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Hôte professionnel

Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
2 restaurants servant le petit-déjeuner
Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Desarrollo El Banco, Carretera a La Cruz de Huanacaxtle Km 14, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Baie de Banderas
    12 min à pied
  • Plage de Punta de Mita
    6 min en voiture
  • Punta de Mita Sea Pool
    7 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    48 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Garden Casita with Plunge Pool)

Chambre (Garden Casita with Plunge Pool) | Vue de la chambre

Chambre (Garden Casita with Plunge Pool)

  • 116 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Garden Suite with Plunge Pool)

Vue de la chambre

Suite (Garden Suite with Plunge Pool)

  • 136 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue océan

Studio, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, vue océan

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit (Garden)

Studio, 1 très grand lit (Garden) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, 1 très grand lit (Garden)

  • 76 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 4 chambres, en front de plage (Ocaso: Casa with Pool)

Chambre, 4 chambres, en front de plage (Ocaso: Casa with Pool) | Terrasse/Patio

Chambre, 4 chambres, en front de plage (Ocaso: Casa with Pool)

  • 1719 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 3 très grands lits, 2 grands lits et 3 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits (Garden)

Studio, 2 grands lits (Garden) | Vue de la chambre

Studio, 2 grands lits (Garden)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Garden Casita)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre (Garden Casita)

  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, en front de mer (Cliffside(LO-Quetzal/RioGround Floor))

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, en front de mer (Cliffside(LO-Quetzal/RioGround Floor))

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, en front de mer (Pacifico: Seven Bedroom, with Pool)

Villa, en front de mer (Pacifico: Seven Bedroom, with Pool) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Villa, en front de mer (Pacifico: Seven Bedroom, with Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 18 personnes
  • 3 très grands lits, 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 4 chambres, en front de mer (Cliffside Residence with Pool)

Chambre, 4 chambres, en front de mer (Cliffside Residence with Pool) | Cuisine privée

Chambre, 4 chambres, en front de mer (Cliffside Residence with Pool)

  • 557 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 4 chambres, vue océan (Marea: Casa with Pool)

Chambre, 4 chambres, vue océan (Marea: Casa with Pool) | Piscine privée

Chambre, 4 chambres, vue océan (Marea: Casa with Pool)

  • 1705 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 4 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue établissement (Cliffside (LO-Tortuga/Urraca))

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, vue établissement (Cliffside (LO-Tortuga/Urraca))

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 4 chambres, bain à remous, en front de mer (Cliffside Residence)

Chambre, 4 chambres, bain à remous, en front de mer (Cliffside Residence) | Vue de la chambre

Chambre, 4 chambres, bain à remous, en front de mer (Cliffside Residence)

  • 455 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, vue établissement (Cliffside Residence with Pool)

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre, 3 chambres, vue établissement (Cliffside Residence with Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 4 chambres, bain à remous, en front de mer (Sky Residence)

Chambre, 4 chambres, bain à remous, en front de mer (Sky Residence) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 4 chambres, bain à remous, en front de mer (Sky Residence)

  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits, 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 4 chambres, vue océan (Nido: Casa with Pool)

Chambre, 4 chambres, vue océan (Nido: Casa with Pool) | Vue de la chambre

Chambre, 4 chambres, vue océan (Nido: Casa with Pool)

  • 1626 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, en front de mer (Cliffside (LO-Quetzal))

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, en front de mer (Cliffside (LO-Quetzal))

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, bain à remous, vue établissement (Cliffside Residence)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 3 chambres, bain à remous, vue établissement (Cliffside Residence)

  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, en front de mer (Cliffside Residence with Pool)

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Cliffside Residence with Pool)

  • 511 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue établissement (Cliffside (LOP-Tortuga/Urraca))

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, vue établissement (Cliffside (LOP-Tortuga/Urraca))

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de mer (Casita with Skydeck)

Vue de la chambre

Chambre, en front de mer (Casita with Skydeck)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Garden Suite with Plunge Pool)

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite, 2 chambres (Garden Suite with Plunge Pool)

  • 223 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, bain à remous, vue établissement (Cliffside Residence)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 chambres, bain à remous, vue établissement (Cliffside Residence)

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 2 chambres, vue océan

  • 204 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, vue établissement (Cliffside Residence with Pool)

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre, 2 chambres, vue établissement (Cliffside Residence with Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 5 chambres, en front de mer (Sol, with Pool)

Villa, 5 chambres, en front de mer (Sol, with Pool) | Terrasse/Patio

Villa, 5 chambres, en front de mer (Sol, with Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 15 personnes
  • 3 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, bain à remous, en front de mer (Cliffside Residence)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 3 chambres, bain à remous, en front de mer (Cliffside Residence)

  • 381 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, bain à remous, en front de mer (Sky Residence)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 3 chambres, bain à remous, en front de mer (Sky Residence)

  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, bain à remous, en front de mer (LO-Quetzal 5A)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, bain à remous, en front de mer (LO-Quetzal 5A)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan (Casita)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, vue océan (Casita)

  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan

Suite, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, vue océan

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine

Conrad Punta de Mita

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (333)
Le nouveau prix est de 686 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Conrad Punta de Mita

À propos de cet hébergement

Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection possède 112 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; des chaussons à disposition. Cet hôtel de Punta de Mita offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Baie de Banderas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Casamilpa, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, courts de tennis et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Baie de Banderas et à 6 minutes de Plage de Punta de Mita
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants, une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Punta de Mita met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Casamilpa - Ce restaurant gastronomique en bord de plage sert le petit-déjeuner et le dîner.
La Boquita - Ce bar en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Mita - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 50 USD par adulte et 50 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Casamilpa
  • La Boquita
  • Mita

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 18 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 50 USD par adulte et environ 50 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 170 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Susurros del Corazón Auberge Resorts
Susurros del Corazón Auberge Resorts Collection
Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection Hotel
Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection Punta de Mita

Avis sur l’hébergement Susurros del Corazón, Auberge Resorts Collection

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 18." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una hermosa experiencia super recomendado
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

tuan, san jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best service
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos, Laredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place us amazing, rooms amazing and all the staff very nice and humble. The spa facility is nice but different. Just two restaurant but the food very good.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Iván de Jesús

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was impressed with the amazing service and the staff they are super nice Their hotel is so beautiful.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Celeste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We hated to leave. Every detail was just perfection.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elan

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Bruno

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
5 stars with misses!
There is no in room coffee machine, they brought coffee once a day and the rest of the time is room service. No reception area, the Buddy system is not effective. Would have been nice to receive treats on a daily basis instead of just on the first day. Spa was fabulous, we loved the jacuzzi.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

RUTH SARAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inigualable belleza
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar. Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer. Una encantadora belleza asì resumirìa la experiencia de èste inigualable hotel. Sin lugar a duda repetirè la experiencia ! Felicidades todos logran hacer un Equipo Ganador..!!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

menachem m

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

MD

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

mahdees

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Fay, Manhattan Beach

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will start by saying that my friends and I were excited to try the new hotel. We typically stay at the Four Seasons or St. Regis when we vacation to Punta Mita once a year but love the Auberge properties because of the service and the beautifully designed properties. The property is beautiful, I would even say stunning but the staff and service is lacking the Auberge touch. I assume the property was a five star resort but it felt more like a 3.5 or 4. Our concierge that was assigned to us lacked in customer service and checking in with us, the pool service was slow, the food options are limited and aside from the bartenders, the staff is not friendly and helpful. In addition, they had a conference coming in that bought out the resort so there was a huge push to get everyone out of the resort on our last day. Not only did we feel the lack of service, friendliness but rushed. With other upscale resorts down the street such as Four Seasons and St. Regis, you would think the hotel would try to set themselves apart.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous but….
This hotel is fabulous. Beautiful room, grounds and beach. Food was good - some things were delicious and some were meh. The staff was great, friendly and helpful. Nice comfortable beach chairs and 3 big pools. Only 59 rooms which kept things intimate. Workout area was small but had new equipment and met our needs. I do have some complaints, tho. First of all, there is a 15% service charge AND a 16% tax on all food and drinks. That’s 31% added to all ready expensive drinks and food. In the restaurants they offer you still or gas water without telling you they charge you for water. The have “house” water, which is free, but they don’t let you know that. At breakfast they offer you pastries without telling you there is a charge for them. It’s like they are offering something free but it’s not free and there’s the additional 31% on top of what they charge! As the hotel is very pricey to begin with - these little additions were aggravating when the bill came. My last complaint was “the spa”. They are building a spa. They still are offering massages which are given in 3 of the 59 hotel rooms. I’m cool with that but to charge premium spa rates $250ish for an 80 minute massage with an additional 31% fee attached seems a bit much - you’re in a hotel room with no spa amenities.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Annette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing! Facilities, rooms and property. The attention to detail is unmatched. Just go. You will not be sorry.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Experience
Beautiful property. Beautiful rooms. Beautiful people. There has obviously been a great deal of thought and intention put into the experience they are trying to deliver at Susurros del Corazón. It was excellent. Definitely worth a visit. Just go.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022