  • Plage naturiste de Chihuahua
    6 min en voiture
  • Plage de Solanas
    9 min en voiture
  • Punta del Este (PDP-Aéroport international Capitan Corbeta CA Curbelo)
    10 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit

  • 86 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Double Room Superior

  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place et 2 grands lits

Room Superior

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel del Lago Golf & Art Resort

En bord de plage, avec un spa complet
Passez un moment de pure détente au centre de bien-être de Hotel del Lago Golf & Art Resort. Vous pourrez également pratiquer votre swing sur le terrain de golf ou simplement prendre un bain de soleil à la plage.
Hotel del Lago Golf & Art Resort possède 75 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Punta Ballena offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 10 des courts de tennis extérieurs. Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et des soins du visage.
En séjournant dans Hotel del Lago Golf & Art Resort, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Laguna del Sauce. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à La Navicella.
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à des soins du visage ou d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 10 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Laguna del Sauce et à 6 minutes en voiture de Plage naturiste de Chihuahua
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et vers la plage offert gratuitement
Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Hotel del Lago Golf & Art Resort : testez votre swing sur le terrain de golf ou offrez-vous un après-midi cocon dans le spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure en saison et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Punta Ballena est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
La Navicella. - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 00 à 22 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 15 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Navicella.

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour bébés
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (44 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2000
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 UYU par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Du 15 novembre au lendemain de Pâques, l’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Uruguay (10 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 50.0 UYU par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Hotel del Lago Golf & Art Resort propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre novembre et mars.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lago Golf & Art Resort
Hotel Lago Golf & Art Resort Punta Ballena
Lago Golf Art
Lago Golf Art Punta Ballena
Barcelo Punta Del Este
Hotel Del Lago Golf & Art Resort Uruguay/Punta Ballena
Hotel Lago Golf Art Resort Punta Ballena
Hotel Lago Golf Art Resort
Hotel del Lago Golf Art Resort
Del Lago & Art Punta Ballena
Hotel del Lago Golf & Art Resort Hotel
Hotel del Lago Golf & Art Resort Punta Ballena
Hotel del Lago Golf & Art Resort Hotel Punta Ballena

Avis sur l’hébergement Hotel del Lago Golf & Art Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 291." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 291." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El mejor Hotel de Punta del Este
Excelente, muy lindo, el lago en frente, la mini playa casi privada y la vista desde la habitación una maravilla. El desayuno muy bueno y la simpatía y amabilidad de Gaby cada mañana dándonos los buenos días. Todo el personal es muy amable. Volveremos gracias por todo.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Rodriguez

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Segunda vez que fico com minha família! Gosto muito! Um hotel bem antigo, que merece uma melhoria no chuveiro do banheiro dos quartos. O café da manhã muito gostoso e o jantar também!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Verónica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful surroundings and amazing view of the lake. Beds were comfortable but rooms are outdated and need maintenance. Need better signage as its not easy to arrive to the hotel at night. Restaurant staff was always shorthanded.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alejandro P

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Buena opción pero necesita mantenimiento
El hotel es antiguo, pero con buenas instalaciones. El lugar es hermoso. Tiene poco lugar para estacionar y el baño de mi habitación no funcionaba correctamente
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Linda paisagem.
Hotel limpo, a aprox. 15Km do centro de Punta. Só vale a pena a estadia se estiver de carro, para a visita os pontos turísticos. Paisagem maravilhosa de um lago e o campo de golf. Bastante silencioso à noite. Hotel antigo, muito amplo, gostamos da decoração (diversos quadros nas paredes, quase over). Café da manhã razoável. Funcionários educados e solícitos. Quarto muito amplo, camas confortáveis. Comodidades diversas, de qualidade satisfatória. Metais do banheiro antigos, mas funcionantes. Banheiro muito grande, banho confortável. Vale a pena para quem quer ficar longe da agitação de Punta e curtir uma paisagem.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ana Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eu indico
Achei o hotel incrível, lindo, limpo. O café da manhã excelente. Ele é antigo e precisa de alguns reparos ( o vidro da varanda, por exemplo, estava quebrado). Outra coisa é o chuveiro antigo e poderiam trocar. Tem um lago que pode cair bem na frente, piscina aquecida, piscina com cascata e mordomia. Fica distante do centro de punta mas isso não prejudicou em nada.
Piscina descoberta
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
otimo local, mas com instalações a melhorar
Local muito bom, hotel antigo buscando atualizações para melhor a estadia, o custo beneficio ficou a desejar
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

José

Voyage en famille
Ruim
O hotel é bem antigo, e precisa de ampla reforma. Fica longe de tudo em Punta, e o transporte, além de caro, nem sempre está disponível. Os serviços são completamente dolarizados, mas a qualidade não condiz com os preços. Encontrei baratas no banheiro do restaurante. Quarto com muito pó e móveis antigos. Obras de arte da área comum pesadas e de gosto duvidoso. Checkout às 11:00, sem qualquer tolerância. Não voltaria e não recomendo.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

ROBERTO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PÉSSIMO, HORRÍVEL E NOJENTO.
O Hotel é muito velho, sujo e desorganizado. Quando tentei fazer o checkin, não havia apartamento disponível. Esperei por um bom tempo e resolvi ir embora cancelando minha reserva pois não havia previsão de quando conseguiria meu quarto. CUIDADO, ESSE HOTEL É UMA ESPELUNCA e MUITO VELHO. Só na recepção havia tapetes rasgados e puídos com cheiro de mofo. Imaginem como seriam os quartos que felizmente nem cheguei a conhecer. A única coisa boa é a vista para o lago que é lindo
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

JOSE R P

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bem antigo, mas limpo
Hotel muito antigo, algumas áreas em péssimo estado de conservação. O estacionamento fica na área externa e não é suficiente para o tamanho do hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Flavia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

RICARDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ótima localização, funcionários atenciosos e muito educados. Nota 10.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kasem Fabian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel con vistas increibles
En general es un buen hotel con excelente piscina exterior y muy buen desayuno. El hotel un poco viejito le falta mantenemiento...fue un gran hotel en su momento. La vista es lo mejor. Restaurante pedimos merienda para 2 un desastre y carooo!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Paulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muito boa, aparentemente antiga e algumas partes precisando de tratamento e manutenção maior, quartos bons e espaçosos, banheiro atende bem, instalações do prédio em si, muito gostoso e o restaurante excelente.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mais afastado da cidade é um resort de campo com excelente estrutura de lazer. Se possível reserve os quartos com vista para o lago. Aproveite a piscina quentinha, e faça um passeio de bike pela região. Crianças e adultos adoram a sala de jogos com jogos eletrônicos liderados
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

felipe

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Local excelente e instalações surpreendente pelo preço. Um retrofit em algumas áreas externas deixaria no padrão de um Hilton ou Hyatt
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always clean, friendly and just what we like.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy lindo, es realmente muy completo !!
Séjour de 4 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

ALEXANDER

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Sebastian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Decepcionado
En general bien, pero en comparación con mi ultima visita, el hotel necesita mantencion general, esta viejo y se nota, no vale lo que cobran: 1. Acensor a piscina malo (asi que con conche no se podia ir solo) 2. Piscina para niños cerrada 3. En general se nota deterioro Las animaciones (para los niños) han bajado mucho el nivel, recuerdo que antes en la cena iban a informar e invitar a los niños y en la mañana lo mismo, ahora nada y en una actividad cortaron justo a los 50 min, se quedaron un rato en la piscina y se fueron. Con respecto al servicio, en recepcion en el tuvimos 2 temas: 1.- llegamos un dia con nuestra bebe (coche) e hijo de 8 años durmiendo, como nos demoramos en salir del auto se acercaron para ver si eramos huespedes, al verificarlo se fueron, luego con dificultades para entrar no nos ayudaron nada. 2. Hoy al check out pedi un descuento que tenian con martercard y la chica me miro y me dijo "no se" era poco dinero, por lo que me fui frustrado. Los garzones y chef muy buenos, nuestra hija tiene alergia alimentaria y se preocuparon de tener algo especial, de no generar contaminación cruzada. Esta es la segunda y probablemente ultima vez. Por el mismo precio hay hoteles con piscinas en Punta del Este
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel antigo
Hotel antigo. Mas tudo funcionava direito bem como a limpeza era ok. Recepção pecava pois não conseguia passar informações sobre serviços do hotel como aluguel de bicicletas, serviço de massagem, etc. um pouco caro pelo serviço oferecido.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023